Chargé E-clientèle

il y a 4 jours

Le Havre, France Interior's Temps plein

Sous la direction du Responsable commercial, vous assurez le traitement des ventes pour le site e-commerce
Vos missions principales:

- Prendre en charge les appels téléphoniques en appliquant les préceptes d’accueil et de conseil.
- Appliquer les techniques de vente de l’enseigne avec un objectif de satisfaction clientèle et de fidélisation.
- Faire de la relance téléphonique
- Enregistrer et faire le suivi des commandes, de la saisie des commandes jusqu’à la livraison
- Valider les arrivages
- Etablir la facturation
- Traiter la correspondance avec la clientèle par courrier ou par mail.
- Transmettre les litiges au SAV.

Organisé(e), réactif (ve), à l’aise avec les tâches administratives, vous savez gérer vos priorités.
D’un tempérament commercial, vous avez une affinité pour le produit.
Profil:

- Maitrise des logiciels informatiques (traitement de texte, tableur, messagerie Outlook )
- Utilisation des sites-e-commerce
- Maitrise des logiciels de communication (IADVIZE)

De formation type bac+2, vous possédez idéalement une première expérience sur ce type de poste.

Travail par intermittence un samedi sur 3 en télétravail.

CDD de 3 mois avec possibilité de renouvellement

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 jours

    Le Havre, France CRIT LE HAVRE TERTIAIRE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France CRIT LE HAVRE TERTIAIRE Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, L'agence CRIT Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle en devenir pour une mission en intérim de 6 mois au Havre (76600). Au sein de la plateforme, vous aurez en charge la gestion des appels des clients. Vos missions : - Recevoir les appels entrants dans le respect des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Alternativ’Emploi Temps plein

    **Description du poste**: **Alternativ'Emploi Le Havre**: L’agence Alternativ’emploi Le Havre recherche pour l’un de ses clients des chargés de clientèle (h/f) Missions principales: Le chargé(e) de clientèle traite les contacts (commerciaux et/ou techniques) avec la clientèle en front office (appels entrants ou sortants) et/ou back office...

  • Chargé(E) de Clientèle en Alternance

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Vitalliance Temps plein

    **L’entreprise** Vitalliance : des experts dans l’aide à domicile. La volonté de nos 80 agences est d’accompagner les personnes âgées ou en situation de handicap dans leur maintien à domicile. Grâce à notre savoir-faire et la qualité de nos interventions, nous sommes en forte croissance depuis 17 ans. Les équipes Vitalliance se rassemblent...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Le Havre, France ACTUAL LE HAVRE Temps plein

    **Votre Mission**: A la recherche d'un poste de Chargé de clientèle (h/f) Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! Vous intégrez pour un contrat intérimaire de 6 mois un centre d'appels. Vous serez formé au poste de chargé de clientèle au sein de l'entreprise à la prise de poste. Afin d'assurer la relation client, principalement...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 11 heures

    Le Havre, France SOS INTERIM LE HAVRE Temps plein

    le traitement à distance des demandes des clients finaux en back office et front office Le chargé(e) de clientèle traite les contacts (commerciaux et/ou techniques) avec la clientèle (particuliers ou professionnels) en front office (appels entrants ou sortants) et/ou back office (traitement des dossiers clients, gestion de contact internet) dans le...

  • Customer Services

    il y a 2 jours

    Le Havre, France MAUVIEL 1830 Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **L'histoire** Peu de gens connaissent le prénom de ce créateur de génie, Ernest Mauviel, mais les produits hérités de son atelier artisanal fondé en 1830 sont devenus célèbres dans le monde entier. Quant à ses héritiers, tous ont le feu sacré. D’Ernest hier à Valérie aujourd’hui, déjà 7 générations que...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Le Havre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    J4S Pont-l'Évêque - 14, Intérim Les missions du poste J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé à Caen (14). Vos missions principales: - Réception et traitement des appels clients. - Accompagnement et prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements...). - Traitement des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France J4S Temps plein

    Vos missions J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé au Havre (76). **Vos missions principales**: Vous êtes chargé(e) d’accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur fournisseur. Véritable caméléon du service-client, vous traitez des demandes variées (facturation,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours

    Le Havre, France J4S Temps plein

    Vos missions J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé au Havre (76). **Vos missions principales**: Vous êtes chargé(e) d’accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur fournisseur. Véritable caméléon du service-client, vous traitez des demandes variées (facturation,...