Product Owner Customer

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
**Saur** est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

**VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR**

Le groupe SAUR a entamé il y a 4 ans une transformation digitale. Cette transformation s’accompagne d’un changement de modèle opérationnel (offshoring) et une accélération de la transformation des SI. Les SI Clientèles & Opérationnels ont été les pionniers de cette transformation.
Le poste à pourvoir est au sein de la direction SI Clientèle et du domaine facturation et recouvrement, une entité stratégique de la DSI mais aussi du Groupe Saur. Celle-ci est au coeur des relations entre le groupe et ses clients collectivités mais aussi ses clients consommateurs.
Ces dernières années, les grands projets de digitalisation des factures, de personnalisation des modèles de facturation par territoire et d’amélioration des process de recouvrement ont considérablement transformé le fonctionnement de ce domaine.
Cependant de nouveaux chantiers sont à mener, notamment sur la refonte du modèle des décomptes en vue d’améliorer la lisibilité et les échanges entre SAUR et ses clients.

**OBJECTIFS CLES DE LA MISSION**
- Le pilotage de projet : écriture de la roadmap, organisation et animation des cérémonies quotidienne, pilotage projet
- Ownership de bout en bout sur les solutions sous sa responsabilité : suivi du respect des roadmap produit, collaboration avec les équipes métiers, priorisation du backlog, définition des users stories & acceptance criteria, gestion budgétaire, recette fonctionnelle
- Pilotage transverse avec des équipes DSI et autres stakeholders pour mener les sujets de bout en bout : sécurité, infrastructure, support, test. Dont une partie en offshore.
- Le recueil du besoin fonctionnel auprès des équipes métier, spécification fonctionnelle, testing, conception & mise en œuvre de solution.

**VOTRE PROFIL**

Compétences requises:

- Compréhension fine & complète des besoins métiers
- Cadrage, Mise en place, Planification et Gestion de projet/produit IT
- Sens de l’ownership, pragmatique & personne orienté solution, proactivité
- Capacité d’analyse et de compréhension globale rapides d’un contexte
- Esprit de synthèse
- Management fonctionnel
- Stakeholders management, à tous niveaux de l’entreprise
- Anglais courant
- Connaissance des process de facturation et recouvrement d’une entreprise
- Connaissance du métier de l’eau et/ou des solutions IT de facturation est un vrai plus

Expérience demandée:

- Au moins 5 ans d’expérience dans la mise en œuvre de projets / produits IT
- Gestion de projet & produit IT
- Conception & intégration de solution informatiques dans le domaine de la facturation
- Connaissances techniques & architecture global des solutions IT

**VOS AVANTAGES CHEZ SAUR**

Vous intégrez **Saur sans période d'essai**. Votre rémunération vous sera versée sur **13 mois**, accompagnée d'une **prime d'eau**, d’une **prime de participation** et **d’intéressement** selon les résultats de l’entreprise, ainsi que d'une **prime de congés payés** (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).

Vous bénéficierez d'une **mutuelle** et d'une **prévoyance Santé**. Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre **Plan d'Epargne Groupe** et votre **PERECO**, profitant de l'abondement de l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de **congés payés**, mais également de **RTT**.

Intégrer **Saur**, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. _La #missionwater n'attend que vous _
- Le Groupe Saur favorise la diversité et l'accueil des handicaps._