Night Auditor
il y a 2 semaines
LE ROCH HOTEL & SPA RECRUTE
Vous débordez d’énergie, vous êtes créatif et rigoureux, mais aussi plein d’audace ? Vous souhaitez consacrer votre dynamisme à l’ouverture d’un lieu unique idéalement situé entre la place Vendôme, l’Opéra Garnier et le musée du Louvre ?
Le Roch Hôtel & Spa recherche ses talents et vous offre une opportunité unique de participer à son succès depuis bientôt trois ans.
- _ POURQUOI LE ROCH HOTEL & SPA ? __
Le Roch Hôtel & Spa, c’est une expérience de vie exceptionnelle : Boutique hôtel 5*, membre de Design Hôtel TM, décoré par Sarah Lavoine, adresse parisienne chic et intime.
- _ JOB DESCRIPTION __
Pré Cloture:
- Savoir gérer les dernières arrivées de la manière la plus fluide et la plus agréable pour le client tout en respectant les procédures d’arrivée.
- Savoir faire un accompagnement en chambre et de maitriser l’utilisation des différents éléments de la chambre (enceinte, tablette, hamman, téléphone, lumière, télévision, chauffage, climatisation etc)
Clôture:
- Faire les clotures journalières en s’assurant de l’exactitude des informations financières du jour
- Vérifier les informations concernant les clients présents par l’utilisation de la procédure de contrôle du Rack
Post Clôture:
- Faire parvenir des rapports quotidiens exacts
- Savoir faire les départs, en présentant une facture exacte au client et encaisser le montant exact
- De s’assurer que le client a passé un bon séjour et de l’inviter à partager son expérience sur Internet.
Night:
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services.
- Effectuer des rondes et de prendre des actions immédiates en cas de danger pour la sécurité de l’établissement, des clients et des employés
- S’assurer que les portes de l’établissement sont bien fermées aux heures demandées par la direction
- D’assurer la livraison des Room Service en l’absence du personnel de la restauration suivants les procédures et critères de qualités
- D’effectuer les réveils (wake up calls) selon les demandes
- De préparer la journée par un contrôle des arrivées (en respectant la procédure mis en place et l’impression des fiches d’arrivées et des pochettes)
Réception:
- D’assurer un check in et check out dans le respect des procédures de l’établissement
- D’être réactif à toutes les demandes clients issues de tout les systèmes d’informations ou de communication.
- D’être responsable de son fond de caisse
- De mettre à jour le Log Book avec toutes les informations importantes ( commentaires clients positifs comme négatifs, autres informations relatives au fonctionnement de l’établissement)
- De traiter les mails des différentes boites mail (night, réception et réservations)
- De savoir traiter les réservations (direct ou mail)
- Connaît les prestations proposées par l’hôtel, anticipe les demandes d'information du client et l'invite à utiliser les différents services proposés.
- Connaît l'environnement de l’hôtel : situation géographique, concurrence,...
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail de nuit
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Night Auditor
il y a 3 jours
Paris 1er, France Hôtel Molière 4 Temps pleinLe Boutique Hôtel Molière 4**, Paris centre, recherche un Night Auditor, en CDI 36 heures par semaine (sur 3 nuits les mercredis, jeudis, et vendredis). Vous serez chargé du bon accueil de la clientèle et de sa sécurité. La maîtrise de l'Anglais est indispensable, une troisième serait un plus. Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages: - Prise...
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Night Auditor
il y a 3 jours
Paris 1er, France VENDOM COMPANY Temps pleinNous recherchons actuellement un Night Auditor (H/F) pour rejoindre et participer à la vie du service réception! Bien plus qu’un établissement au positionnement classique, il est avant tout un lieu de vie et de rencontres. Une adresse confidentielle installée dans un quartier vivant où les hôtes sont accueillis comme à la maison. **Les...
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Extra Night Auditor
il y a 4 jours
Paris, France 25hours Hotels Temps plein**SHOW HOW YOU CARE** Au 25hours Terminus Nord, nos équipes s’assurent que nos clients se sentent comme chez eux à toute heure. Même lorsque le soleil se couche, notre équipe de nuit veille à ce que tout soit parfaitement en ordre et prêt pour un nouveau jour. Nous recherchons un **NIGHT AUDITOR EXTRA (h/f/d)** pour assurer la tranquillité et le...
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Night Auditor
il y a 6 jours
Paris 1er, France Hotel Costes Temps pleinL’hôtel Costes, situé en plein centre de Paris, à un battement de cil de la place Vendôme, est légendaire pour son style unique. Élégance feutrée, confort délicieux, glamour évanescentpénétrer dans cet hôtel de luxe, c’est vivre une expérience 5 étoiles, s’immerger dans une autre dimension, où le temps n’a plus...
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Night Auditor
il y a 2 semaines
Paris 17e, France EVENTS ONE Temps pleinNous recherchons, pour un de nos hôtels 4* parisiens gros porteur et de renommée internationale : un(e) night auditor H/Fen CDI. Poste Paris 17. Le Night Auditor assure la permanence et la sécurité de l'établissement pendant la nuit. Il est chargé de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l’ensemble des caisses...
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Night Auditor
il y a 2 semaines
Paris, France Hr talents Temps pleinCher(e) Candidat(e), Description du poste: HR Talents est à la recherche d'un(e) Night Auditor professionnel(le) et expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique d'un hôtel 4 étoiles situé à proximité des Jardins du Luxembourg, à Paris. En tant que Night Auditor, vous serez responsable de diverses tâches liées à la gestion de nuit de...
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Night Auditor
il y a 2 semaines
Paris 9e, France Best Western Temps pleinL’hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg recherche son futur Night Auditor (H/F) en extra. Vous assurerez la permanence de la réception pendant la nuit et serez en charge: - D’accueillir le client dont l’arrivée est tardive ou le départ matinal - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des appels...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 6 jours
Paris, France Hôtel Palais de Chaillot Temps pleinNous recherchons un(e) Night Auditor professionnel(le) et expérimenté(e) pour rejoindre l' équipe dynamique d'un l'hôtel 3 étoiles situé à proximité du Trocadéro, à Paris. En tant que Night Auditor, vous serez responsable de diverses tâches liées à la gestion de nuit de l'hôtel, assurant ainsi la satisfaction des clients et le bon...
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Night Auditor
il y a 2 semaines
Paris, France Centaurus Hospitality Management Temps pleinL’hôtel Maison Albar Hotels Le Vendome recherche son futur Night Auditor (H/F).Vous assurerez la permanence de la réception pendant la nuit et serez en charge :D’accueillir le client dont l’arrivée est tardive ou le départ matinalDe la gestion des opérations de la réception, de la caisseDe la gestion des appels téléphoniques internes et...
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Night Auditor
il y a 2 semaines
Paris, France ADAPTEL Temps plein**Expérience hôtelière exigée ( 1 ans minimum).** **Anglais courant Obligatoire.** Nous recherchons des Night Auditor (H/F) pouvant intervenir dans divers hôtels parisiens. Sérieux, disponible, ayant de l'expérience dans l'hôtellerie 2 et 5 étoiles et le sens du service à la clientèle. Nous vous proposons un service avec une régularité des...