Night Auditor

il y a 2 semaines

Paris er, France Le Roch Hotel & Spa Temps plein

LE ROCH HOTEL & SPA RECRUTE
Vous débordez d’énergie, vous êtes créatif et rigoureux, mais aussi plein d’audace ? Vous souhaitez consacrer votre dynamisme à l’ouverture d’un lieu unique idéalement situé entre la place Vendôme, l’Opéra Garnier et le musée du Louvre ?
Le Roch Hôtel & Spa recherche ses talents et vous offre une opportunité unique de participer à son succès depuis bientôt trois ans.
- _ POURQUOI LE ROCH HOTEL & SPA ? __

Le Roch Hôtel & Spa, c’est une expérience de vie exceptionnelle : Boutique hôtel 5*, membre de Design Hôtel TM, décoré par Sarah Lavoine, adresse parisienne chic et intime.
- _ JOB DESCRIPTION __

Pré Cloture:

- Savoir gérer les dernières arrivées de la manière la plus fluide et la plus agréable pour le client tout en respectant les procédures d’arrivée.
- Savoir faire un accompagnement en chambre et de maitriser l’utilisation des différents éléments de la chambre (enceinte, tablette, hamman, téléphone, lumière, télévision, chauffage, climatisation etc)

Clôture:

- Faire les clotures journalières en s’assurant de l’exactitude des informations financières du jour
- Vérifier les informations concernant les clients présents par l’utilisation de la procédure de contrôle du Rack

Post Clôture:

- Faire parvenir des rapports quotidiens exacts
- Savoir faire les départs, en présentant une facture exacte au client et encaisser le montant exact
- De s’assurer que le client a passé un bon séjour et de l’inviter à partager son expérience sur Internet.

Night:

- Transmettre les informations nécessaires aux autres services.
- Effectuer des rondes et de prendre des actions immédiates en cas de danger pour la sécurité de l’établissement, des clients et des employés
- S’assurer que les portes de l’établissement sont bien fermées aux heures demandées par la direction
- D’assurer la livraison des Room Service en l’absence du personnel de la restauration suivants les procédures et critères de qualités
- D’effectuer les réveils (wake up calls) selon les demandes
- De préparer la journée par un contrôle des arrivées (en respectant la procédure mis en place et l’impression des fiches d’arrivées et des pochettes)

Réception:

- D’assurer un check in et check out dans le respect des procédures de l’établissement
- D’être réactif à toutes les demandes clients issues de tout les systèmes d’informations ou de communication.
- D’être responsable de son fond de caisse
- De mettre à jour le Log Book avec toutes les informations importantes ( commentaires clients positifs comme négatifs, autres informations relatives au fonctionnement de l’établissement)
- De traiter les mails des différentes boites mail (night, réception et réservations)
- De savoir traiter les réservations (direct ou mail)
- Connaît les prestations proposées par l’hôtel, anticipe les demandes d'information du client et l'invite à utiliser les différents services proposés.
- Connaît l'environnement de l’hôtel : situation géographique, concurrence,...

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail de nuit

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Night Auditor

    il y a 4 heures

    Paris 1er, France Hotel Costes Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE**: L’Hôtel Costes recherche pour sa réception **un/une Night Auditor.** Le Night Auditor répond à l’ensemble des demandes clients tout au long de la nuit. Son rôle est essentiel dans l’expérience client. **VOS MISSIONS PRINCIPALES**: - Vous aurez à coordonner le travail de l’équipe de nuit et des intervenants...

  • Night Auditor

    il y a 2 jours

    Paris 1er, France Hôtel Molière 4 Temps plein

    Le Boutique Hôtel Molière 4**, Paris centre, recherche un Night Auditor, en CDI 36 heures par semaine (sur 3 nuits les mercredis, jeudis, et vendredis). Vous serez chargé du bon accueil de la clientèle et de sa sécurité. La maîtrise de l'Anglais est indispensable, une troisième serait un plus. Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages: - Prise...

  • Night Auditor

    il y a 2 jours

    Paris 1er, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Night Auditor (H/F) pour rejoindre et participer à la vie du service réception! Bien plus qu’un établissement au positionnement classique, il est avant tout un lieu de vie et de rencontres. Une adresse confidentielle installée dans un quartier vivant où les hôtes sont accueillis comme à la maison. **Les...

  • Night Auditor

    il y a 5 jours

    Paris 1er, France Hotel Costes Temps plein

    L’hôtel Costes, situé en plein centre de Paris, à un battement de cil de la place Vendôme, est légendaire pour son style unique. Élégance feutrée, confort délicieux, glamour évanescentpénétrer dans cet hôtel de luxe, c’est vivre une expérience 5 étoiles, s’immerger dans une autre dimension, où le temps n’a plus...

  • Night Auditor

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hr talents Temps plein

    Cher(e) Candidat(e), Description du poste: HR Talents est à la recherche d'un(e) Night Auditor professionnel(le) et expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique d'un hôtel 4 étoiles situé à proximité des Jardins du Luxembourg, à Paris. En tant que Night Auditor, vous serez responsable de diverses tâches liées à la gestion de nuit de...

  • Night Auditor

    il y a 3 jours

    Paris, France Groupe Centaurus Temps plein

    L’hôtel Louvre Saint Honoré recherche son futur Night Auditor (H/F). Vous assurerez la permanence de la réception pendant la nuit et serez en charge: - D’accueillir le client dont l’arrivée est tardive ou le départ matinal - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des appels téléphoniques internes et...

  • Night Auditor

    il y a 1 semaine

    Paris, France Groupe Centaurus Temps plein

    L’hôtel Elysée Secret 4\* recherche son futur Night Auditor (H/F). Vous assurerez la permanence de la réception pendant la nuit et serez en charge: - D’accueillir le client dont l’arrivée est tardive ou le départ matinal - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des appels téléphoniques internes et...

  • Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris 5e, France Hôtel des Mines Temps plein

    Nous recherchons un(e) Night Auditor professionnel(le) et expérimenté(e) pour rejoindre l' équipe dynamique d'un l'hôtel 3 étoiles situé à proximité des Jardins du Luxembourg, à Paris. En tant que Night Auditor, vous serez responsable de diverses tâches liées à la gestion de nuit de l'hôtel, assurant ainsi la satisfaction des clients et le bon...

  • Night Auditor

    il y a 1 semaine

    Paris, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...

  • Night Auditor

    il y a 1 semaine

    Paris 17e, France EVENTS ONE Temps plein

    Nous recherchons, pour un de nos hôtels 4* parisiens gros porteur et de renommée internationale : un(e) night auditor H/F en CDI. Poste Paris 17. Le Night Auditor assure la permanence et la sécurité de l'établissement pendant la nuit. Il est chargé de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l’ensemble des caisses...