Téléopérateur (H/F)

il y a 3 jours

BoulogneBillancourt, France Impact Field Marketing Group Temps plein

**Description du poste**

**ADHRENA**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent.

Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing.

**ADHRENA** recrute aujourd’hui un **Téléopérateur H/F** pour un client prestigieux dans le domaine de la transition énergique.

**Prise de poste**: ASAP

**Type de poste**: CDD 35H de 4 mois (renouvelable)

**Localisation**: Levallois Perret

**Description du poste**:

- Accompagner les clients face au nouveau défi énergétique (économie d’énergie pour les adhérents)
- Effectuer des appels de contrôle systématiques auprès des clients
- Réduire significativement les annulations et refus avant intervention des techniciens sur site
- S’assurer du bon discours des conseillers en porte à porte et verrouiller avec l’adhérent le rdv d’installation
- Missions transverses : remontées d’anomalies, collecte de données
- Remonter de l'information qualitative et quantitative, analyse et lecture des résultats
- Effectuer un reporting quotidien à son n+1

**Profil et compétences**:
**Profil débutant accepté**

Expérience souhaitée d'un an minimum dans la relation client, téléopérateur(trice), téléprospecteur(trice) ou télé-enquêteur(trice), ou toute autre expérience avec une part prépondérante du contact client / prospect au téléphone.
- **Plus que les diplômes ou l'expérience nous recherchons une personne impliquée, à l'aise au téléphone, et ayant des qualités relationnelles**_

**Qualités requises**:

- Dynamique, organisée et réactif
- Excellente élocution, proactif/Ve,
- Qualité rédactionnelle indispensable
- Capacité d’adaptation
- Connaissance du pack office et CRM

**Rémunération et avantages**:

- SMIC HORAIRE + variable 150€ (+ carte apetiz, mutuelle entreprise, remboursement de 50% du pass navigo )
- Challenges réguliers
- N’hésitez plus, rejoignez-nous _

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 3 heures

    Boulogne-Billancourt, France OPCO Mobilités Temps plein

    Au sein du service relations clients rattaché à la Direction des Opérations, composé de 7 personnes, vous serez chargé(e), après une période de formation, de réceptionner les appels entrants et répondre aux sollicitations des entreprises et organismes de formation sur la gestion administrative des dossiers et factures et sur les questions liées aux...

  • Learning Project Manager

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France H-CAP Temps plein

    **Consultant / Learning Project Manager** **Expérience RH/Formation - CDI temps plein (H/F) - Hybride** **Grands programmes de développement des compétences** **H-CAP, société de services à très forte croissance** **Description de l'entreprise**: Nous développons le Capital Humain des grandes entreprises en optimisant financièrement et...

  • Commercial Basé à Marseille H/F

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Walter Learning RH Temps plein

    Notre bureau dans le 8ème arrondissement de Marseille se développe et nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire. En tant que Commercial / Business Developer chez Walter Learning, vous contribuez directement à la croissance de l'entreprise en participant au développement commercial de notre offre de formation. Votre mission est d'identifier,...

  • CHEF DE CUISINE BISTRO BRASSERIE CONTEMPORAINE

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France H&R Expert Recrutement Temps plein

    H&R est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie-Restauration, nous intervenons principalement sur des missions de recrutement de top et middle management. Nous sommes des professionnels chevronnés du recrutement et de l'Hôtellerie-Restauration. Nous savons analyser et comprendre vos besoins, qualifier les particularités des métiers de...

  • Responsable Adjoint Du Contrôle de Gestion

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Sipartech Temps plein

    **Nos offres** **Finance**: **Comptable général et auxiliaire (H/F) - Paris - CDI**: **Chargé de Facturation et Recouvrement. Paris (h/f). CDI**: **Comptable unique (H/F) - Boulogne Billancourt - CDI**: **Responsable administratif et financier (H/F) - Boulogne Billancourt - CDI**: **Responsable adjoint du contrôle de gestion (H/F) - Boulogne Billancourt...

  • Serveur (H/F)

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France JPH Temps plein

    Nous recherchons un Serveur (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration Horaire: 3 continues 2 coupures le week-end 35 ou 39H réel selon le choix Responsabilités: - Accueillir les clients et les accompagner à leur table - Répondre aux questions des clients sur le menu et fournir des recommandations - Nettoyer et préparer les tables pour les...

  • Comptable Général H/F

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, France COMPTAFORCES Temps plein

    Entreprise spécialisée dans la location de voiture, recherche un Comptable Général h/f. poste situe a PARIS 03 Description Missions : En tant que Comptable Général h/f, les principales missions seront : - Tenue de la comptabilité générale - Produire et garantir la fiabilité des comptes (FNP, CCA, provisions, immobilisations). - Réaliser les...

  • Asvp H/F

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Ville de Boulogne Billancourt Temps plein

    Descriptif et missions ASVP H/F Ce poste est à pourvoir à BOULOGNE BILLANCOURT. ASVP H/F Sous l'autorité du responsable de service, vous êtes en charge de faire respecter la réglementation relative à l'arrêt et au stationnement ainsi qu'à l'affichage du certificat d'assurance. De constater les infractions au code de la santé publique (propreté des...

  • Electricien en Batiment H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Le Cercle Intérimaire Temps plein

    LCI ELEC, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'électricité courant fort et courant faible, recherche pour l'un de ses clients un(e) : Electricien en bâtiment H/F. Notre client, major du BTP spécialisé dans les métiers du Génie Civil, recherche des Electriciens de chantier (H/F) pour renforcer ses équipes sur ses...

  • Assistant(E) de Direction Generale

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, France BOULOGNE AMBULANCES Temps plein

    Société spécialisée dans le transport recherche Assistant(e) de Direction H/F pour intégrer une structure en plein développement avec plusieurs sites. Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction H/F avec une grande expérience minimum de 5 ans. Une personne souhaitant participer au développement du Groupe, et en lien direct avec le PDG. Si...