Gestionnaire Sinistres Ird

il y a 8 heures


Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

Notre cabinet recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un **Gestionnaire sinistres IRD (H/F) en CDI.**

**Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

**Spécificités**:

- Horaires : 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-18h30 du lundi au vendredi. Les plannings sont connus plusieurs semaines à l’avance. (Le travail le samedi est possible en cas d'évènements climatiques par exemple).
- Rémunération : Salaire fixe brut annuel + primes sur objectifs + Intéressement/participation + majoration de la rémunération sur les samedis travaillés + tickets restaurants
- Congés : 31 jours de congés payés + RTT

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Coopérer en participant aux travaux d’un collectif
- S’adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S’engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe
- N'hésitez plus, postulez et discutons-en _

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 870,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD F/H** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons un **Gestionnaire Sinistres IRD F/H en CDI** au sein du Centre de Gestion habitation basé à **Lyon...


  • Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre cabinet recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un **Gestionnaire sinistres IRD (H/F) en CDI.** **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 7 jours


    Lyon, France Fab Talents Temps plein

    FAB TALENTS est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client un groupe d'assurance mutualiste, un Gestionnaire sinistres IRD en CDD. Rattaché(e) au Responsable du Centre de gestion IRD du groupe, vous avez en charge la relation de proximité avec les clients, afin de leur proposer le meilleur service, la...


  • Lyon 3e, France Fab Talents Temps plein

    FAB TALENTS est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client un groupe d'assurance mutualiste, un Gestionnaire sinistres IRD en CDD. Rattaché(e) au Responsable du Centre de gestion IRD du groupe, vous avez en charge la relation de proximité avec les clients, afin de leur proposer le meilleur service, la...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France FAB TALENTS Temps plein

    **Entreprise** FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur principal de l’Assurance en France, un Gestionnaire Sinistres IRD (H/F) dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée. **Missions** Au sein du service Multi Risques Habitation, vous aurez à assurer la...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines


    Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par des...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 4 jours


    Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres F/H - CDI** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par...


  • Lyon, France Assurances Crédit Mutuel Temps plein

    CHARGE(E) DE SINISTRES AUTO ET IRD (H/F)CHARGE(E) DE SINISTRES AUTO ET IRD (H/F)Assurances Crédit Mutuel provided pay rangeQui sommes nousDepuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.Les...

  • Gestionnaire sinistres

    il y a 8 heures


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Big Fernand Nantes Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un client:Gestionnaire Sinistres / Indemnisation H/F – Cabinet de Courtage en AssurancesLieu : Tours, FranceSeriez-vous intéressés ?Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres / Indemnisation pour le compte de l'un de nos clients, un cabinet de courtage en assurances spécialisé...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation F/H** **Rejoignez**le Centre Matériel IRD MAAF de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Prise de poste le 3 mars 2025.** **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service,...