Gestionnaire Sinistres Ird

il y a 2 semaines


Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire sinistres IRD F/H**

Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Nous recrutons un **Gestionnaire Sinistres IRD F/H en CDI** au sein du Centre de Gestion habitation basé à **Lyon Part-Dieu**.
Merci de noter qu'une partie de la formation se déroule au siège social de la GMF à Levallois-Perret.

Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Vos missions au quotidien**:
Conseiller, accompagner, fidéliser
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.
- Vous informez, conseillez et accompagnez le client de la déclaration de son sinistre jusqu’à sa clôture,
- Vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à nos clients,
- Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
- Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance dynamique et conviviale.

**Votre activité se réalisera exclusivement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients **

**Les avantages qui font la différence**:
Salaire fixe à partir de 28 000 euros brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective pouvant atteindre jusqu'à 3 400€ brut / an,
- Primes d’Intéressement et de Participation liées aux résultats du groupe Covéa,
- Prise en charge de 75% des abonnements de transport en commun,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,),
- 31 jours de congés payés + 4 RTT,
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage.

**Et si c'était vous ?**
- Des qualités d’écoute et une forte orientation client,
- Un véritable esprit d’équipe et le gout du challenge,
- Une argumentation béton et un sens de la négociation prononcé,
- Une capacité à analyser et synthétiser l’information.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

Et la suite ?

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs,**Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement


  • Gestionnaire Sinistres Ird

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre cabinet recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un **Gestionnaire sinistres IRD (H/F) en CDI.** **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos...

  • Gestionnaire Sinistres Ird

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre cabinet recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un **Gestionnaire sinistres IRD (H/F) en CDI.** **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos...


  • Lyon 3e, France Fab Talents Temps plein

    FAB TALENTS est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client un groupe d'assurance mutualiste, un Gestionnaire sinistres IRD en CDD. Rattaché(e) au Responsable du Centre de gestion IRD du groupe, vous avez en charge la relation de proximité avec les clients, afin de leur proposer le meilleur service, la...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines


    Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres F/H - CDI** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 3 jours


    Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres F/H - CDI** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par...


  • Lyon, France Assurances Crédit Mutuel Temps plein

    CHARGE(E) DE SINISTRES AUTO ET IRD (H/F)CHARGE(E) DE SINISTRES AUTO ET IRD (H/F)Assurances Crédit Mutuel provided pay rangeQui sommes nousDepuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.Les...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation MAAF F/H - CDI **Rejoignez **le Centre Matériel IRD de Lyon - Terralta et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation...

  • Gestionnaire sinistres

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Big Fernand Nantes Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un client:Gestionnaire Sinistres / Indemnisation H/F – Cabinet de Courtage en AssurancesLieu : Tours, FranceSeriez-vous intéressés ?Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres / Indemnisation pour le compte de l'un de nos clients, un cabinet de courtage en assurances spécialisé...


  • Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation F/H** **Rejoignez**le Centre Matériel IRD MAAF de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Prise de poste le 3 mars 2025.** **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation F/H** **Rejoignez**le Centre Matériel IRD MAAF de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Prise de poste le 3 mars 2025.** **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service,...