Gestionnaire Clientèle
il y a 1 semaine
Au sein de
_la Direction Territoriale Sud_
Rattaché(e) au Responsable Gestion Locative, vous avez la charge de la continuité de l’exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l’atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance.
Vous participez à l’évolution des loyers à la relocation ainsi qu’à la consolidation des données sur les différents supports internes de gestion.
En matière de qualité et de satisfaction clients, vous gérez les réclamations locatives (loyers, charges ), traitez les congés (réceptions, réponses aux locataires) et en lien avec votre hiérarchie participez aux actions permettant un niveau optimal de traitement de la réclamation et de suivi à l’aide d’indicateur, de tableaux de bord et des enquêtes de satisfaction.
En matière de recouvrement, vous procédez à une analyse de l’impayé et mettez en œuvre les actions précontentieuses en vue de l’apurement de la dette.
Vous contribuez aux résultats opérationnels en matière de vacance et d’impayés et aux actions mises en place selon les évolutions règlementaires.
Plus largement, en collaboration avec la hiérarchie, vous êtes également amené(e) à participer au suivi budgétaire, à la gestion des mutations internes et au relogement des locataires ainsi qu’à la gestion des commerces.
- Idéalement, vous êtes issu(e) d'une formation BAC+2 minimum en immobilier et justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans une fonction similaire.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(e), possédez le sens de l’analyse et avez de l’aisance relationnelle.
- Disponible et dynamique, vous savez gérer les priorités et organiser votre travail.
- Vous aimez travailler en équipe, avez une vision orientée client et vous adapter à tous les interlocuteurs.
- Soucieux (se) de vous investir pleinement dans vos fonctions, rejoignez-nous
- Rejoindre ICF Habitat, c’est
- Adhérer à ses valeurs : créer le lien, partager pour progresser et œuvrer pour la qualité
- Apporter sa pierre à l’édifice en contribuant à une mission sociale.
- Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du digital.
- Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions.
- Trouver une entreprise dont la longévité n’est plus à prouver de par ses 93 ans d’histoire.
- Bénéficier d’un package de rémunération attractif et de conditions flexibles (télétravail).
- Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dès maintenant
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Informations complémentaires
- Organisation: ICF LA SABLIERE SA D HLM
- Type de contrat: Contrat à Durée Déterminée
- Lieu de travail: Maisons-Alfort
- Lieu: Maisons-Alfort, Île-de-France, France
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Gestionnaire Clientèle Copropriété
il y a 5 jours
Maisons-Alfort, France Foncia Temps pleinFoncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...
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Gestionnaire de Copropriété H/F
il y a 2 jours
Maisons-Alfort, France PBI Recrutement Temps pleinLes points clés : - Poste en CDI - Basé à Maisons-Alfort - Proche RER D et métro ligne 8 - Niveau d'expérience : 7 ans d'expérience au poste de Gestionnaire copropriété - Rémunération : 50 000 à 55 000 € - Portefeuille très stable et bien tenu situé à proximité du cabinet (5km max) - Avantages : mutuelle, TR, primes et intéressements Le...
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Gestionnaire de Copropriété H/F
il y a 6 jours
Maisons-Alfort, France Solgaleon Temps pleinLe Cabinet SOLGALEON recrute pour l'un de ses clients basés à Maisons-Alfort (94700). Notre client est un grand groupe immobilier spécialisé dans l'administration de biens en copropriété, en gestion locative et en vente. Sa notoriété lui permet de se développer constamment pour garantir une pleine satisfaction à sa clientèle. Une organisation...
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Gestionnaire Back Office
il y a 1 semaine
Maisons-Alfort, France FED France Temps plein**FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche Un Gestionnaire Back Office (F/H) au sein d'un établissement bancaire pour une longue mission d'intérim.** **Votre fonction**: Je travaille au sein du cabinet FED FINANCE et je suis spécialisée dans le recrutement des profils bancaires depuis 6 ans. Aujourd’hui, je suis à la recherche...
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Gestionnaire Clientèle
il y a 1 semaine
Maisons-Alfort, France Icf Habitat La Sablière Temps pleinAvec **6 sociétés **réparties sur l’ensemble du territoire et un patrimoine de plus de **95 000 logements **qui conjugue logements sociaux, intermédiaires, à loyer libre et résidences adaptées à des publics spécifiques, **ICF Habitat **compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France, en logeant près de **210 000** personnes....
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Responsable Clientèle Copropriété
il y a 5 jours
Maisons-Alfort, France Foncia Temps pleinFoncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...
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Gestionnaire D'immeubles
il y a 7 jours
Maisons-Alfort, France ICF HABITAT Temps pleinAvec **6 sociétés **réparties sur l’ensemble du territoire et un patrimoine de plus de **95 000 logements **qui conjugue logements sociaux, intermédiaires, à loyer libre et résidences adaptées à des publics spécifiques, **ICF Habitat **compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France, en logeant près de **210 000** personnes....
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Assistant de Copropriété H/F
il y a 1 semaine
Maisons-Alfort, France Solgaleon Temps pleinLe Cabinet SOLGALEON recrute pour l'un de ses clients basés à Maisons-Alfort (94). Notre client est un grand groupe immobilier spécialisé dans l'administration de biens en copropriété, en gestion locative et en vente. Sa notoriété lui permet de se développer constamment pour garantir une pleine satisfaction à sa clientèle. Une organisation...
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Gestionnaire Back Office H/F
il y a 2 jours
Maisons-Alfort, France Page personnel Temps pleinVos missions principales seront : * Contrôle conformité et complétude des dossiers réglementaires clients (DRC : CNI, justificatif de domicile et de revenus), collecte des données et mise à jour dans le SI des données client, * Edition des avenants de reports d'échéances. Rémunération fixe.Poste ouvert aux candidats en situation de handicap. Vous...
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Gestionnaire Back Office H/F
il y a 2 semaines
Maisons-Alfort, France Page Personnel Temps pleinVos missions principales seront : Contrôle conformité et complétude des dossiers réglementaires clients (DRC : CNI, justificatif de domicile et de revenus), collecte des données et mise à jour dans le SI des données client, Edition des avenants de reports d'échéances. Groupe bancaire de renommExpérience minimum de 1 an en Back OfficePoste ouvert...
