Responsable de Résidence Appart’hôtel

il y a 4 heures


AixenProvence, France ODALYS CITY Temps plein

Vous êtes responsable de l’exploitation de la résidence dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Manager de terrain, vous accompagnez votre équipe au quotidien. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City.
- Elaborer et piloter le budget d’exploitation de la résidence (suivi consommations d’énergies, sous-traitance et frais de personnel, maîtrise des charges d’exploitation, atteinte du budget et rentabilité)
- Participer activement au développement commercial des résidences (optimisation du RevPAR et du taux d’occupation, développement du CA des ventes sur place)
- Veiller à l’entretien et la maintenance de la résidence dans le but de pérenniser les bâtiments
- Gérer les relations avec les éventuels prestataires externes (ménage, restauration, technique, animation, etc.), veiller au respect du cahier des charges et effectuer des contrôles réguliers
- Garantir la satisfaction client, suivre la réputation de la résidence (visibilité, parcours client, notes qualités, gestion des insatisfactions, etc.) et mettre en place des plans d’action
- Représenter Odalys sur le marché local, développer les relations institutionnelles et partenariats locaux
- Représenter Odalys auprès des propriétaires, entretenir de bonnes relations et participer aux assemblées générales
- Vous êtes diplômé(e) en management, en immobilier, en hôtellerie ou en tourisme, et vous disposez d’une expérience confirmée sur un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Personne de terrain et manager d’équipe
- Gestion d’un compte d’exploitation, orienté(e) résultat
- Savoir développer votre réseau dans l’intérêt de l’entreprise
- Autonome pour gérer votre activité, fiable et responsable
- Bonne communication et sens de l’écoute
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Esprit d’équipe, agilité, disponibilité et polyvalence

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : Dès que possible
- Temps de travail : 39 heures par semaine
- Rémunérations & avantages : 2 390,26 € brut par mois, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  • Aix-en-Provence, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de l’exploitation de la résidence dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Manager de terrain, vous accompagnez votre équipe au quotidien. Vous êtes garant(e) de la qualité de service...

  • Responsable de Salle

    il y a 5 jours


    Aix-en-Provence, France Odalys Temps plein

    **Présentation** L’Appart’hôtel Odalys City Atrium & le réseau de restaurants Francesca sont associés. Nous recherchons 1 Responsable de Salle H/F pour rejoindre l'équipe de notre restaurant FRANCESCA. Postes à pourvoir en CDI à temps plein ou à temps partiel ! Rejoignez dès maintenant l’aventure Francesca & Odalys City Atrium à...


  • Aix-en-Provence, France Nemea Appart'Etud Temps plein

    **L'entreprise** En 25 ans le **Groupe Nemea, **gestionnaire de résidences services**, **s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 350 collaborateurs. Spécialisé dans la gestion de résidences services, le Groupe Nemea déploie ses activités sur tout le territoire métropolitain aux travers de ses...


  • Aix-en-Provence, France Student Factory Temps plein

    Descriptif du poste Sur un emplacement privilégié à proximité des facultés, des écoles, des commerces et des transports, rejoignez l'aventure Student Factory ! Dans le cadre de l'ouverture de notre résidence **STUDENT FACTORY Aix Pont de l'Arc**, nous recherchons un/une **Responsable de Résidence Etudiante.** En tant que Responsable de Résidence...


  • Aix-en-Provence, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Dans notre appart-hôtel en pleine rénovation, et très bien situé au coeur d'Aix-en-Provence, vous intégrerez notre équipe afin de piloter la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous serez force de proposition pour améliorer le parcours client. Vous savez apaiser les tensions conflictuelles et utilisez...


  • Aix-en-Provence, France ODALYS CITY Temps plein

    Dans notre appart-hôtel en pleine rénovation, et très bien situé au coeur d'Aix-en-Provence, vous intégrerez notre équipe afin de piloter la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous serez force de proposition pour améliorer le parcours client. Vous savez apaiser les tensions conflictuelles et utilisez vos...

  • Responsable de Résidence

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement**:En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de mínima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3...


  • Aix-en-Provence, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous accueillez, servez et contribuez à la satisfaction de nos clients. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image des Marques Odalys City & Francesca. - Coordonner l’équipe et assurer le service de restauration sur place (nettoyage de la salle et dressage des tables, accueil des clients, prise de commandes, préparation et service...


  • Aix-en-Provence, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer la...


  • Aix-en-Provence, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez, servez et contribuez à la satisfaction de nos clients. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image des Marques Odalys City & Francesca. - Coordonner l’équipe et assurer le service de restauration sur place (nettoyage de la salle et dressage des tables, accueil des clients, prise de commandes, préparation et...