Téléconseiller(E) - Metz (H/F)

il y a 21 heures

Metz, France Rent A Car Temps plein

Nous sommes le leader de la location de proximité.

Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients.

Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations mises en place tout au long de votre parcours professionnel afin d’approfondir toutes les facettes de votre poste mais aussi d’évoluer professionnellement.

Au sein du Call Center, le téléconseiller H/F gère les appels clients et prospects dans le but de leur apporter une solution de conseil et de service après vente. Il peut également émettre des appels sortants dans le cadre de campagne.

Vos missions serons:

- ** Gestion des appels entrants** : devis, réservations, gestion des réclamations clients, assurer le suivi des clients.
- ** Gestion des appels sortants** : gestion des dépôts de garantie
- ** Gestion des flux mails** : traiter les demandes clients par mail (réservations, devis, réclamations)
- ** Gestion et suivi des Avis vérifiés** : Traiter les avis laissés par nos clients détracteurs et passifs afin de leur apporter une réponse.

**Profil**:
Vous maîtrisez les outils du Pack Office.

Vous disposez de très bonnes qualités de communication orales et rédactionnelles.

Vous êtes efficace, réactif(ve) et patient(e).

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Grand-Est, Moselle (57)

**Lieu**:
Metz

**Langues**:
Français (4- Langue natale)

  • Téléconseiller(E) - Metz (H/F)

    il y a 2 semaines

    Metz, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...

  • Téléconseiller(e) - CDD - Metz H/F

    il y a 6 jours

    Metz, Grand Est, France Rent a Car Temps plein

    Informations générales Référence Intitulé du posteTéléconseiller(e) - CDD - Metz H/F ContratCDD Fourchette de salaire21-25 k€ Description de la mission Suivez le chemin le + PRO pour votre CARrière Prêt(e) à être au cœur de l'action et à exprimer pleinement votre personnalité ?Rejoindre Rent A Car, le 1er acteur de la location de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Metz, France ACTUAL METZ Temps plein

    **Votre Mission**: Nous ne recherchons pas seulement un conseiller clientèle: Accompagné(e) par votre superviseur, vos missions consisteront à: - Gérer les appels entrants et sortants (sans vente) - Assurer la gestion des dossiers clients - Créer et gérer les contrats - Enregistrer et traiter les réclamations - Planifier et suivre les...

  • Téléconseiller(e) - CDD - Metz H/F

    il y a 1 semaine

    Metz, France Rent A Car Temps plein

    Suivez le chemin le + PRO pour votre CARrière ! Prêt(e) à être au cœur de l'action et à exprimer pleinement votre personnalité ? Rejoindre Rent A Car, le 1er acteur de la location de véhicules de PROximité, c’est créer votre propre carrière en développant tous vos talents. C’est aussi vivre des journées qui ne se ressemblent pas tout en...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 semaine

    Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la télécommunication recrute **des téléconseillers (H/F)** pour son site de Metz: **Vos missions**: - Gestion appels entrants/sortants - Vente additionnelle sur le projet dédié - Traitement de mail : prise de commande, conseils Amplitudes horaires de travail : Du lundi au samedi de 08h00 à 20h00. Télétravail 4...

  • Téléconseiller - CDD - Metz H/F

    il y a 7 jours

    Metz, France Rent A Car Temps plein

    Suivez le chemin le + PRO pour votre CARrière ! Prêt(e) à être au coeur de l'action et à exprimer pleinement votre personnalité ? Rejoindre Rent A Car, le 1er acteur de la location de véhicules de PROximité, c'est créer votre propre carrière en développant tous vos talents. C'est aussi vivre des journées qui ne se ressemblent pas tout en...

  • Teleconseiller Appels Entrants

    il y a 1 semaine

    Metz, France Triangle Metz Temps plein

    Nous recherchons 20 téléconseillers disponibles du 7 au 30 novembre pour une campagne commerciale ciblée chez un de nos clients Appels entrants de particuliers, conseil et rebond en vente additionnelle Après une formation rémunérée de 5 jours réalisée sur Metz, vous aurez un contrat de travail temporaire de 2 semaines et prendrez en charge des...

  • Assistant(E) Comptable

    il y a 2 semaines

    Metz, France CHRONOJOB METZ Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client un(e) assistant(e) comptable sur le secteur de Metz. Salaire à définir selon profil. Vos missions: - saisie des opérations comptables quotidiennes ; - gestion des bulletins de paie - gestion des déclarations fiscales et sociales ; - gestion de la balance comptable ; - gestion de la comptabilité des...

  • Futur Téléconseiller

    il y a 1 semaine

    Metz, France Groupe JCD Temps plein

    _Futur téléconseiller (après formation au métier) _ JCD Formation est à la recherche de 15 futurs téléconseillers. Après une période de formation de préparation au métier de téléconseiller et une immersion dans notre entreprise partenaire, un CDD de 6 mois vous sera proposé dans cette structure sous les conditions suivantes : avoir été...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Metz, France Triangle Temps plein

    Nous recherchons activement un téléconseiller H/F pour notre client basé à METZ (57)_._ LE JOB: - Répondre aux demandes des clients par appels entrants - Gestion des appels difficiles, conflictuels, détresse sociale - Consultation de dossiers, information sur l’état d’avancement du dossier - Traitement de mails, assistante technique et...