Futur Téléconseiller

_Futur téléconseiller (après formation au métier) _

JCD Formation est à la recherche de 15 futurs téléconseillers.

Après une période de formation de préparation au métier de téléconseiller et une immersion dans notre entreprise partenaire, un CDD de 6 mois vous sera proposé dans cette structure sous les conditions suivantes : avoir été présent en formation et en immersion, avoir réussi les évaluations en cours de formation (exercices pratiques).

Nous recherchons des personnes ayant le sens du service client, **inscrites à France Travail** **(ex Pôle Emploi)** et souhaitant s'orienter ou se reconvertir vers un poste de téléconseiller dans le futur.

Aucune expérience dans le domaine de la relation client à distance n'est nécessaire. JCD Formation se chargera de vous former au métier avant que vous soyez placés en immersion.

Dans le cadre des contrats proposés à l'issue de la formation, il s'agira de réceptionner des appels pour renseigner des usagers / clients. Il n'y aura pas d'appels sortants ou de prospection à effectuer.

Les postes seront basés dans le centre de relation client de notre partenaire à Metz (accessibles en transport en commun). La formation se déroulera également à Metz dans des locaux accessibles en transport en commun.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 801,00€ à 1 802,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 20/01/2025