Responsable Conciergerie Itinérant
il y a 6 jours
**L'entreprise
**I-men Intérim est une agence d'emploi généraliste agissant au cœur de Paris. Nos équipes de recrutement diffusent des offres d'emploi à pourvoir dans le Bâtiment, l'Industrie, le secteur Tertiaire et la Logistique.
**Description du poste**
Vous visez l’excellence dans les pratiques de ventes, vous supervisez le service Client et vous renforcez la relation client.
Vous êtes extrêmement attentif (ve) à tout ce qui relève des performances commerciales de la Boutique et savez mettre en œuvre les actions correctives.
En collaboration étroite avec la Responsable des Opérations, vous veillerez à ce que les clients soient constamment au cœur de nos actions.
**_Vos principales missions :_**
- 1°/ Conciergerie :_
- Vous participerez à l’élaboration du plan d’actions global de la Boutique.
- Vous pilotez et partagez les analyses de connaissance et de comportements clients
- Vous suivez attentivement les indicateurs de satisfaction, de réachat et de fidélisation.
- Vous aurez en charge le traitement client et la conciergerie.
- 2°/ Evènementiel :_
- Vous participez à la construction de la programmation annuelle de la Boutique
- Vous serez force de propositions en matière de nouveaux formats d’engagement en cohérence avec nos ambitions et la stratégie de communication
- Vous mettrez en œuvre la programmation évènementielle selon le calendrier validé
- 3°/ Encadrement et développement de l’équipe :_
- Vous développez les compétences de l’équipe
- Vous fixez les objectifs de celle-ci et assurez le suivi actions de développement individuelles et collectives
- Vous planifiez les ressources en fonction des besoins de l’activité
- Vous développez et maintenez une cohésion d’équipe propice au développement du chiffre et de la qualité de service.
**Profil recherché**
**_
Vous êtes :_**
- Un leader dynamique motivant l’équipe par son énergie et son sens du service.
- Très orienté (e) résultats, vous saurez développer l’excellence de l’expérience client auprès de l’équipe pour qui vous êtes un Modèle.
- Curieux (se), enthousiaste, à l’écoute des clients, vous savez prendre des initiatives
- D’excellente présentation, vous faites preuve d’aisance relationnelle.
**_ Vous avez_**:
- des capacités organisationnelles complètes et savez gérer le temps et les priorités,
- des compétences aigues en matière d’outils informatiques et digitaux.
- Une disponibilité pour travailler sur les amplitudes exigées par le secteur.
**_ Votre formation et votre expérience :_**
- Bilingue Anglais
- 2/4 ans d’expérience commerciale au contact des clients.
- Ou 2/3 ans d’expérience client et/ou de production événementielle.
- 2/3 ans d’expérience en management.
- Permis B et véhicule obligatoires.
**_ Nous offrons :_**
- Un poste diversifié
- Type d'emploi : Temps plein, Mission intérim
- Une rémunération fixe assortie d’une part variable attractive
- Paniers repas
- Remboursement transports
- Mutuelle intérimaire
-
Responsable de conciergerie H/F
il y a 8 heures
Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps pleinLE PROJET :La Conciergerie Solidaire est une Entreprise d'Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers. L'objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...). Au cœur du...
-
Responsable Communication Et Animation
il y a 2 semaines
Paris, France La Conciergerie Solidaire Temps plein**Pour renforcer son équipe parisienne et accélérer le développement de la filiale, nous recherchons un(e) Responsable communication et animation** **Si vous aimez les défis, animer et mettre en lumière des services à fort impact, vous êtes peut-être notre futur collaborateur(trice).** Rattaché.e à la Responsable des opérations et en binôme...
-
Personal Assistant
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Private Talent Temps plein**Vous êtes la référence française de la gestion de fortune et du Family Office**en fournissant une qualité de service à la hauteur de la confiance que portent les investisseurs du FO. Vous serez responsable de l'organisation et de la gestion des services de conciergerie pour les clients du Family Office. **Vos responsabilités...
-
Réceptionniste - Conciergerie 9h-17h - 1935€ Brut Primes Incluses
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Florence Doré Temps pleinL’agence Florence Doré recrute un Receptionniste - Responsable conciergerie, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (1h de pause). Au sein d'un immeuble de bureaux partagés, et après avoir suivi une formation de deux jours, vous serez en charge de la gestion des salles de reunions, reception et conciergerie Votre secteur d’intervention : Paris 8° Vous...
-
Responsable Restauration et Conciergerie – Fournisseurs
il y a 1 semaine
Paris, France La Gazette des Communes Temps pleinUne autorité de transport en Île-de-France recherche son Responsable de la restauration et conciergerie. Le candidat idéal doit assurer la gestion des prestations de restauration, diriger les prestataires, et garantir le respect des normes d'hygiène. Diplôme de BTS hôtellerie/restauration recommandé. Ce poste est basé à Paris en Île-de-France et...
-
Cdi : Responsable Conciergerie Et Bagagerie
il y a 2 semaines
Paris, France Hotel Du Louvre Temps pleinSummary Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Louvre, situé en plein cœur de Paris. L’hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des brasseries parisiennes, la Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu’une clientèle de loisir. Le...
-
Cdi : Responsable Conciergerie Et Bagagerie
il y a 2 semaines
Paris, France Hôtel Du Louvre Temps pleinRésumé Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Louvre, situé en plein cœur de Paris. L’hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des brasseries parisiennes, la Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu’une clientèle de loisir. Le...
-
Responsable Conciergerie D'entreprise
il y a 7 jours
Paris 16e, France Circles Temps pleinAu sein des locaux de notre client se situant avenue Foch 75016 Paris, vous êtes garant.e de l'expérience client Circles (locataires d'un logement du 16ème arrondissements) et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour ce faire, vous avez pour...
-
Responsable Conciergerie
il y a 2 semaines
Paris, France Circles France Temps pleinFiliale du groupe Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, **Circles** est un acteur majeur du marché de la conciergerie d'entreprise en France, en Europe et aux Etats-Unis. Nos clients entreprises (Safran, Thales, Airbus) bénéficient du savoir-faire d'une équipe de concierges professionnels visant à faciliter l’équilibre vie...
-
Responsable Conciergerie
il y a 2 semaines
Paris 1er, France Circles France Temps pleinFiliale du groupe Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, Circles est un acteur majeur du marché de la conciergerie d'entreprise en France, en Europe et aux Etats-Unis. Nos clients entreprises (L’Oréal, Thales, Airbus) bénéficient du savoir-faire d'une équipe de concierges professionnels visant à faciliter l’équilibre vie...