Superviseur de Production IT
il y a 7 jours
Bonne nouvelle
HELPLINE continue de développer ses activités sur la Région Ouest et à ce titre, nous recherchons un **Superviseur de production IT / Coordinateur d'équipe H/F** sur notre site de Nantes.
**Vos responsabilités**:
- Gestion de l’activité de l’équipe de Service Desk/support IT.
- Planification et contrôle de l’activité des collaborateurs en fonction des objectifs de qualité de service.
- Contrôle et garant du respect des procédures et des engagements.
- Formation et accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs.
- Garant de la capitalisation de la connaissance au sein de l’équipe en mettant en place les moyens adéquats.
- Contrôle et analyse des résultats obtenus (reporting d’activités quotidien, analyse des indicateurs, point hebdomadaire avec vos homologues )
- Proposition d’amélioration pour le développement et l’optimisation des activités.
Profil:
Vous avez une première expérience dans l’informatique ou centre d’appels et vous avez déjà coordonné une équipe de techniciens support.
Vous faites preuve **d’organisation**, **d’autonomie**, **de pédagogie** et vos qualités managériales sont démontrées. Votre **esprit de synthèse**, votre **capacité d’anticipation **et de **décision** seront des critères déterminants pour réussir dans ce poste.
La pratique de l’anglais est un atout supplémentaire si vous souhaitez rejoindre un contexte international.
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 28 800,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Superviseur (H/F)
il y a 2 jours
Nantes, France AMG-IT Temps pleinNotre client basé à Nantes (44) recherche un / une superviseur / référent service desk ayant minimum 3 ans d'expérience afin de renforcer ses équipes. **Vos missions seront**: - Réaliser un audit - Assurer l'état des lieux du service de Hotline - Assurer l'état des lieux des bonnes pratiques qui pourraient conduire à des formations - Faire les...
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Superviseur de Production
il y a 2 semaines
Nantes, France ASSA ABLOY FRANCE Temps pleinLe Groupe ASSA ABLOY est le leader mondial des solutions d’accès : sa dimension internationale lui permet, à travers ses marques, de proposer des solutions compatibles avec le plus grand nombre de systèmes à travers le monde. Il est présent dans plus de 60 pays avec plus de 100 marques, la plupart leader sur leur marché dont en France : Vachette,...
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Superviseur de Production
il y a 2 semaines
Nantes, France 200 Cooper-Standard Automotive Inc Temps plein**Catégorie**: ETAM & CADRE Le superviseur a pour objectif d’assurer la livraison client en garantissant les coûts, les délais, la qualité des pièces, le tout en sécurité. Pour cela il dispose des différents moyens : main d’œuvre / machine / lignes. Il est rattaché hiérarchiquement au RUAP du secteur. **La fonction peut se décomposer de la...
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Superviseur Uap
Il y a 16 minutes
Nantes, France Constellium Temps plein**Intitulé du poste**: *** - Superviseur - **Situation**: ***Montreuil Juigné - **Reporte à**: Responsable UAP - **Poste ouvert **:1 - **Nombre de directs managés**: **20 à 30** **Nombre d’indirects managés**: **/** **Business Unit**: *** - Aerospace and Transportation - **Salaire **:selon profil et...
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Superviseur de Secteur de Production
Il y a 53 minutes
Nantes, France Aboutir Emploi Temps plein**L'offre en détails**: - **Début du contrat** Dès que possible - **Expérience exigée** 2-5 ans - **Etudes / Diplômes** BAC+2 - **Salaire au mois** 2500EUR à 2500EUR par MOIS se référer à l'annonce ABOUTIR EMPLOI, agence d’emploi, recherche UN SUPERVISEUR DE SECTEUR DE PRODUCTION (H/F) pour son client situé à moins de 10 minutes de...
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Responsable audit des risques IT H/F
il y a 3 jours
Nantes, France Externatic Temps pleinL’entreprise : Cette structure du secteur mutualiste assure l’assistance aux biens et aux personnes au travers de centres d’appels à valeur ajoutée appuyés par des technologies avancées (IA / chatbot, couplage téléphonie/SI, …). Présente sur plusieurs sites en France, elle accompagne des milliers d’assurés avec des solutions digitales...
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Superviseur / Coordinateur d'équipe H/F
il y a 3 jours
Nantes, France HELPLINE Temps pleinSuperviseur / Coordinateur d'équipe H/F HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de...
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Superviseur Service Desk IT – Coordination d’Équipe
il y a 3 jours
Nantes, France HELPLINE Temps pleinUne entreprise d'infogérance à Nantes recherche un Superviseur / Coordinateur d'équipe H/F. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de Service Desk, de la planification des activités, et de la formation des collaborateurs. Vous devez avoir une expérience en informatique ou dans un centre d'appel ainsi que des qualités managériales. Un...
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Superviseur de Production
il y a 2 semaines
Nantes, France LHH Temps pleinDescriptif du poste LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client** un Superviseur de production (H/F)** en CDI. Rattaché(e) au Responsable UAP, vous aurez pour missions de: - Animer et superviser les équipes de...
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Superviseur - Coordinateur d'Équipe H/F
il y a 5 jours
Nantes, France Helpline Temps pleinBonne nouvelle ! HELPLINE continue de développer ses activités sur la Région Ouest et à ce titre, nous recherchons un Superviseur / Coordinateur d'équipe (H/F) sur notre site de Nantes. Vos responsabilités : - Gestion de l'activité de l'équipe de Service Desk/support IT. - Planification et contrôle de l'activité des collaborateurs en fonction des...