Conseiller Client
il y a 11 heures
**Partenaire de votre mobilité depuis 1960**, nous sommes présents à Lyon et alentours, Villefranche, Vienne et Bourgoin-Jallieu, avec **15 concessions** et **7 marques** : Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Volkswagen Utilitaires.
Nous proposons bien plus que des véhicules:
**Véhicules neufs, d’occasion, utilitaires + location courte durée**
- **️ Services entretien, réparation, pièces et accessoires**:
- **Solutions de recharge : étude, installation et monétisation de bornes**:
- **️ Services complets pour clients particuliers et professionnels**
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un **groupe familial**, proche de ses équipes
- ** 290 collaborateurs** engagés
- Des **valeurs fortes** : écoute, respect, proximité
- Un CA de **240 M€ en 2024** et une forte dynamique de croissance
- Une vraie place pour **l’innovation** et la transformation
- Un **acteur régional** multisites et multimarques
**Vous voulez évoluer dans un environnement humain, ambitieux et en mouvement ?**
Chez nous, **vos idées comptent**. **Votre énergie fait la différence.**
Avantages:
- Tickets restaurants
- Mutuelle
Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : Un Conseiller Client Service APV (H/F) pour notre site CENTRAL MOTOR LYON basé à Bourgoin Jallieu, distributeur et réparateur HYUNDAI.
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients après-vente en veillant à obtenir leur satisfaction et leur fidélisation.
**Missions**:
Réceptionner les clients en contrôlant leurs coordonnées et celles de leur véhicule
- Restituer les véhicules aux clients en expliquant clairement la facture et les travaux réalisés.
- Codifier les ordres de réparations (OR) avec précision.
- Etablir des devis.
- S’assurer de la facturation de l’ensemble des travaux effectués, et procéder à l'encaissement des clients.
- Suivre quotidiennement la charge atelier mécanique et la gestion du planning en faisant le point plusieurs fois par jour avec l’atelier sur l’avancement des travaux.
- Veiller au strict respect des procédures de garanties.
- Surveiller la rentabilité de l’atelier.
- Répondre au téléphone et aux demandes de rdv pris par Internet.
- Travailler en étroite collaboration avec le magasin PRA pour:
- la préparation des rdv et la commande de PRA s’y afférant,
- le suivi des PRA en reliquat,
- Contribuer à l’amélioration de la qualité de service et de l’image de l’entreprise à travers un travail irréprochable contribuant à l’atteinte du niveau de satisfaction client demandé par le constructeur.
**Votre profil**:
Formation dans l’automobile de niveau BAC + 2 appréciée
Vous avez une expérience minimum de 3 ans à un poste similaire
Parfaite maitrise des outils informatiques
Vous êtes titulaire du permis B
**Qualités requises**:
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)
Vous aimez travailler en équipe
La satisfaction client est votre priorité
Doté de connaissances techniques, vous avez le sens du commerce
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 5 jours
Bourgoin-Jallieu, France matisere Temps plein**Description du poste** Dans une ambiance de travail dynamique, vous intégrerez une équipe de 5 personnes. Tout en étant encadré par la responsable commerciale, il vous sera laissé une grande autonomie pour mener des tâches de A à Z. **Missions**: La mission consiste à fournir la meilleure expérience client possible. Vous gérerez toutes les...
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Conseiller Service Client Vivier Réseau
il y a 1 semaine
Bourgoin-Jallieu, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein**Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes !** - Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités...
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1 Conseiller / Conseillère Voyages Affaires en Cdi Bourgoin-jallieu
il y a 2 semaines
Bourgoin-Jallieu, France Havas Voyages Temps plein**Recrutement de 1 Conseiller / Conseillère Voyages d'affaires BOURGOIN-JALLIEU en CDI** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de voyageurs d’affaires ou travel manager pour la gestion de déplacements professionnels: Accueil, conseil et orientation du client: - Comprend sa demande et ses attentes - Informe le client et répond à ses questions -...
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Conseiller de Vente
il y a 5 jours
Bourgoin-Jallieu, France METASHOP Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que conseiller ou conseillère de vente, vous serez le premier point de contact pour nos clients, en leur offrant un service exceptionnel et en les aidant à trouver les produits qui répondent à leurs besoins....
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Vendeur Conseil
il y a 4 jours
Bourgoin-Jallieu, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps pleinNous recherchons 2 vendeurs(ses) motivé(es) , - Vous serez le représentant de l'image de marque des produits. - Véritable conseiller, vous recevez, informez et conseillez les clients sur les produits - Vous serez à l'écoute des besoins des clients - Vous veillez à la propreté du magasin ( vitrines à nettoyer ) 1 Temps plein 35h / semaine / du lundi...
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Conseiller Point de vente
il y a 2 semaines
Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Wurth Temps pleinWürth France, une aventure humaineGroupe familial de dimension mondiale, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés.Il emploie plus de collaborateurs, dont plus de en relation directe avec nos clients via nos différents canaux de vente.Multi-spécialiste de services et de produits de fixation, outillage et consommables...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Bourgoin-Jallieu, France Grain de Malice Temps plein**_Un poste pour celles et ceux qui veulent sublimer le quotidien des femmes avec passion et bienveillance._** En tant que Conseiller(e) de Vente chez Grain de Malice, tu joueras un rôle essentiel dans l’expérience client différenciante que nous souhaitons offrir. En décidant de nous rejoindre, tu découvriras une équipe soudée et une entreprise à...
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Conseiller de Beauté
il y a 2 jours
Bourgoin-Jallieu, France NOCIBE Temps plein**Nocibé recherche un Conseiller de Beauté / Esthéticien F/H** **CDI 25H.** Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. N°1 de la parfumerie sélective sur le marché européen, Nocibé est...
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Conseiller Commercial
il y a 2 semaines
Bourgoin-Jallieu, France CCB Temps plein**,Description de l'entreprise** Notre réseau est spécialisé dans la rénovation fonctionnelle et énergétique. Aujourd'hui nous comptons plusieurs milliers de clients, des dizaines de collaborateurs et avons su nous imposer comme une référence dans la rénovation et ce, dans tout le sud est de la France. Notre mission consiste à simplifier les...
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Conseiller clientèle comptable f/h
il y a 2 semaines
Bourgoin-Jallieu, France CDLA Conseils Temps pleinNous recherchons pour renforcer nos équipes un profil de conseiller clientèle rejoignant une de nos équipes de travail au sein de notre cabinet implanté à Bourgoin.Autonome dans la gestion d'un portefeuille client et sous la responsabilité d'un associé, vous intégrerez une petite équipe de travail en plein développement.Vous réaliserez tous les...