Analyste de Production Et D Exploitation

Descriptif du poste

VOS ACTIVITÉS PRINCIPALES
Définition des procédures d'exploitation
Participer à l'étude et à l'analyse des besoins informatiques de l'entreprise en matière d'exploitation et d échange de données
Élaborer et diffuser des procédures d'exploitation.
Installer les matériels et les logiciels retenus.
Automatiser la production et l'exploitation.
Planifier les traitements et les sauvegardes.
Accompagner les intégrateurs dans divers projets et assurer l adaptation et l internalisation des procédures d exploitation.
Echanger, partager, communiquer avec le ServiceDesk (N1) et l équipe des architectes d infrastructure (N3) pour assurer
Support aux utilisateurs
Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution).
Assurer un support technique aux utilisateurs. Accompagner les équipes études dans la résolution des incidents.
Participer à tour de rôle à un système d astreintes pour garantir la disponibilité des SI.
Analyse des rapports techniques
Suivre les incidents d'exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées
Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures sécurité.
Suivre les tableaux de bord de mesure de disponibilité et de performance du SI Activités éventuelles
Assurer une veille technologique active et anticiper les évolutions du système et des besoins des utilisateurs.
Capacité à mener des petits projets
Coordination de projet, conduite de réunion, rédactionnel...
- COMPÉTENCES REQUISES
OS › Windows 2008 / 2012 R2 / 2016, 2019, LINUX Virtualisation › VMWARE 6.7
Applications WEB et back office › IIS, Apache,.NET
BDD › SqlServer 2008 à 2019, Oracle, 9 à 12, Postgres
Stockage › EMC VNX, DELL Equalogic, Synology
Réseau › CISCO
Sécurité › SentinelOne, CISCO CES, Fortigate, Umbrella
Cloud › Azure
Autre › Biztalk, Scom, Nagios, Orchestrator, PowerShell.
Domaines fonctionnels › exploitation d’appli

Profil recherché

Vous maitrisez les environnements techniques des systèmes d'Information (Windows Server, SQL Server, notamment).
Vous avez une expérience confirmée dans la production Informatique et l'exploitation applicative en entreprise.
Nous vous proposons de rejoindre la DSIO du siège de l'un de nos clients, acteur français de tout premier plan du e-commerce
en B2B à l'international (multinationale, +500 employés, Filiales dans 6 pays d'Europe).
- DESCRIPTION DU MÉTIER
Fonction charnière au sein de la DSIO, L Analyste de Production et d Exploitation Applicative,
En collaboration étroite avec les équipes études & développement d une part et l équipe infra systèmes et réseau, a pour
mission d assurer que les systèmes d information délivrent au quotidien une qualité de service optimale à l ensemble des
clients internes et externes.
A ce titre il intervient sur l ensemble du cycle de vie des solutions mises en place:

- en amont
- mise en place de l infrastructure technique
- intégration au SI
- configuration et monitoring des traitements & flux métiers
- configuration des aspects de sécurité et de supervision des systèmes
- en aval sur l analyse et la résolution d incident - et sur l amélioration continue de la fiabilité et de la robustesse du SI à travers
la gestion des problèmes notamment.

QUALITÉS REQUISES
- Disponibilité, Adaptabilité, Réactivité, Rigueur, Grande capacité d'analyse, Bonne communication avec les membres des
différents services, empathie avec les utilisateurs, de réelles qualités d'écoute.
Il allie une double compétence technique et fonctionnelle
Niveau d'étude : Diplôme de type bac+2/3 en informatique : BTS/DUT ou licence informatique.
Expérience : minimum 3 ans sur un poste similaire
Salaire : entre 36 et 48K
Localisation : Les Ulis (91)
Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, primes

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'adaptation
Proactivité

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Informatique
Microsoft SQL Server

**Voir plus**

Entreprise
- COGICIA, Expert des solutions et technologies de gestion des données intervient sur les principales technologies du secteur de la gestion des données (Oracle, Microsoft SQL Server, MySQL, Business Objects, CouchDB, PostgreSQL, MariaDB, Cassandra, Elasticsearch, MongoDB, Informix). Nous vous accompagnons pour une exploitation harmonieuse et optimal des capacités et des spécificités de vos serveurs de base de données. Parmi nos prestations, retrouvez notre service d'expertise et d'assistance technique, d'infogérance de bases de données, de délégation de personnel et nos formations.
- Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement
- entretien téléphonique et physique

**Personne en charge du recrutement**
Léa MULLER
- _Chargée Communication Marketing_

Salaire

38 - 48 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Ingénieur intégration pro