Stage - Chargé(E) de Performance Opérationnelle (H/F)

il y a 7 jours

VaulxenVelin, France NoveoCare Temps plein

**Acteur reconnu de la gestion déléguée depuis plus de 35 ans**, nous sommes spécialisés dans les domaines de la **santé, de la prévoyance-décès, de la retraite et de l’emprunteur.**
Nous accompagnons les courtiers et porteurs de risques (assureurs, mutuelles, institutions de prévoyance, bancassureurs) dans la mise en place de leurs contrats et tout au long de leur cycle de vie.

Avec près de **950 collaborateurs répartis sur toute la France**, nous gérons les contrats de **70 000 entreprises**, représentant plus de **2,4 millions de personnes protégées**, pour un chiffre d’affaires de **65 millions d’euros en 2024.**

Rejoindre NoveoCare, c’est intégrer une entreprise indépendante et dynamique, où la fiabilité, l’humain et la qualité de service sont au cœur de notre action.
Mais pas seulement C’est aussi évoluer dans une entreprise guidée par des valeurs fortes **:l’expertise, le sens du client, l’engagement et le collectif.**

**Description du poste**:
**Vos missions**:
Dans le cadre de notre développement, nous proposons un Stage
- Chargé(e) de performance opérationnelle (H/F) sur notre site de Vaulx-en-Velin, à partir de septembre 2025, pour une durée de 6 mois.

Vous intégrerez une équipe de 15 collaborateurs, dans un environnement stimulant et propice à l’apprentissage, où l’expertise et l’accompagnement sont au cœur du quotidien.

Au quotidien, vous serez amené(e) à:

- Digitaliser des supports de formations et quiz,
- Optimiser des outils de suivi d’actions,
- Uniformiser les reporting client,
- Mettre à jour la documentation métier,
- Analyser les insatisfactions clients et proposer des plans d’actions d’amélioration

**Profil recherché**:
Vous êtes actuellement en formation en école de commerce, de gestion ou d'organisation et recherchez un stage formateur dans un environnement structurant.

Pour réussir dans ce poste, les compétences suivantes seront essentielles:

- Sens du relationnel client,
- Pragmatisme,
- Capacités rédactionnelles,
- Aptitude à évoluer dans un environnement multi-projets.

Rejoindre NoveoCare, c’est bénéficier:

- D’**avantages concrets** : carte restaurant, accès aux offres CSE
- D’une** organisation flexible** : horaires aménageables
- D’un** parcours d’intégration structuré**, avec une matinée d’onboarding à votre arrivée
- D’un **accompagnement à la prise de poste** via des formations ciblées
- D’un** dispositif bien-être** accessible en cas de besoin
- D’une **politique RSE** active : inclusion, actions solidaires, engagement écoresponsable
- De **moments conviviaux** partagés : challenges, événements d’équipe, team buildings
- À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

  • Stage - Chargé(E) de Communication

    il y a 5 jours

    Vaulx-en-Velin, France C.FITNESS Temps plein

    C.Fitness révolutionne le monde du fitness et recherche des profils motivés et passionnés pour partager cette expérience, innovante et familiale à la fois ! Vous êtes étudiant(e) dans la communication et intéressé(e) par le monde du sport, C.FITNESS est fait pour vous ! Sous la direction et avec l'aide de la responsable du pôle communication,...

  • Offre de stage – Ingénieur(e) en Énergie

    il y a 7 jours

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Energyz Temps plein

    Nous recherchons un(e) stagiaire ingénieur(e) en énergie motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un stage.Missions principales :Réalisation d'études d'éclairage intérieur sous Dialux / Dialux EVOÉlaboration de notes de dimensionnement pour des systèmes de déstratification (débits, implantation, performances),...

  • Stage Marketing/communication

    il y a 5 jours

    Vaulx-en-Velin, France Évo Formation & Consulting Temps plein

    ÉVO Formation & Consulting est un organisme de formations professionnelles spécialisé dans la gestion d'entreprise. Nous avons développé une gamme de formations ciblées qui permettront aux dirigeants de TPE/PME d’avoir des notions en comptabilité / gestion d’entreprise, fiscalité, droit de l’entreprise et bureautique. Dans le cadre de notre...

  • Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Vaulx-en-Velin, France Sarp centre est Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...

  • Charge(E) de Mission RH

    il y a 1 semaine

    Vaulx-en-Velin, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services...

  • Contrôleur de Gestion en Alternance

    il y a 2 jours

    Vaulx-en-Velin, France Energy Performance Temps plein

    Nous recherchons un(e) contrôleur de gestion en alternance à partir du 14/10/2024, afin d’appuyer le DAF dans ses missions. **Vos missions**: Vous participez à la réalisation des missions principales suivantes: - Construire des outils d’analyse, les tableaux de bord, les indicateurs et les procédures de contrôle de gestion - Identifier, mesurer...

  • Stage - Chargé(E) D’affaires Photovoltaïque

    il y a 5 heures

    Vaulx-en-Velin, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Contexte de la mission**: Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et...

  • Stage Marketing

    il y a 7 heures

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉVO FORMATION & CONSULTING Temps plein

    Présentation de l'entrepriseÉVO Formation & Consulting est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans la gestion d'entreprise. Nous accompagnons les dirigeants de TPE/PME à travers des formations en comptabilité, gestion, fiscalité, droit de l'entreprise et bureautique.Missions principales :Définir la stratégie et le plan d'action de...

  • Stage Recherche Opérationnelle

    il y a 5 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Intégré(e) au service Data, OR & AI d'Air France - KLM et placé(e) sous la supervision de votre maître de stage, votre mission principale consistera à développer des algorithmes d'optimisation pour améliorer l'affectation des avions à un programme de vol initial. Bien que nous disposions déjà d'un outil répondant à ce besoin, sa résolution...

  • [stage] Webdesigner SEO Wordpress

    il y a 5 jours

    Vaulx-en-Velin, France ARTIXIUM FRANCE Temps plein

    Artixium est un fabricant d'écrans géants LED destinés aux secteurs du sport, des médias et de l'événementiel. L'activité est exclusivement orientée B2B à l'échelle internationale. L'intégralité de la communication est gérée en interne par un département marketing composé de jeunes créatifs inspirés et ambitieux. **Rédacteur Web + SEO +...