Extra Room Service

il y a 1 semaine

Paris, France Hôtel Le Grand Mazarin Temps plein

**L'entreprise**
Le Grand Mazarin, premier hôtel 5* urbain de la collection Maisons Pariente, nouvellement ouvert en plein cœur du Marais.

Imaginé par l’architecte d’intérieur Martin Brudnizki, Le Grand Mazarin est une destination de choix pour vivre une expérience parisienne inédite : un restaurant festif, un bar où chaque soir est une nouvelle expérience, l'une des rares piscines du Marais, un service d'excellence...

**L'esprit Maisons Pariente**:
ESPRIT DE FAMILLE

EXCELLENCE

SINCÉRITÉ

ESTHÉTISME

LIBERTÉ

ENGAGEMENT SOCIÉTAL

Vous êtes passionné.e. d’hôtels confidentiels et de lieux d’exception ?

**Description du poste**
A la fois Majordome et Chef de Rang, cet hôtelier est garant de la promesse de l’expérience client Le Grand Mazarin. Il doit tout mettre en œuvre pour accompagner et assister nos Clients tout au long de leur séjour, avant même leur arrivée et jusqu’à leur départ.

Il doit créer des liens de confiance, sincères et authentiques avec nos clients pour anticiper au mieux leurs attentes et les surprendre afin de rendre le séjour mémorable. Poste plurivalent, évolutif et valorisant.

**1. Anticiper**:

- Participer avec le service hébergement à la préparation du séjour des Hôtes
- Mettre en œuvre les demandes spéciales des clients formulées avant le séjour
- Réaliser la préparation des cadeaux, des mots d’accueil, des commandes F&B, et la personnalisation du Mini Bar et vérifier l’installation en chambre

**2. Personnaliser**
- Réaliser le service d’installation de la garde-robe et l’empaquetage des valises
- Prendre en charge le Valet Service (linge client), demandes de couture des clients, assurer un suivi avec le service Lingerie et lustrage des souliers
- Rafraichir l’accueil VIP F&B au fil du séjour et contrôler les Mini Bars

**3. Coordonner**
- Conseiller et organiser le séjour des clients en lien avec les services de l’hôtel
- Promouvoir toutes les prestations offertes au sein de l’hôtel
- Anticiper les besoins des clients
- Prendre les commandes de restauration en chambre et en assurer le service

**4. Généralités**
- Procéder la facturation des demandes clients
- Entretenir un excellent relationnel avec confidentialité et discrétion.
- Gérer les plaintes ; proposer et mettre en œuvre des solutions

**Profil recherché**
- Connaissance des métiers du service des Gouvernantes, de la Restauration, de la Réception et de la Conciergerie ou du métier de Majordome
- Diplôme en hôtellerie/restauration
- Aisance à l’oral et à l’écrit,
- Excellent relationnel
- Disponibilité, flexibilité et bonnes capacités d’adaptation,
- Passion pour l'hôtellerie,
- Expérience de 1 à 3 ans en tant que Gouvernant(e), chef de rang Room-Service, réceptionniste ou Concierge
- Maîtrise du Pack Office, idéalement Concierge Organizer, Mews, Bowo et Expérience Hôtel)
- Anglais et Français courant impératif (écrit et oral)
- Maîtrise d’une 3e langue appréciée
- Solide culture générale et connaissance des métiers de l’hôtellerie/restauration

  • Chef de Rang

    il y a 1 semaine

    Paris, France Room Service Temps plein

    Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge, Vous passion pour le contact client n'a d'égal que votre sens du...

  • Extra Au Room Service Jour Et Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris, France Hotel Plaza Athénée Temps plein

    Description du poste **Hotel**: Hotel Plaza Athénée **Métier**: Food & Beverage - Room Service **Intitulé du Poste**: Extra au Room Service Jour et Nuit H/F **Contrat**: Extra **Durée du Contrat**: Ponctuel **Classification d'emploi**: Ponctuel **Contexte**: Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels...

  • Quiz Master

    il y a 4 jours

    Paris, France Quiz Room Temps plein

    **À propos**: - Quiz Room, ce sont des jeux de quiz en immersion sur un décor de plateau télé, dont l'expérience est personnalisée en fonction des catégories d’âges et des centres d’intérêts des participants. Nos jeux comportent 3 grandes caractéristiques : une immersion comme à la télé, une expérience fun avec rebondissements garantis,...

  • Gestionnaire de Production

    il y a 24 heures

    Paris, France Room Service Temps plein

    Inspirée du voyage et des techniques ancestrales, Room Service est une marque de bijoux fantaisie haut de gamme à l'esprit bohème ethno chic contemporain. Mystiques et authentiques, les bijoux Room Service sont des talismans ornés de pierres qui nous invitent au voyage dans un univers poétique empreint de spiritualité. Description du poste Room...

  • Serveur Room Service

    il y a 22 heures

    Paris, France Elior Temps plein

    **Informations générales**: **SERVEUR ROOM SERVICE F/H** **CDI** **ELANCOURT (78)** **Temps complet** **Plus de 2 ans** **Restauration Entreprises** **BAC** Votre mission: Rattaché(e) au Responsable des prestations annexes, brasserie et Club de direction, vous garantissez la qualité du service en salle et service annexes et la satisfaction des...

  • Room Service Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    Mandarin Oriental Lutetia, Paris is looking for a Room Service Manager to join our Room Service team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the...

  • Offre de Stage

    il y a 2 semaines

    Paris 10e, France Room Service Temps plein

    Room Service est une marque de bijoux fantaisie haut de gamme alliant des matières naturelles et des techniques artisanales autour des pierres semi-précieuses. **Type de profil -** Atelier / Production **Type de contrat -** Stage **Descriptif du poste -** Nous recherchons un/une stagiaire pour l'aide à la fabrication de nos bijoux. Vous êtes...

  • Room Service

    il y a 22 heures

    Paris 13e, France Sodexo Temps plein

    Informations générales ROOM SERVICE H/F - Room Service, passionné(e) par votre métier, meneur(se) d'équipes ? Vous souhaitez intégrer un poste au sein d'une entreprise qui vous accompagnera dans votre évolution de carrière et qui vous apportera équilibre vie privée et vie professionnelle ? - Si c'est le cas, Alors rejoignez SODEXO !Paris...

  • Commis Room Service

    il y a 23 heures

    Paris, France ONEWORK Temps plein

    **About us** ONEWORK est une agence de recrutement d'intérim spécialisée dans le domaine de l'Hôtellerie & Restauration et met son expertise dans le recrutement d'intérimaires au service de ses partenaires. Notre agence One Work située à Neuilly sur Seine, recherche pour plusieurs de ses clients spécialisés dans l’Hôtellerie & Restauration des...

  • Responsable Room Service H/F

    il y a 2 jours

    Paris, France MRS GROUPE Temps plein

    Dans le cadre d'une ouverture de restaurant d'entreprise, nous recherchons un responsable room service H/F. Sous la responsabilité du Directeur de Site (F/H), vous participez à la gestion du room service vous êtes garant de la satisfaction de nos convives. Vos missions : - Participer aux commandes du room service (100 salles de réunion sur site) -...