Gestionnaire de Clientèle

il y a 6 jours

ChampagneauMontd'Or, France JOB LINK Temps plein

Si vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et que vous cherchez à évoluer dans le secteur des produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuelle, alors cette annonce est faite pour VOUS

Notre client, basé à Champagne au Mont d'Or (69), recherche un(e) **Gestionnaire de Clientèle H/F** pour rejoindre son équipe. Vous serez au coeur de l'action, à la croisée des relations clients et de la gestion administrative. Voici un aperçu de vos missions:
**Missions**:
**1. Relation Client**
- Analysez les besoins des clients et les guidez dans leurs commandes, en veillant à ce qu'ils tirent le meilleur parti de notre site.
- Apportez des conseils avisés aux clients pour les aider à faire les meilleurs choix.
- Assurez un suivi méticuleux de la relation commerciale pour garantir la satisfaction client.
- Communiquez les informations essentielles aux services concernés.
- Gérez les réclamations clients avec efficacité, résolvant les litiges et corrigeant les anomalies.
- Menez des campagnes d'appels sortants passionnantes dans le cadre d'offres promotionnelles pour fidéliser nos clients.

**2. Gestion Administrative**
- Effectuez les saisies administratives avec précision pour maintenir nos opérations fluides.
- Contribuez au recouvrement des paiements pour maintenir la santé financière de l'entreprise.
- Mettez à jour les fiches produits sur notre site Internet, garantissant que nos clients disposent des informations les plus récentes.

**Modalités contractuelles**:

- ** CDI** à pourvoir rapidement, offrant une stabilité dans un environnement dynamique.
- ** Salaire compétitif : 2000 euros brut/mois**, accompagné de tickets restaurant et chèques vacances pour plus d'avantages.
- Contrat de **35 heures** par semaine pour un équilibre parfait entre travail et vie personnelle.

**Votre profil**:

- De formation Bac+2 ou plus, vous disposez d'une première expérience sur des fonctions similaires. Vous êtes un utilisateur avéré des outils bureautiques, notamment Excel.
- Doté(e) de qualités relationnelles et de communications, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et réactivité.

Si vous êtes prêt(e) à rejoindre une équipe passionnée et dévouée, si vous aspirez à exceller dans le domaine de la gestion de la clientèle, et si vous voulez évoluer au sein d'une entreprise spécialisée dans des produits essentiels, alors nous vous invitons à postuler dès maintenant

  • Gestionnaire de Clientèle E-commerce

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d'Or, France PRORISK Temps plein

    Prorisk, PME (25 p.) reconnue par ses clients depuis de nombreuses années et rattachée au groupe BUNZL, leader sur son marché, commercialise des consommables d'hygiène, de santé et d’équipement de protection individuel au travail auprès d’une clientèle B to B très variée. Au sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) :...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d'Or, France ECA stratégie Temps plein

    ECA stratégie recherche pour le compte de ses clients, des gestionnaires de dossiers F/H en CDI. Vous possédez une appétence pour le relationnel par téléphone ? La négociation n'a aucun secret pour vous ? N'hésitez pas à postuler ce poste est fait pour vous. Vos missions au quotidien seront un challenge permanent pour: - Gérer un portefeuille de...

  • Gestionnaire Confirmé Assurance

    il y a 6 jours

    Champagne-au-Mont-d'Or, France ALTERNATIVE RECRUTEMENT Temps plein

    Gestionnaire confirmé-e en assurance collective, vous prenez en charge la gestion complète de contrats santé, prévoyance et retraite pour une clientèle BtoB exigeante. Avec au moins 3 ans d’expérience en courtage, vous assurez un suivi rigoureux, des échanges fluides avec assureurs et clients, et contribuez à améliorer les processus internes. Un...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Wattsense Temps plein

    **Wattsense recherche un(e) Gestionnaire ADV à mi-temps.** Dans ce rôle qui combine ADV et office management, vous travaillerez en tandem avec notre Responsable ADV pour offrir un service clientèle exceptionnel et garantir le bon déroulement de nos process ADV. Ci-dessous, un aperçu de votre rôle: **Office management** - Centraliser les demandes...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 jours

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Wattsense Temps plein

    **Wattsense recherche un(e) Gestionnaire ADV à mi-temps.** Dans ce rôle qui combine ADV et office management, vous travaillerez en tandem avec notre Responsable ADV pour offrir un service clientèle exceptionnel et garantir le bon déroulement de nos process ADV. Ci-dessous, un aperçu de votre rôle: **Office management** - Centraliser les demandes...

  • Gestionnaire Administratif Et Juridique en Assurances

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Alternative recrutement Temps plein

    **Votre Mission**: Alternative, votre conseil en recrutement indépendant basé à Lyon. Nous sélectionnons avec soin nos clients parce qu'ils ont la même façon de travailler que nous : respect des valeurs humaines, accompagnement et conseil, volonté de qualité et d'anti-abattage... Nous recherchons pour l'un de nos clients, structure hautement...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 3 jours

    Mont-de-Marsan, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    OpenSourcing Mont-de-Marsan - 40, CDI Les missions du poste Votre mission si vous l'acceptez... Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers. A vous de les accueillir, de les conseiller et de développer votre portefeuille ! Vos alliés pour y parvenir... Une équipe solidaire et impliquée + des produits et services attractifs +...

  • Gestionnaire Back-office Financement

    il y a 6 jours

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Connexion Temps plein

    Mon client est une PME familiale basée à Lyon (accessible en TCL), qui évolue au sein du secteur des Services Financiers (Leasing et financement des entreprises). Aujourd'hui ce sont plus de 15 000 clients accompagnés dans des secteurs d'activités très variés ! Dans le cadre d'une embauche en CDI, je recherche un Gestionnaire Back-Office Conformité -...

  • Gestionnaire Back-office Conformité

    il y a 6 jours

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Connexion Temps plein

    Mon client est une PME familiale basée à Lyon dans le 9ème arrondissement proche de la Gare de Vaise (accessible en TCL et parking sur place), qui évolue au sein du secteur des Services Financiers de type leasing et financement des entreprises. Dans le cadre d'une embauche en CDI, je recherche un Gestionnaire Back-Office Conformité - Dossiers de...

  • Gestionnaire Back-office Financement

    il y a 3 jours

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Connexion Temps plein

    Mon client est une PME familiale **basée à Lyon proche de la Gare de Vaise** (accessible en TCL et parking sur place), qui évolue au sein du secteur des Services Financiers (Leasing et financement des entreprises). Aujourd'hui ce sont plus de 15 000 clients accompagnés dans des secteurs d'activités très variés ! Dans le cadre d'une embauche en CDI,...