Chargé D'affaires Service Clients

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France NEXiiUM TALENT Temps plein

NEXiiUM Talent est une entreprise lyonnaise à taille humaine et aux valeurs fortes.Nous recrutons exclusivement dans les métiers de l'automatisme, de l'électrotechnique, de l'informatique et du CVC.Nos experts sont à vos côtés pour permettre aux entreprises variées avec lesquelles nous travaillons de recruter sa prochaine pépite, et au Talent de trouver l'entreprise de ses rêves Tout ceci, à travers un suivi personnalisé et de qualité.

Nous recherchons pour notre client, industrie pharmaceutique basée à Evian les Bains, un(e) : Chargé(e) d'Affaires Service Clients (F/H)

Rattaché au Responsable du service clients, vous avez pour mission d assurer le suivi du parc machine.

Dans ce cadre vous serez un contact privilégié de nos clients.

Vous saurez les conseiller et les accompagner dans la mise en œuvre de leur stratégie de maintenance (stock de pièce détachée, plan de maintenance, gestion de l obsolescence, etc.).

Vous aurez en charge la définition technique et budgétaire d'offre de pièces détachées, de contrat de maintenance préventive et d'offre de maintenance améliorative.

Vous serez également en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles SAV lors de la mise en œuvre des contrats et opérations d'améliorations et assurerez le retour d expérience.

L envergure internationale du groupe vous amènera à vous déplacer sur l ensemble de ses sites clients (environ 30% du temps).

Principales actions:

- Suivi du parc machine
- Être l interface avec le client et parler anglais
- Conseiller la clientèle pour permettre une bonne utilisation et une haute disponibilité des machines vendues
- Effectuer des diagnostics techniques
- Participer à l'élaboration des contrats de maintenance préventive (chiffrage et rédaction des offres)
- Réaliser des offres de maintenance améliorative Réaliser des offres et des listes de pièces détachées
- Rédiger et maintenir à jour les documents supports de maintenance des équipements (AMDEC, GAMME, SOP, RAPPORT, SUIVI
- Gérer et maintenir à jours la base de données pièce de rechange

Votre profil:
Formation supérieure type ingénieur (ou DUT) en génie énergétique et/ou génie des procédés et/ou en génie électrique et automatisme.

Bon niveau d'Anglais : B2/C1

Qualités requises pour le poste : rigueur, adaptabilité, capacité relationnelle et autonomie.

Avantages:

- Télétravail possible, 1 jour par semaine et horaires aménageables : travail en journée, du lundi au vendredi.
- Un restaurant d entreprise est à votre disposition.
- Vous bénéficiez des prestations et activités du CSE. Une Mutuelle de très bon niveau est prise en charge à 70% par l entreprise et couvre toute votre famille.
- Votre rémunération est complétée par une participation au résultat de l entreprise.
- En cas de déplacements, vos notes de frais vous sont remboursées aux frais réels.
- L entreprise cotise au 1% logement, ce qui vous offre des aides à l achat ou la location d un logement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 55 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au déménagement
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Chargé d'affaires ou similaire: 3 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Villeurbanne, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans le BTP, un Chargé d’Affaires dans le domaine du revêtement H/F Vous interviendrez en tant que Chargé d’Affaires au sein d’une entreprise experte en travaux de second œuvre. Au sein d’une équipe dynamique et soudée, vos missions seront: - Proposition de...


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  • Villeurbanne, France CRESCENDO VILLEURBANNE Temps plein

    Descriptif du poste - Vous interviendrez en tant que Chargé d Affaires au sein d une entreprise experte en travaux de second œuvre. Au sein d une équipe dynamique et soudée, vos missions seront: - Proposition de solutions techniques - Gestion des délais - Coordination des intervenants (équipes, fournisseurs, artisans) - Gestion des coûts engagés et...


  • Villeurbanne, France EGIC Temps plein

    Fondée en 1950, EGIC est un fabricant d'équipements électriques de renom, en forte croissance profitable de (+20% par an) et reconnu pour son engagement envers l'excellence et la spécialisation de sa production. Avec une présence nationale et internationale, EGIC fournit des solutions spécialisées à une clientèle exclusivement composée de grands...

  • Charge D’affaire Froid

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France FROID EQUIPEMENT SERVICE Temps plein

    **CHARGE D’AFFAIRE FROID H/F Secteur : 42, 43** **VOTRE MISSION** - Réaliser les pré-visite techniques pour les dossiers froids avec les commerciaux ou directement. - Réaliser les offres techniques et financières accompagnées du dossier commercial. - Assister les commerciaux dans la remise de leurs offres si besoins. - Consulter les fournisseurs et...


  • Villeurbanne, France SDA ENERGY Temps plein

    Au sein d'une entreprise spécialisée en électricité générale sur les marchés industriels et tertiaires, vous êtes responsable de la bonne réalisation des projets d'installations électriques tertiaires qui vous sont confiés depuis les études de chiffrage jusqu'à leurs réceptions. Sous la responsabilité du Responsable de l'entreprise vous serez...

  • Chargé D'affaires

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France AMCA SARL Temps plein

    **Chargé(e) d'affaires - technico-commercial(e)** L'entreprise AMCA est à la recherche d'un/une chargé(e) d'affaires pour contribuer à son évolution. Cela fait plus de 50 ans qu'AMCA répond aux attentes de ses clients en les satisfaisant. Une entreprise d'atelier mécanique, construction et assemblage créée en 1961. Une équipe dynamique et...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CIRIL GROUP Temps plein

    Ciril GROUP est un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux collectivités publiques et entreprises privés, en France et à l'international. Rejoignez une entreprise à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes et une ambiance conviviale au quotidien Destinée aux acteurs...

  • Chargé D'affaires

    il y a 6 jours


    Villeurbanne, France T2M Temps plein

    Chargé d'affaires dans le domaine du transfert industriel et prestations de services. Commercial. Missions : participer au développement du portefeuille client, réaliser des devis aux clients, gérer des commandes clients, participer à la réalisation du planning d’exécution des commandes chantiers, participer au management des salariés de T2M,...

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    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France La Maison Des Travaux Temps plein

    Vous souhaitez devenir indépendant et autonome ? Vous avez un bon relationnel et vous êtes intéressé par la rénovation, l’architecture et la décoration ? Devenez courtier en travaux auprès de l’une de nos agences locales ! Le courtier en travaux accompagne ses clients pour concrétiser leurs projets de rénovation de l’habitat ou...