Agent Gestionnaire Des Transports Scolaires Adaptés

il y a 2 semaines


Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

**Missions du poste**:
Sous l’autorité des coordinateurs et des Chefs de pôle, l’agent gestionnaire assure l’organisation et le suivi des dossiers de prise en charge du transport scolaire des élèves relevant du territoire auquel il/elle est affecté(e).

A ce titre, il a notamment pour mission de:

- La mission principale est d’assurer les relations avec les familles (instruction et saisie des demandes en lien avec la MDPH, réclamations, accueil physique et téléphonique) ;
- La mission complémentaire est la Mise en œuvre des demandes de transports scolaires (construction de circuit, traitement des factures), archivage.

**Profil recherché**:
**Expériences et compétences**:
**Connaissances mobilisées**:

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;
- Apprentissage du logiciel métier Pégase et du logiciel comptable Astre (formations prévues) ;
**Compétences spécifiques**:

- Faire preuve de discrétion
- Capacités relationnelles
- Être autonome
- Être rigoureux
- Rendre compte

**Environnement du poste**:
Dans le cadre de l’organisation d'Ile-de-France Mobilités, la direction des mobilités de surface est l’une des trois directions de la direction générale adjointe en charge de l’exploitation.

Cette direction a pour mission d’identifier le besoin et définir l’offre des mobilités de surface (lignes régulières, transports scolaires, transports à la demande ) sur plusieurs années et en piloter la bonne exécution contractuelle.

Situés au sein du département transports scolaires et adaptés, les 4 pôles transports scolaires et adaptés sont chargés de la mise en œuvre opérationnelle de l’offre transports adaptés et circuits spéciaux scolaires sur les départements des Yvelines, du Val d’Oise, l’Essonne et de Paris-Petite couronne (le département de Seine-et-Marne bénéficiant d’une délégation de compétence).

Leurs missions consistent plus particulièrement à:

- La mise en œuvre et le suivi de l’offre transports scolaires adaptés et circuits spéciaux scolaires sur l’ensemble des départements d’Ile-de-France (Hors Seine-et-Marne) ;
- Assurer la relation avec les familles et les associations ;



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