Assistant(E) Admnistratif(Ve) Sav

il y a 19 heures

Vitrolles, France BH Service Temps plein

**Assistant(e) Admnistratif (ve) SAV**

**« Assurer la gestion administrative du Service Après-Vente »**

Spécialisés depuis 1991 dans l’univers de la mécanique pour les secteurs de la Marine, BTP, Transports routier et Industrie, notre équipe est composée de 30 collaborateurs et nous représentons 14 grandes marques de moteurs et transmissions.

Nous couvrons tout le Sud de la France sur 12 départements, de Nice à Perpignan, en intervenant sur site client et également en atelier a Vitrolles.

Notre développement commercial nous conduit à recruter des postes sédentaires sur notre site de Vitrolles.

**Responsabilité /** **Missions**:

- **Gestion des dossiers de garanties**, suivi, retours de pièces et facturation
- **Réception et suivi des demandes clients reçus (téléphone, mail)** : Identifier les besoins, collecter les données pour le devis, ordre de réparation. Etablir le devis, plan de réparation pour les clients, vérifier la conformité des devis acceptés par les clients, relancer les devis. Contribuer au traitement des éventuelles réclamations clients
- **Assistance au chef d' atelier**: participer à la réception / réception des véhicules, ouvrir les OR ordres de réparation, participer à la planification des travaux à venir, saisir les listes de pièces pour remise en état des organes, gérer les demandes de garanties auprès des fournisseurs, procéder à la clôture des dossiers et à la facturation
- **Relation technique Constructeurs / Services / Clients** : maîtriser les supports techniques de traitement des dossiers, respecter les procédures internes et les directives constructeur, suivre l' évolution des statuts, tenir informer le client.
- **Mise en œuvre de l’Organisation / Méthodes** : appliquer les procédures définies par ailleurs, notamment en matière de sécurité, technique, etc.

**Qualités requises**:

- Savoir travailler en équipe
- Sens de l' organisation
- Bonnes qualités relationnelles, bonne élocution
- respectueux des consignes de sécurité et d’environnement, et des préconisations constructeurs

**Compétences/formation**:

- BTS, expérience 2 ans minimum ou BAC, expérience 2 ans minimum
- Maîtrise de l' anglais
- Connaissances techniques appréciées
- Aisance avec l' outil informatique, pack office

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 400,00€ à 27 300,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 3 jours

    Vitrolles, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Assistant(e) administratif(ve) - Alternant F/H **Votre mission**: Nous recrutons pour notre agence Onet Accueil Provence située à Vitrolles un: **Assistant(e) Administratif(ve) - Alternant H/F** Rattaché à la Responsable Administrative, vous aurez en charge les missions suivantes: **Paie** - Gestion, saisie et contrôle des paies...

  • Assistant(E) Commercial

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: ASSISTANT(E) COMMERCIAL (000112) F/H **Votre mission**: Au sein d’un service après -vente et location longue durée de matériels de 7 collaborateurs, vous serez en charge de suivre les dossiers et demandes clients en étroite collaboration avec le responsable de service. Vos missions principales seront les suivantes: -...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 20 heures

    Vitrolles, France Groupe ONET Temps plein

    **Votre mission**: Nous recrutons pour notre agence Onet Accueil Provence située à Vitrolles un: **Assistant(e) Administratif(ve) H/F** Rattaché à la Responsable Administrative, vous aurez en charge les missions suivantes: Paie: - Gestion, saisie et contrôle des paies - Saisir les éléments variables de la paie - Saisir les pointages - Saisir et...

  • Assistant(E) Administratif SAV Confirmé(E)

    il y a 3 jours

    Vitrolles, France Tech Job Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) administratif SAV confirmé(e) H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences. - Faire le suivi des délais...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Confirme(E)

    il y a 3 jours

    Vitrolles, France AG2T Temps plein

    **À propos de nous** AG2T est une petite entreprise située à Vitrolles (13). Notre société est professionnelle et axée sur la collaboration. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Environnement dynamique Ag2t recherche ton profil et ton talent dans le cadre du développement de son activité. Reconnus dans l'entretien...

  • Assistant commercial

    il y a 6 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET Temps plein

    Informations générales Mieux nous connaître Prodim distribue des produits et du matériel dédiés aux professionnels de l'hygiène et de la propreté Notre force est d'allier le dynamisme et l'agilité d'une PME à taille humaine aux moyens et avantages d'un grand Groupe. Prodim fait partie du groupe Onet, groupe de services et d'ingénierie de...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 6e groupe automobile français avec plus de 2900 salariés, 21 marques automobiles et 140 concessions en France, en Espagne & en Belgique. Nous sommes le premier distributeur en France des marques Ford, Nissan et Suzuki. Nous avons obtenu la certification Great Palce to Work. Nous rejoignons ainsi la communauté des entreprises reconnues...

  • Assistant(E) Support Technique SAV Niveau 1

    il y a 3 jours

    Vitrolles, France WARMPAC Temps plein

    **Assistant(e) support technique SAV niveau 1** Poste en CDI, débutant(e) acceptée Salaire en fonction de l’expérience Poste à pourvoir dès maintenant De formation Technique avec ou sans expérience Il est en relation avec les différentes parties prenantes de l’entreprise : Collaborateurs, Clients directs et Clients indirects dans un objectif...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Confirme(E)

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France AG2T Temps plein

    **À propos de nous** **AG2T est une entreprise dynamique située à Vitrolles (13), spécialisée dans l'entretien de patrimoine pour les bailleurs sociaux, les syndics et les particuliers du bassin Marseillais. Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour renforcer notre équipe.** **Points clés de notre environnement de travail**: -...

  • Assistant Technicien SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Technicien(ne) SAV, vous avez pour missions : Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, Effectuer les maintenances...