Régulateur de Quai Distribution

**Missions principales**:
Chronopost, leader français de la livraison express, déploie des moyens respectueux de l’environnement pour assurer une livraison en 100% électrique et GNV.

Nous sommes aujourd'hui le 1er transporteur à livrer la capitale et 17 grandes villes en France en 100% électriques et GNV. Les villes de Lyon et Villeurbanne sont livrées en modes doux depuis le 1er novembre 2020.

Vous serez en charge de l’optimisation et de la bonne réalisation des activités de régulation, du du Mardi au Samedi de 6h00 à 14h00.

Vous gérez les départs en tournées de livraisons en veillant également au respect des diverses réglementations et procédures et en garantissant la sûreté, la sécurité et le respect des process et de la qualité de service.

Vous avez pour principale préoccupation la satisfaction client en prenant les décisions de votre compétence ou en proposant des solutions d’amélioration ; vous les mettez en œuvre le cas échéant.

Responsable de l’adaptation de l’activité, vous analysez les résultats de la veille et les communiquez puis relevez et corrigez les dysfonctionnements.

Vous avez également un rôle de veille et représentation de l’image de marque de l’entreprise. De ce fait, vous faites remonter à votre manager les informations et assurez la propreté du chantier et/ou service ainsi que du respect des consignes environnementales.

**Profil recher**ché**

Rompu(e) aux situations complexes, vous avez su démontrer votre savoir-faire et votre professionnalisme ainsi que votre adaptabilité à toute situation. Vous avez un fort esprit d’équipe et êtes motivé(e) par l’atteinte des résultats.

Postulez à cette offre et bénéficiez d’un CDI, d’une rémunération fixe sur 13 mois accompagnée de prime trimestrielle pouvant aller jusqu'à 450€ brut.

Avantages : mutuelle d’entreprise, CSE, participation, intéressement,...

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime trimestrielle