Responsable de Secteur Collecte Privé

**Informations**: **Type d'offre**: Emploi **Cadre(s) d'emplois**: AGENTS DE MAITRISE TERRITORIAUX **Référence**: 2025-14039 **Service**: Délégation gestion et exploitation de l’espace public, Territoire les Portes du Sud, Subdivision de Collecte Sud **Description**: Rejoignez la Métropole de Lyon Ses 9600 collaborateurs contribuent aux politiques publiques inédites et ambitieuses au service de la population - 1,4 million d'habitants - et du territoire. La Délégation Gestion et Exploitation de l'Espace Public (DGEEP) a pour missions l'aménagement de l'espace public et des voiries en proximité, le nettoiement des espaces et la collecte des déchets. Elle s'appuie sur 9 directions territoriales qui ont également en charge la protection de l'enfance, l'aide à la personne, la santé, le social et les collèges. La subdivision collecte Sud (COLSUD) composée de 180 agents, est en charge de la collecte des déchets ménagers et assimilés sur 20 communes du sud-ouest et 2 arrondissements de Lyon (7e et 8e). Sous la responsabilité de l'adjoint au responsable d'exploitation, vous organisez, planifiez et contrôlez la collecte des déchets en porte à porte ou en apport volontaire (tous flux confondus) réalisée par les prestataires extérieurs dans le cadre des marchés publics de la collecte. Vous êtes garant de la qualité de la collecte sur le secteur géographique dont vous avez la responsabilité. Vous participez à la veille relative à la qualité du service rendu à l'usager dans toutes les phases de déroulement de la collecte. **Vos missions**: - En tant que responsable de la gestion de l'activité, des contrôles qualité des prestations réalisées et de la gestion des dysfonctionnements: - vous organisez, planifiez et contrôlez la collecte des déchets tous flux confondus (ordures ménagères résiduelles et recyclables, déchets alimentaires, verre ), en porte à porte et en apport volontaire (silos enterrés et aériens) de votre secteur géographique, - vous contrôlez la réalisation effective des activités et prestations commandées en conformité avec les exigences du cahier des charges techniques (CCTP) et réalisez les contrôles suivant le planning défini (objectifs de nombre de contrôles) via le logiciel Nomade, - vous répondez aux réclamations (via l'outil dédié) relavant de votre responsabilité (service complet, bacs, matériel, personnel, etc.), - vous anticipez les fermetures de voies, chantiers notamment, et organisez la continuité de la collecte avec le prestataire, - vous assurez un suivi des points noirs et faites des propositions d'améliorations.**Votre profil**: Les questions environnementales vous attirent et vous connaissez les missions de la collecte et de la gestion des déchets, ainsi que la prévention des risques professionnels. Vous êtes disposé à appliquer les règles d'hygiène, de salubrité et de sécurité au travail, et à intégrer votre responsabilité individuelle. Vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer la relation clients/fournisseurs, votre capacité à faire appliquer les clauses d'un marché, à négocier et résoudre les problèmes d'organisation. Autonome et polyvalent, vos qualités relationnelles et d'animation du travail transversal sont avérés. Votre rigueur, votre capacité à prioriser les actions tout en rendant compte de votre activité, sont reconnues. Votre capacité d'adaptation et votre appétence pour les outils informatiques représentent de sérieux atouts. Vous êtes titulaire du permis de conduire B. **Pourquoi rejoindre la Métropole ?**: - Intégrer la Métropole, c'est également bénéficier: - de la prise en charge de l'abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d'un forfait mobilités durables jusqu'à 300 euros annuels (prestations cumulables), - d'une participation financière de l'employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance, - d'une carte titres restaurant d'un montant de 8,50 €, avec participation employeur de 60%, - de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales..), - d'une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne, - d'un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites.**Conditions de travail**: - Lieu : Subdivision Collecte Sud : 117 rue de Gerland, 69007 Lyon - Temps de travail : 5h15 - 12h30 - amplitude 7h15 sur 5 jours avec travail un samedi sur trois - Déplacements : fréquents sur le territoire métropolitain avec véhicule de pool - Conditions d'exercice: Vous pouvez être amené à décaler vos horaires de travail afin d'assurer le suivi des débuts de ronde (démarrage 5h00/5h30 pour le service complet) et de fins de ronde (fin de service à 13h30). Vous serez amené à participer aux astreintes hivernales.- Régime indemnitaire de fonction : Groupe C2 pour agents de maîtrise- Poste ouvrant droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI). 10 points (au titre de " intervention en quartier prioritaire de la politique d