Charge de Clientele Automobile

il y a 1 semaine

Crolles, France Volkswagen Temps plein

**« Plus que nos voitures, vos histoires »**

Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout.

**Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI pour notre concession Volkswagen à Crolles (38).**

Postulez Rattaché à Quentin, Responsable Après-Vente, vous découvrirez pourquoi 95% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous
- CDI, statut employé(e),_
- 39h/semaine du lundi au vendredi_
- Salaire fixe + variable_

**Au quotidien, vos missions seront les suivantes**:

- Assurer la prise de rendez-vous client en atelier
- Réceptionner et traiter les appels entrants, accueillir nos clients au service après-vente.
- Prendre en charge l'ouverture des l’ordres de réparation(s) et gérer le dossier client dans sa globalité.
- Assurer la gestion des véhicules de prêt / remplacement.
- Saisir et éditer les factures, les expliquer aux clients
- Gérer le courrier et l'archivage des dossiers
- Assurer la gestion de la caisse

En respectant les délais et les procédures internes, vous contribuez au développement de la carrosserie.

**Cette fonction nécessite d’allier fibre commerciale et compétences administratives mais au-delà de votre savoir-faire c’est votre curiosité technique et votre sens du service client qui feront la différence **
- Polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service
- Votre sens de l’organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront nécessaire pour réussir à ce poste.

Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d’adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous

N'attendez plus et postulez, après un échange RH, vous serez reçu sur site en entretien. Nous vous présenterons le poste en détail et répondrons à l'ensemble de vos questions

**Autres informations**

Nous vous offrons un cadre de travail confortable au sein d’un univers en pleine mutation
- Locaux agréables, équipes bienveillantes
- Environnement de travail challengeant, groupe en pleine transformation, tourné vers l’avenir
- Salaire fixe + variable de rémunération
- Mutuelle compétitive, tickets restaurant dématérialisés, bons cadeaux de Noël, participation aux bénéfices, prime cooptation, café à volonté
- Un parcours d’intégration individualisé et un suivi tout au long de votre carrière
- Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous._

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Crolles, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • CHARGE DE CLIENTELE

    il y a 7 jours

    Crolles, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Crolles, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 jours

    Crolles, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    **Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !** Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Mécanicien automobile

    il y a 5 jours

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Garage des Charmanches Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Garage des Charmanches, agent Ford, est spécialisé dans la vente de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que dans les services d'entretien et de réparations en mécanique et carrosserie. Réputé pour son savoir-faire et la qualité de ses prestations, le garage prend en charge toutes marques de véhicules de la petite...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Crolles, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    **Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !** Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 jours

    Crolles, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Mécanicien Automobile

    il y a 3 jours

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté...

  • Mécanicien(ne) Automobile

    il y a 4 jours

    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Group France Temps plein 2 100 € - 2 700 €

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté...

  • Mécanicien Automobile H/F

    il y a 3 jours

    Crolles, France Volkswagen Temps plein

    Poste Nous recherchons un(e) Mécanicien(e) Automobile en CDI sur notre site de Crolles, en Isère (38). Intégrez l'équipe de Jean-Noël, Responsable Après-Vente. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : - Vous effectuez les diagnostics de pannes. - Vous prenez en charge les réparations : le remplacement de distribution, turbo, embrayage, boite...