Charge de Clientele Apv Automobile
il y a 6 jours
Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout.
La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit nos compétences pour satisfaire nos clients et imaginer les mobilités de demain avec innovation.
- Notre cœur de métier ? Distribution (neuf et occasion), réparation et location de véhicules
- Notre orientation ? Être fournisseur de toutes les mobilités
- Notre fil conducteur ? La qualité de la relation client
- Notre fibre ? Bienveillance, esprit d’équipe et créativité
Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous. **_Et si nous étions faits ‘LAIN’ pour l’autre ?_**
**Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle en CDI pour notre concession automobile Volkswagen, à Crolles (38)**
**Rattaché(e) au Responsable Après-Vente du site, vous découvrirez pourquoi 95% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous**
Au quotidien, vos missions seront les suivantes:
- Assurer la prise de rendez-vous client en atelier
- Réceptionner et traiter les appels entrants, accueillir nos clients au service après-vente.
- Prendre en charge l'ouverture des l’ordres de réparation(s) et gérer le dossier client dans sa globalité.
- Assurer la gestion des véhicules de prêt / remplacement.
- Saisir et éditer les factures, les expliquer aux clients
- Gérer le courrier et l'archivage des dossiers
- Assurer la gestion de la caisse
En respectant les délais et les procédures internes, vous contribuez au développement de la carrosserie.
**Informations complémentaires liées au poste de travail**:
- _ CDI, statut employé(e), 39h/semaine du lundi au vendredi_
- _ Salaire fixe + variable_
**Cette fonction nécessite d’allier fibre commerciale et compétences administratives mais au-delà de votre savoir-faire c’est votre curiosité technique et votre sens du service client qui feront la différence **
- Polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service
- Votre sens de l’organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront nécessaire pour réussir à ce poste.
Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d’adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous
N'attendez plus et postulez, après un échange RH, vous serez reçu sur site en entretien. Nous vous présenterons le poste en détail et répondrons à l'ensemble de vos questions
**Autres informations**:
**Nous vous offrons un cadre de travail confortable au sein d’un univers en pleine mutation **
- Locaux agréables, équipes bienveillantes
- Environnement de travail challengeant, groupe en pleine transformation, tourné vers l’avenir
- Mutuelle compétitive, tickets restaurant dématérialisés, bons cadeaux de Noël, participation aux bénéfices, prime cooptation, café à volonté
- Un parcours d’intégration individualisé et un suivi tout au long de votre carrière
- Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous._
- VWAPV_
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 16 heures
Crolles, France Jean Lain Mobilités Temps plein**Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !** Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...
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Chargé(e) de clientèle H/F
il y a 2 semaines
Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps pleinRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 semaine
Crolles, France Jean Lain Mobilités Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 jours
Crolles, France Volkswagen Temps plein**Description de l'entreprise**: **Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !** Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et...
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Mécanicien(ne) Automobile H/F
il y a 1 semaine
Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France JEAN LAIN MOBILITÉS Temps pleinde l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est...
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Magasinier - Vendeur Pièces Détachées Automobile
il y a 2 semaines
Crolles, France Volkswagen Temps plein**« Plus que nos voitures, vos histoires »** Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. **Nous recherchons Un Magasinier Vendeur Pièces détachées Automobile H/F pour notre site...
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Magasinier - Vendeur Pièces Détachées Automobile
il y a 1 semaine
Crolles, France Volkswagen Temps plein**« Plus que nos voitures, vos histoires »** Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. **Nous recherchons Un Magasinier Vendeur Pièces détachées Automobile H/F pour notre site...
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Chargé de clientèle Crolles F/H
il y a 5 jours
Crolles, France Réseau La Poste Temps pleinDans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans...
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Stagiaire Assistant(E) Chargé D’affaires
il y a 4 jours
Crolles, France INDUSTEAM Temps pleinLe Groupe INDUSTEAM, plus de 850 salariés en 2022, propose une réponse globale aux projets d’installations industrielles de ses clients, qui sont d’importants Donneurs d’Ordre dans les secteurs de la Sidérurgie, de la Métallurgie, de l’Energie, de l’Aéronautique, de l’Automobile, de l’Agroalimentaire et des Energies Renouvelables. En tant...
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Conseiller(E) Service Après-vente
il y a 3 jours
Crolles, France LAND ROVER PAUTRIC GRENOBLE Temps pleinReconnu dans la région pour le prestige de ses marques automobiles (Volvo et Land Rover) et la qualité de son service après-vente, le groupe automobile Pautric compte 4 concessions idéalement implantées sur les agglomérations d’Annecy, Annemasse, Chambéry et Grenoble. Il emploie 75 collaborateurs disposant d’une solide expérience dans le secteur...
