Imh - Téléconseiller en Assurances (H/F)

il y a 1 jour

Niort, France Groupe IMA Temps plein

**Intitulé du poste**:
IMH - Téléconseiller en assurances H/F

**Nombre de postes**:
10

**Descriptif du poste**:
Les sinistres ne prennent pas de congés Nous non plus : nous recrutons cet été

Vous cherchez un rôle où vous contribuez pleinement à la satisfaction client tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique ?

À l’écoute et orienté(e) service client, vous aimez accompagner et rassurer ? Rejoignez-nous comme télé-expert(e) en sinistres habitation

Inter Mutuelles Habitat recrute 10 télé-experts (H/F) en CDD de 3 mois, du 28 juillet au 31 octobre 2025, sur notre site basé à Échiré.

Votre rôle:

- Gérer les dossiers de sinistres habitation avec professionnalisme, écoute et empathie, pour assurer la satisfaction des assurés de nos clients (MACIF, MATMUT...)
- Chiffrer les dommages liés aux sinistres.
- Déclencher les indemnisations dans le respect de nos engagements.
- Assurer le suivi des dossiers. Proposer l’intervention de nos artisans partenaires pour réparer les dommages, selon la nature du sinistre et le choix de l’assuré.

**Profil recherché**:
Une première expérience en relation client et une aisance avec les outils téléphoniques et informatiques seront de vrais atouts pour réussir sur ce poste.

Votre sens de l’écoute sera votre meilleure alliée pour prendre en charge les sinistres de façon rapide, efficace et garantir la satisfaction de nos assurés.

Vous êtes à l’aise avec l’utilisation simultanée du téléphone (casque sans fil) et des outils informatiques.
Vous savez vous adapter à toutes les situations et vous aimez vous rendre utile en apportant votre aide ?
Alors ce poste est fait pour vous

Rémunération:
2 096,92 € brut mensuel sur 12 mois ou 1 863,93 € brut mensuel sur 13,5 mois + titres-restaurant.

Notre process de recrutement:
Si cet échange est concluant, vous serez invité(e) à un entretien en présentiel entre le 10 et le 18 juillet, avec une réponse donnée rapidement.
Pour vous accompagner, vous bénéficierez d’une semaine de formation sur la technique métier et la gestion des appels. Votre contrat débutera le 28 juillet 2025.

Vous travaillerez sur un plateau téléphonique à taille humaine, 35 heures par semaine, du lundi au vendredi.

Chez IMH, vous n’êtes jamais seul(e) : bienveillance et esprit d’équipe font partie de nos valeurs au quotidien.

Rejoignez nous

**Contrat**:
CDD

**Durée du contrat**:
3 mois

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Localisation géographique**:
Niort

**Demandeur**:
**Date de prise de poste**:
28/07/2025

**Date de fin de poste**:
31/10/2025

  • Imh - Téléconseiller en Assurances (H/F)

    il y a 1 semaine

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

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    il y a 1 jour

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

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  • IMH - Responsable d'activité H/F

    il y a 4 jours

    Niort, France IMH Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement : Inter Mutuelles Habitat, filiale du Groupe IMA, ne cesse de se développer depuis sa création en 2007. Plus de 550 collaborateurs travaillent sur 3 sites : Niort (siège social), Strasbourg et Marseille. Notre principale mission ? Apporter des solutions aux assurés victimes d'un sinistre habitation...

  • Responsable d'activité H/F

    il y a 7 jours

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    Informations généralesEntité de rattachementInter Mutuelles Habitat, filiale du Groupe IMA, ne cesse de se développer depuis sa création en 2007. Plus de 550 collaborateurs travaillent sur 3 sites : Niort (siège social), Strasbourg et Marseille.Notre principale mission ? Apporter des solutions aux assurés victimes d'un sinistre habitation (assistance...

  • Imh - Manager Qualité Rse (H/F)

    il y a 1 semaine

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Manager Qualité RSE H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: La qualité des services d’IMH impacte directement l’expérience client. Vous souhaitez porter la responsabilité de l'amélioration continue des processus et de l'expérience des sociétaires ? Postulez en tant que Manager en charge de la qualité...

  • Imh - Alternance Data Analyst - Echiré (H/F)

    il y a 3 jours

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Alternance Data Analyst - Echiré H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **IMH - Alternance Data Analyst H/F** Au sein de la Direction Financière, vous intégrez le service Analyses et Statistiques. Vous participez à l'activité quotidienne et dans ce cadre, vous interviendrez en support et renfort sur les...

  • Imh - Manager Risques Et Conformité (H/F)

    il y a 1 jour

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Manager Risques et Conformité H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Dans le cadre d’un remplacement définitif, nous recherchons un(e) Manager en charge de la gestion des risques et conformité. Sous la responsabilité du Directeur Délégué, vous serez chargé(e) de piloter, structurer et faire évoluer la...

  • Imh - Data Analyst (H/F)

    il y a 3 jours

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Data Analyst H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Rejoindre notre collectif, c'est rejoindre un Groupe créateur de liens entre ceux qui ont besoin d'assistance et ceux qui peuvent les aider. Dans le cadre d'un remplacement définitif, nous recherchons pour notre service analyses et statistiques actuellement...

  • Imh - Responsable Paie Et Administration Du Personnel (H/F)

    il y a 5 jours

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Responsable Paie et Administration du Personnel H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable Paie et Administration du personnel. Rattaché(e) à la Directrice des Ressources Humaines, vous êtes en charge de la gestion de l’ensemble des processus liés à la paie et...

  • Imh - Alternance Gestionnaire Réclamations (H/F)

    il y a 7 jours

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMH - Alternance Gestionnaire réclamations H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Vous aimez trouver des solutions et contribuer à la satisfaction client ? Inter Mutuelles Habitat recherche un(e) alternant(e) rigoureux(se) et réactif(ve) pour contribuer aux missions du Pôle Réclamations. **Vos missions** -...