Assistant Socio-éducatif

Le Centre Hospitalier de Perpignan, 1er établissement public de santé du département est aussi le 1er employeur des Pyrénées-Orientales avec plus de 3500 agents. Il est l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) comprenant les CH de Prades - Narbonne - Port la Nouvelle - Lézignan-Corbières.

Idéalement situé dans un territoire transfrontalier où mer et montagne se conjuguent, sa localisation à Perpignan, capitale de la Catalogne Nord, rend notre établissement attractif pour ses atouts géographiques, patrimoniaux, culturels et l’art de vivre méditerranéen.

A ce positionnement territorial, s'ajoute les compétences et expertises de notre établissement pour garantir à la population une offre de soins globale et organisée en 10 pôles de soins complétés par un plateau technique hautement performant.

**Votre mission**:
Le service social contribue dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique à créer des conditions pour que les agents aient les moyens d'être acteurs de leur développement professionnel en renforçant les solidarités et les liens sociaux dans le milieu professionnel.

Il doit être un espace de confiance permettant aux agents d'exprimer leurs difficultés et leurs souffrances, les soutenir dans la recherche de solutions adaptées pour recouvrer un équilibre tant personnel que professionnel.

Il contribue à résoudre les difficultés des personnels afin de préserver leur degré d'insertion sociale, tant dans leur vie professionnelle que dans leur vie personnelle.

Le public concerné:
1) les personnels actifs (médical et non médical) et les agents en formation professionnelle

2) les retraités

L’assistant socio éducatif veille dans le cadre de ses missions hospitalières à garantir:

- L’accès aux droits et aux soins,
- Le traitement et prévention de la dépendance,
- La Lutte contre les exclusions,
- Le traitement et prévention de la maltraitance,
- Le traitement et la prévention de la désinsertion au niveau du logement et de la vie professionnelle,
- L’amélioration de la qualité de vie des personnes atteintes de maladies chroniques,
- L’accompagnement social de la fin de la vie,

Ceci en partenariat avec les équipes médco-soignantes, administratives, ainsi que les réseaux hors établissement (Conseil Départemental, CPAM, CARSAT, CCAS, CAF, les tribunaux, les organismes tutélaires, les antennes associatives permettant d’assurer un accompagnement personnalisé et individualisé, afin de répondre aux besoins du patient hospitalisé (tout au long du parcours de vie).

L’assistant intervient soit à la demande des équipes au décours de la prise en charge (sollicitations multiples : téléphonique, staffs, par l’intermédiaire du dossier patient), soit du patient ou de sa famille/aidant en sollicitant directement l’ASE, et en présentiel auprès du patient.

L’ASE rend compte des démarches entreprises, en notifiant dans le dossier de soins du patient, et procède au suivi de la prise en charge sociale en actualisant les données.
- Instruire les dossiers d'aides financières exceptionnelles (CGOS, CNRACL, Mutuelles )
- Collaborer aux actions de la médecine du travail
- Participer à des groupes institutionnels : certification V2012, projet d’établissement
- Assurer une fonction d’évaluation sociale et de conseil technique auprès de l’employeur en participant:

- à la commission de réadaptation professionnelle
- aux réunions avec le SAMETH
- au CHSCT
- à la commission crèche
- Participer à l’organisation de l'arbre de Noël

**Le profil idéal**:
**Etre titulaire du diplômé(e) d'Etat d'Assistant de service social**

**Connaissances**
- Connaître les droits des patients et la commission des usagers,
- Connaître l’identitovigilance,
- Maîtriser de la terminologie médicale,
- Communication / Relations personnelles,
- Connaître l’établissement de santé et les réseaux en lien avec son activité professionnelle,
- Connaître la réglementation relative au dossier du patient,
- Connaître les outils de bureautique et les logiciels métiers pour le traitement des données,
- Connaître le logiciel Speedcall® pour la mise en œuvre de la prescription médicale de transport des patients (retour à domicile, transferts vers un autre établissement),
- Connaître le codage des actes et les liens avec le département d’information médicale.

**Savoirs Faire Opérationnels**
- Accueillir, renseigner, conseiller et orienter,
- Evaluer la demande des usagers en santé et des différents acteurs participant à la prise en charge des consultants ou hospitalisés,
- Assurer l’interface entre le patient, les usagers, les professionnels médico-soignants, les services intra et extrahospitaliers,
- Réaliser la demande de transport et éditer le document via le logiciel Speedcall® (CERFA ou article 80) pour signature par le médecin référent,
- S’adapter aux situations ren