Conseiller Clientèle E-commerce

il y a 1 semaine


Annecy, France Fiderim Temps plein

Le Cabinet Fidérim Consulting est LE spécialiste des recrutements Tertiaires et Cadres. Notre équipe vous attend pour vous accompagner dans votre futur projet professionnel.

Votre mission

Nous recherchons notre futur talent en CDI : Une/Une Conseiller clientèle e-commerce pour notre client, spécialisé dans la décoration de la maison.
Vous serez basé.e sur Annecy.
Vos principales missions seront:

- Traiter les demandes d'information prospects et clients.
- Réception des appels et mails entrants de demandes d'information des prospects et clients.
- Réponse aux demandes, proposition d'alternatives, aide à la vente.
- Gérer les réclamations et SAV
- Aide aux clients pour résoudre les problèmes potentiels de Service-Après-Vente, de non-conformité produits, de problèmes logistiques.
- Traitement des problèmes en lien avec les services logistiques et SAV et avec les transporteurs.
- Répondre et traiter les avis clients.

Avantages:

- Prime annuelle et prime sur objectif,
- Titres restaurants de 7EUR par jour (prise en charge 50% par le salarié, 50% par l'entreprise)
- Prime d'intéressement versée au mois de mai si elle est déclenchée
- Mutuelle d'entreprise obligatoire prise en charge à 50% par l'entreprise
- Télétravail possible avec la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine maximum

Votre profil

Nous recherchons un profil maitrisant la langue Française, Italienne et Allemande l'oral.
Egalement à l'aise sur les outils informatique et le web, vous intégrez en effet une entreprise digitalisée.
À l'aise avec le logiciel Excel.

Si ce poste vous intéresse alors n'hésitez plus et postulez afin que l'n prenne contact avec vous



  • Annecy-le-Vieux, France EMINZA Temps plein

    **Rejoignez l’équipe Eminza, un site e-commerce de déco de la maison sur un poste de Conseiller-ère clientèle e-commerce en CDD/CDI à Annecy.** **Excellent environnement de travail, 35h par semaine, 7h par jour du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h, titre restaurant (carte Swile), 13ème mois, prime mensuelle sur objectif, prime...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMINZA Temps plein

    Rejoignez l'équipe Eminza, un site e-commerce de déco de la maison en pleine croissance, sur un poste de Conseiller-ère clientèle à Annecy.Excellentes conditions de travail, 35h par semaine, 7h par jour du lundi au vendredi de 9h à 17h, titres restaurant (carte Swile), prime annuelle, prime mensuelle sur objectif, prime d'intéressement, télétravail...


  • Annecy, France LEITZ FRANCE Temps plein

    Le groupe Leitz est le leader mondial, fabricant d’outils pour les professionnels de la transformation du bois massif et des matériaux à base de bois, ainsi que des plastiques, des métaux non ferreux et des matériaux composites. Nos clients proviennent de l’artisanat et de l’industrie dans les secteurs de la construction bois et de la production de...


  • Annecy, France FIDERIM CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste Vous souhaitez intégrer un acteur régional, intégré au 2ème groupe bancaire français Notre client est une banque coopérative qui accompagne chaque jour sa clientèle de particuliers, d'entreprises, de professionnels, d'association, de bailleurs sociaux, de collectivités et d'institutions locaux. Devenez le futur talent que nous...


  • Annecy, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting est présent depuis 17 ans sur le bassin. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir. Votre mission Vous souhaitez intégrer un acteur régional, intégré au 2ème groupe bancaire français Notre client est une banque coopérative qui accompagne chaque...


  • Annecy, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting est présent depuis 17 ans sur le bassin. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir. Votre mission Vous souhaitez intégrer un acteur régional, intégré au 2ème groupe bancaire français Notre client est une banque coopérative qui accompagne chaque...

  • CONSEILLER CLIENTELE

    il y a 7 jours


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple,postulez sur cette offre etrejoignez nos équipesL'entité France Retail du GroupeENGIE, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France BANQUE DE SAVOIE Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque de Savoie, c'est un réseau de proximité qui déploie son savoir-faire sur toute la région, à travers 48 agences. Rattachée au groupe BPCE, le 2ème groupe bancaire français, notre structure avance main dans la main avec les particuliers et les professionnels. Notre banque de proximité vous donne l'opportunité de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Annecy, France Adecco Temps plein

    Adecco recherche pour l’un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la distribution de courrier, un·e Conseiller·ère Clientèle (H/F) sur Annecy.En tant que Conseiller·ère Clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Votre mission principale consistera à gérer les demandes des...