Assistant Adv
il y a 1 jour
En tant qu'Assistant ADV, vos missions sont les suivantes:
- Garantir le respect des conditions contractuelles de chaque enseigne (tarif, actions promotionnelles, planning de livraisons, franco),
- Élaborer les offres commerciales magasins sur SAP et en assurer le suivi en collaboration avec les Chefs de Secteur,
- Signaler les écarts de prix au Gestionnaire Service Client Grands Comptes pour contrôle et/ou action,
- Alerter le magasin des produits en suppression, ainsi que le Gestionnaire Service Client Grands Comptes pour action,
- Suivre la livraison des commandes en collaboration avec le Service Expédition et les transporteurs dans le respect des délais de livraison impartis,
- Informer le Responsable Développement des Ventes en cas de rupture de stock pour action,
- Déclarer et garantir les RDV plateformes sur les portails des clients,
- Traiter les avis de souffrances liés au transport avec le Service Logistique et nos prestataires,
- Traiter les dossiers litiges (réclamations clients prix, quantité, défectueux) avec la Force de Vente, le client, jusqu'à leur régularisation comptable,
- Ouvrir les nouveaux comptes clients selon la procédure ADV,
- Gérer les commandes bloquées en collaboration avec l'Assistant Comptable, gérer les reprises et retours de produits des magasins et de l'équipe de vente.
La liste des tâches n'est pas limitative.
Issu d'une formation Bac +2 minimum, vous avez une bonne gestion du Pack Office.
Vous êtes rigoureux, organisé, doté d'une grande capacité d'adaptation et d'un bon rédactionnel.
Votre niveau d'anglais vous permet de l'utiliser quotidiennement.
Notre client est une entreprise dans le secteur industriel.
Restaurant d'entreprise, télétravail, 50% des transports, formations, parking, etc.
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Assistant(E) Commerciale/adv
il y a 3 jours
Rosny-sous-Bois, France Chubb Fire & Security Temps pleinChubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group. Chubb France compte parmi les **leaders français en sécurité incendie et sécurité électronique des entreprises et des collectivités**. Avec un important réseau de techniciens, de commerciaux et d'agences locales, nos 4 000 collaboratrices et collaborateurs, couvrent l'ensemble du territoire...
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Assistant(E) Commerciale/adv
il y a 1 jour
Rosny-sous-Bois, France Chubb Fire & Security Temps pleinChubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group. Chubb France compte parmi les **leaders français en sécurité incendie et sécurité électronique des entreprises et des collectivités**. Avec un important réseau de techniciens, de commerciaux et d'agences locales, nos 4 000 collaboratrices et collaborateurs, couvrent l'ensemble du territoire...
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Assistant(E) Commercial(E)/adv
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, France Chubb Temps pleinVous participez à la relation clientèle en assurant l'ensemble du processus administratif à partir de l'enregistrement de la commande jusqu'à l'encaissement, selon les processus internes à l'entreprise Vous assurez une interface entre le client, les agences (assistante d’établissement, managers, commerciaux, techniciens, etc.) **Vous aurez des...
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Assistant ADV H/F
Il y a 46 minutes
Aulnay-sous-Bois, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Assistant ADV, vos missions seront : Gérer les commandes clients, depuis leur réception jusqu'à leur livraison Assurer la mise à jour de la base de données clients Traiter les demandes de renseignements et les réclamations des clients Etablir la facturation Assistant ADV H/FGestion des commandesLe profil recherché : Vous possédez une...
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Assistant Adv
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant ADV, vous serez en charge d'assurer la satisfaction client à travers diverses missions: - Traitement des commandes clients, - Suivi des expéditions, - Gestion des factures pro-forma et des bons de livraisons, - Préparation des factures, - Traitement des litiges clients, - Suivi de la relation clients et fournisseurs, - Suivi des...
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Assistant Adv
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, France SAS Temps pleinRattaché(-e) à la Responsable Service Client France vous rejoignez une équipe de 4 autres ADV. Vous serez l’interlocuteur (- trice) privilégié(-e) de nos clients et aurez en charge la gestion d’un portefeuille clients sur votre périmètre. - Gérer les appels entrants et les mails des clients relatifs aux questions sur les commandes, prix, stocks,...
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Assistant Adv
il y a 1 jour
Fontenay-sous-Bois, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client est une société réactive et dynamique. Ils sont actuellement en pleine expansion et recherche un(e) assistant(e) ADV, pour un poste en intérim. **Vos missions**: - Gérer les commandes clients de son secteur jusqu’à...
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Assistant Adv
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, France UNILIN INSULATION Temps pleinVos missions Rattaché(-e) à la Responsable Service Client France vous rejoignez une équipe de 3 autres ADV. Vous serez l’interlocuteur (- trice) privilégié(-e) de nos clients et aurez la responsabilité d’un portefeuille clients sur le périmètre. **Vos principales missions seront**: - Gérer les appels entrants et les mails des clients relatifs...
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Assistante Adv H/F
il y a 5 jours
Aulnay-sous-Bois, France Epitech Recrutement Temps pleinEPITECH, expert en recrutement, recherche un(e) Assistant(e) ADV afin de renforcer ses équipes et de contribuer activement à la prise de décisions stratégiques. Rôle & Mission Missions principales Rattaché(e) au service ADV, vous serez en charge de : Gérer le traitement administratif des commandes clients : saisie, suivi et facturation ; Assurer la...
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Assistant Adv
il y a 1 jour
Aulnay-sous-Bois, France Recrutop Nanterre Temps pleinNous recherchons un.e Assistant.e ADV (H/F) pour l'un de nos partenaires, leader sur le marché français de la maintenance et rénovation d’éclairage. Rattachée directement au service GRANDS COMPTES, vous êtes le relais entre les différentes agences et la clientèle BtoB. En tant qu'Assistant(e) ADV, vos missions seront: - Gestion des demandes...