Assistant(E) Commerciale/adv

Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group.

Chubb France compte parmi les **leaders français en sécurité incendie et sécurité électronique des entreprises et des collectivités**. Avec un important réseau de techniciens, de commerciaux et d'agences locales, nos 4 000 collaboratrices et collaborateurs, couvrent l'ensemble du territoire français et assurent un service de proximité à nos clients : immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, écoles, hôpitaux, data centers, administrations, musées, etc.

**Nos solutions comprennent l'installation et la maintenance de systèmes de détection, d’extinction et d'évacuation d'incendie ainsi que des activités de formation.**

**Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commerciale/ADV pour notre agence de Rosny sous-bois (93)**

**Description du poste**:
Vous participez à la relation clientèle en assurant l'ensemble du processus administratif à partir de l'enregistrement de la commande jusqu'à l'encaissement, selon les processus internes à l'entreprise

Vous assurez une interface entre le client, les agences (assistante d’établissement, managers, commerciaux, techniciens, etc.)

**Vous aurez des missions variées**:
**La gestion des commandes**
- Contrôler et valider les devis selon les règles de l’entreprise et s’assurer de l’archivage des documents dans les outils informatiques dédiés
- Contrôler et enregistrer le renouvellement des contrats à échéance en coopération avec les services internes (Directeur d'agence, commerciaux, responsable de service technique, pôle data)
- Saisir des commandes de matériels

**La Gestion de la facturation**
- Réaliser l'ensemble de la facturation dans le système d'information dédié de tous les documents éligibles selon les règles de l'entreprise, et conformément aux accords avec le client dans le respect du calendrier de clôture

**La Gestion administrative de la sous-traitance**
- S’assurer du référencement du sous-traitant
- Réceptionner la commande et enregistrement dans les tableaux de suivi
- Valider les factures fournisseurs pour mise en paiement dans les systèmes informatiques dédiés.

**La Gestion des litiges, des résiliations et recouvrement**
- Enregistrer, analyser et résoudre les litiges et les résiliations avec les interlocuteurs concernés (client, commerciaux, techniciens, assistantes, cash managers, Pôle Régional et Pôle Données Clients)
- Réaliser les éventuels avoirs et résiliations
- Relances les factures échues jusqu’au terme du paiement

**La Gestion des litiges, des résiliations et recouvrement**
- Enregistrer, analyser et résoudre les litiges et les résiliations avec les interlocuteurs concernés (client, commerciaux, techniciens, assistantes, cash managers, Pôle Régional et Pôle Données Clients)
- Réaliser les éventuels avoirs et résiliations
- Relances les factures échues jusqu’au terme du paiement

**PROFIL RECHERCHE**

BTS Assistante gestion PME -PMI ou équivalent ou expérience en ADV (administration des ventes)

Une expérience dans un poste similaire est souhaitée. Nous considérerons également les profils juniors

Connaissances de base en finance et comptabilité client et fournisseur (vous savez faire un avoir, facturer)

Maîtrise d’Excel - Pack OFFICE

Connaissance d’un ERP, si possible JDE ou SAP

Conditions du poste

Statut non-cadre

CDI

Rémunération : entre 2200 et 2450€ bruts par mois (sur 12 mois)

RTT, mutuelle

Tickets restaurant

**Le recrutement et la bonne intégration des collaboratrices et collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique ressources humaines.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ à 2 450,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel