Responsable de Centre de Vitrage Automobile

il y a 4 jours

Haguenau, France Référence Pare-Brise Temps plein

Au sein du groupe Référence Pare-Brise spécialisé dans la réparation et le remplacement de vitrage automobile, nous recrutons un **Responsable de Centre de Vitrage Automobile (H/F)** pour un contrat en CDI de 39h sur le secteur de Haguenau (67).

Notre société à taille humaine compte aujourd'hui une vingtaine d'agences réparties sur le Grand-Est avec près de 100 collaborateurs investis, dynamiques et soucieux de la satisfaction de leurs clients. En forte croissance, Référence Pare-Brise a à cœur de garantir un service de haute qualité à ses clients, de son accueil en agence jusqu'à la restitution de son véhicule, tout en prônant ses valeurs telles que le bien-être de ses collaborateurs, l'esprit de communauté, la diversité, l'innovation et l'engagement.

C'est dans le cadre de notre développement que vous interviendriez en tant que Responsable de Centre de Vitrage Automobile (H/F), sous la responsabilité du Responsable de Secteur.

**Pour ce faire, vos missions seront de**:

- Remplacer tous types de vitrages automobiles (lunette, vitre latérale...)
- Réparer les impacts
- Détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements et déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
- Gérer le démontage/remontage des véhicules
- Régler et calibrer les systèmes d'aide à la conduite
- Gérer les stocks et le SAV
- Gérer l'accueil et les relations avec la clientèle
- Réceptionner et restituer le véhicule au client en lui expliquant les travaux réalisés
- Gérer la satisfaction client et fidélisation
- Vendre des produits ou services additionnels en lien avec l'intervention
- Gérer le déploiement et la mise en avant des offres promotionnelles
- Gérer les litiges clients (sous la responsabilité du responsable de secteur)
- Suivre l'activité via les indicateurs de performance
- Suivre et gérer les dossiers clients et plannings de rendez-vous
- Manager et former l'équipe de l'agence

En résumé. votre poste, c'est : travail d'équipe, communication, service qualité, motivation et dynamisme

**Être en possession du permis B est primordial pour ce poste.**

Vous disposez d'une expérience confirmée dans la réparation et le remplacement de vitrage automobile ? Vous aimez le contact avec les clients, vous êtes manuel(le), motivé(e), et vous préférez la jouer collectif plutôt que solo ? C'est ce que nous recherchons pour ce poste

Avantages supplémentaires:
Salaire fixe à partir de 2 454€ pour 39h/semaine
+ Primes
+ Prise en charge de la mutuelle à 100%
+ Titres-restaurant

Il ne vous reste qu'à postuler directement en ligne, et nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Carrossier Automobile

    il y a 4 jours

    Haguenau, France INTERIS Haguenau Temps plein

    Pour son client acteur de la distribution automobile, INTERIS recrute dans le cadre d’une longue mission d’intérim - **Un carrossier automobile H/F** **Missions**: Rattaché(e) au responsable d’atelier, vous exécutez: La réalisation des opérations techniques de carrosserie: - Contrôle des déformations d’un véhicule / interventions sur...

  • Carrossier Automobile

    il y a 4 jours

    Haguenau, France Tomorhow for INTERIS Temps plein

    INTERIS, votre partenaire dans le cadre de vos recrutements en Intérim - Cdd - Cdi, basé à HAGUENAU, vous accompagne dans votre recherche d’emploi et le recrutement de vos futurs collaborateurs dans tous les secteurs d’activité (BTP, Hôtellerie Restauration, Industrie, Logistique, Tertiaire ) Grâce à son équipe, possédant plus de 15 ans...

  • Poseur Pare-brise

    il y a 2 semaines

    Haguenau, France LE ROI DU PARE-BRISE Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Le Roi du Pare-Brise recrute un technicien en vitrage automobile ayant une expérience minimum de deux ans dans le vitrage automobile ou carrosserie. Si vous souhaitez travailler chez Le Roi du Pare-Brise dans un environnement à la pointe de la technologie, avec une équipe dynamique et un environnement épanouissant,...

  • Responsable Financier Et Budgétaire

    il y a 4 jours

    Haguenau, France Centre de Harthouse Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** responsable financier et budgétaire **CONTRAT** Mutation **DESCRIPTIF** Poste à pouvoir par voie de mutation/ détachement ou CDI dans le cadre d un départ à la retraite Egalement ouvert aux attachés /TSH Le responsable financier et budgétaire a pour mission: Dans le cadre des activités liées à...

  • Coordinateur Technique

    il y a 6 jours

    Haguenau, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui près de 90 centres et continue son développement. La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles ! Nos maîtres mots...

  • Gestionnaire de Stocks

    il y a 4 jours

    Haguenau, France CENTRE HOSPITALIER DE HAGUENAU Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Haguenau, important centre hospitalier du nord de l'Alsace (1870 agents, 635 lits et places), certifié niveau A par la Haute Autorité de Santé V2014, situé à 30 km et 25 minutes de Strasbourg par liaison autoroutière très facile, recrute: **un Gestionnaire de stock (H/F) à temps plein** **pour la Direction des Équipements,...

  • Agent de Sécurité

    il y a 16 heures

    Haguenau, France CENTRE HOSPITALIER DE HAGUENAU Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Haguenau, important centre hospitalier du nord de l'Alsace (1870 agents, 635 lits et places), certifié par la Haute Autorité de Santé V2020, situé à 30 km et 25 minutes de Strasbourg par liaison autoroutière très facile, recrute: **un Agent de Sécurité (H/F) à temps plein** **pour l’Equipe de...

  • Responsable Centre Relation Client

    il y a 6 jours

    Haguenau, France SEW-Eurodrive GmbH & Co. KG Temps plein

    Ventes, marketing et services- Haguenau- FranceMoteur de notre croissance Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Services France, le Responsable du Centre de Relation Client répond aux attentes de la clientèle et gère les réclamations. Il/elle organise l’activité du Service Après Vente (SAV) et encadre une équipe de techniciens et...

  • Carrossier (H/F)

    il y a 6 jours

    Haguenau, France temporis Temps plein

    Temporis Haguenau, une équipe dévouée uniquement pour toi! Aujourd’hui, nous recherchons un carrossier H/F Tu as une formation en tant que carrossier et/ou une première expérience dans ce domaine? **Vos missions**: **En carrosserie**: - Remplacement et/ou réparation vitrage - Remise en forme de la carrosserie - Dépose et pose de mécanique -...

  • Responsable de Centre de Profit

    il y a 1 semaine

    Haguenau, France CABINET WALTER Temps plein

    Acteur majeur dans le paysage français des cabinets de recrutement depuis plus de 30 ans, le Cabinet WALTER se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des entreprises exigeantes grâce à son professionnalisme, son expertise des relations humaines et son respect de la déontologie. Nos valeurs : Relation Tripartite, apporter cette valeur...