Receptionnaire / Conseiller Client Apres-vente (H/F)
il y a 2 semaines
**Service**: SAV
- **Date de publication**: 06/01/2025
- **A pourvoir à partir du**: Dès que possible
Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.
Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.
Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES-BENZ, SMART, AIXAM, MG MOTOR, MITSUBISHI recrute, au sein de sa concession située à Valence un(e):
**RECEPTIONNAIRE / CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE (H/F)**
- Description du poste:
Sous la responsabilité du Chef d’atelier, vous prenez en charge la réception complète des clients pour l’atelier.
**A ce poste, vous aurez notamment pour missions**:
- Accueillir les clients pour l’atelier et les conseiller sur les travaux,
- Réaliser la facturation et l’Ordre de réparation,
- Prendre des rendez-vous via l’outil informatique,
- Contrôler l’exécution des réparations avant restitution du véhicule et assurer le règlement des litiges dans le respect des délais, des règles, et des consignes,
- Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs,
- Réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules.
- Profil recherché:
**Profil**:
Vous êtes autonome et réactif et vous avez l’esprit d’équipe.
Vous avez le sens de la relation client et de l’écoute.
Vous maitrisez l’outil informatique.
La connaissance du secteur automobile serait un plus.
- Nous mettons à votre disposition:
- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d’appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT
- Une équipe structurée et méthodique
**Horaires**: 38h réparties sur 4 jours du lundi au vendredi
**Type d'emploi**: CDI
**Salaire**: A définir selon profil
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Receptionnaire SAV
il y a 5 jours
Valence, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Receptionnaire SAV
il y a 1 semaine
Valence, France Groupe de Willermin Temps plein**Service**: SAV - **Date de publication**: 05/08/2024 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...
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Conseiller Service Apres-vente
il y a 5 jours
Valence, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Receptionnaire Vp
il y a 2 semaines
Valence, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Conseiller Client Apres-vente Automobile
il y a 1 semaine
Valence, France Volkswagen Temps plein**« Plus que nos voitures, vos histoires »** **Le Groupe GENIN**, distributeur des marques Volkswagen, Audi, Seat, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté dans 3 départements (Drôme, Ardèche et Isère). Quatre générations se sont succédées depuis 1932 pour construire un Groupe constitué de 13 concessions, qui occupent...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 semaine
Portes-lès-Valence, France CAREOSS Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionnaire Après-Vente. Vous serez le premier point de contact pour les clients et serez responsable d'accueillir les clients, de recueillir leurs demandes de service, de planifier les rendez-vous et de coordonner les travaux avec les techniciens. Votre rôle sera essentiel pour assurer la satisfaction et la fidélisation de la...
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Receptionnaire Vul-Vi Valence H/F
il y a 21 heures
Valence, France Mercedes Réseau Temps pleinCréée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de s'imposer...
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Réceptionnaire - Conseiller Service Automobiles
il y a 1 semaine
Valence, France Mont Blanc Auto Temps pleinVenez partager votre passion au quotidien, en rejoignant un groupe dynamique et familial ! Mont Blanc Auto est le distributeur exclusif Mazda, Mitsubishi & Suzuki dans la Drôme. Les 90 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour...
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receptionnaire vi-vul
il y a 1 jour
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France de Willermin Temps pleinCréée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de s'imposer...
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Conseiller Service Apres-vente
il y a 3 jours
Valence, France Groupe Grim Temps pleinLe Groupe GRIM recrute un(e) conseiller service après-vente (H/F) pour la concession automobile FORD VALENCE. Rattaché(e) au responsable après-vente de la concession, vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. **️ VOS MISSIONS**: - Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leurs...
