QA Strategic Manager Informatique

Notre client dans le secteur Assurance recherche un QA Strategic Manager H/F

Mission:
En tant que QA Strategic Manager, vous serez responsable de la définition et de la mise en ?uvre du plan d?assurance qualité et des stratégies de test pour garantir la qualité lors de la transition et l'intégration d'un nouveau composant technique majeur. Vous jouerez un rôle crucial dans l'assurance qualité, en collaborant étroitement avec les équipes de développement, les partenaires, le produit, le business pour assurer une livraison qui repond aux critères d?exigence qualité. Il s?agit d?un projet de grande envergure ayant un impact significatif pour toute l?entreprise.

Responsabilités:
1. Définition du plan d?assurance qualité:

- Définir et valider avec toutes les parties prenantes du programme, le niveau de qualité attendu à la fois sur la qualité fonctionnelle et non-fonctionnelle
- Construire le plan d?action nous permettant d?atteindre nos objectifs qualité
- Assurer le suivi opérationnel du plan

2. Définition de la Stratégie de Test:

- Élaborer et mettre en ?uvre des stratégies de test complètes pour assurer la qualité et la performance.
- Identifier les objectifs de test, les critères de succès, et les métriques de performance.

3. Coordination, pilotage:

- Superviser et guider les équipes de test dans la planification, l'exécution et le suivi des activités de test.
- Superviser et coordonner les activités de test avec les équipes internes et externes.
- Gérer les priorités et les ressources pour respecter les délais de livraison.
- Coordination avec l'éditeur pour les tests, la stratégie, et autres aspects pertinents.

4. Communication, Reporting:

- Analyser les résultats des tests, identifier les problèmes et recommander des solutions.
- Préparer des rapports détaillés sur les performances des tests et communiquer les résultats aux parties prenantes.
- Assurer une communication efficace entre les membres de l'équipe et les autres départements ainsi qu?auprès de l?éditeur.

5. Collaboration Interdépartementale:

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, de produit et d'ingénierie pour assurer une intégration harmonieuse.
- Participer aux réunions de planification et de révision des projets pour fournir des insights QA
- Collaborer avec le centre de Delivery Excellence (spécifiquement les QA Coachs) afin d?identifier les leviers d?améliorations de la qualité

6. Coordonner la phase d?hypercare:

- Mise en place phase d?hypercare pour chacune des phases nécessaires en lien avec les equipes de support, customer care
- Assurer la transition de l?activité du support vers les autres niveaux de support

7. Amélioration Continue:

- Proposer et mettre en ?uvre des améliorations continues des processus de test et des outils utilisés.

Compétences Requises:

- Techniques:
Expertise en méthodologies de test (agile, automatisation, tests manuels).

Connaissance des frameworks de test (Selenium, Appium, Rest Assured, Cypress, Playwright, Postman, ?).

Maitrise des concepts et stratégies de tests logiciel

Connaissance des méthodologies Agiles (Scrum, Kanban, ?)

Connaissance de la suite Atlassian : Jira, Xray, Confluence?

Familiarité avec les concepts de CI/CD, Devops, Shift Left & Shift Right, Observabilité, Résilience, ?
- Analytiques:

- Capacité à analyser des données complexes et à tirer des conclusions pratiques.
- Excellente aptitude à la résolution de problèmes.
- Avoir le sens des priorités, l?esprit d?analyse, de la rigueur et être orienté Clients
- Être réactif et savoir prendre des décisions lors de problèmes urgents
- Gestion de Projet:

- Expérience avérée en gestion de projets QA de grande envergure.
- Compétences en gestion de temps et en organisation.
- Communication:

- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires et des parties prenantes diverses.
- Capacité à développer d?excellentes relations avec les autres services et collaborer avec eux