Spécialiste Du Support Client

il y a 6 jours

Toulouse, France Atlean World Temps plein

Pour ce poste en particulier, nous collaborons avec une entreprise bien établie dans le secteur de l’externalisation des processus métiers (BPO) afin de recruter un **Spécialiste du support client** pour le marché **français**.

**Vos responsabilités**:
Le spécialiste reçoit les escalades provenant des collègues en contact avec les clients et travaille dans le respect de réglementations strictes. Il consacre son temps à traiter des problèmes complexes liés à l’exécution des commandes en ligne passées par des clients qui attendent le meilleur des appareils électroniques grand public. Garantir une résolution rapide et efficace des problèmes survenant tout au long du cycle de vie d’un achat en ligne est l’objectif principal de ce poste. De l’enregistrement de la commande à la livraison de l’article, en passant par la gestion des changements de préférences jusqu’à la finalisation des retours (RMA), l’équipe Retail Back-Office est responsable de l’ensemble de ce processus.

**Profil recherché**:

- Passeport ou carte d’identité européenne ;
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en **français** ;
- Bon niveau d’**anglais** (minimum niveau B2) ;
- Diplôme d’études secondaires minimum requis ;
- Expérience dans le service client exigée.

**Ce que nous offrons**:

- **Pack de relocalisation** comprenant l’hébergement et les vols ;
- Excellente opportunité d’évolution rapide au sein de l’entreprise ;
- **Formation continue** et développement personnel ;
- **Assurance santé privée** ;
- **Événements et activités offerts** par l’entreprise (cours de portugais gratuits inclus) : événements sociaux, cours de surf, yoga, randonnées.

Type d'emploi : Temps plein

Question(s) de présélection:

- Quel est votre niveau de français ?
- Avez-vous la citoyenneté européenne ?
- Seriez-vous prêt(e) à déménager au Portugal avec l’assistance complète de l’employeur ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 28/07/2025

  • Scientific & Commercial Support Specialist

    il y a 9 heures

    Toulouse, Occitanie, France GENOSKIN Temps plein

    Ref : GEN Company : GENOSKIN SASContract : Permanent position (CDI)Work location : 1 Place Pierre Potier, 31100 ToulouseRemote work : 2 days a weekWho We AreGenoskin is a fast-growing life science company with dual operations in Toulouse (France) and Salem, MA (USA). We develop and manufacture proprietary ex vivo human skin models and primary immune cell...

  • Customer Support Specialist

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Boeing Temps plein

    Customer Support SpecialistCompany:Boeing Distribution Services SASPour renforcer l'équipe sur notre site de Toulouse, nous recherchons dès que possible unGestionnaire Administration des Ventes (Customer Support Specialist)Vos responsabilités chez Boeing:Vous etes responsable de la gestion des commandes et des activités après-vente liées aux...

  • Support Client Aéronautique

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France GESER BEST Temps plein

    Notre agence **GESER-BEST Toulouse** recherche un.e **Support client Aéronautique**H/F - ASAP **- Missions** - Coordination logistique autour des AOG (Aircraft On Ground) - Le support aux compagnies aériennes et aux MRO (centres de maintenance et réparation) - La saisie des ordres de vente, la saisie des demandes de cotations - Résolution...

  • Responsable Support Client

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Liebherr-Aerospace Toulouse SAS Temps plein

    Liebherr-Aerospace Toulouse SAS fait partie du Groupe Liebherr et développe, fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de l'air pour l'aéronautique. Systémier de référence, parmi les leaders mondiaux, la société (+ de 1600 salariés et 690 M€ de chiffre d’affaires), accompagne dans leurs projets les clients avionneurs,...

  • Sales Support Specialist Benelux

    il y a 2 jours

    Toulouse, France BVI Medical Temps plein

    **Job Requisition No** VN8289**Work Location Name** France - Toulouse (BVI)**Worker Basis** Full Time**Worker Type** Employee**Applications Close Date** Oct 31, 2025**Purpose** As a Sales Support Specialist Benelux, you will assist the commercial team in managing customer administration across the full product range. You will handle price offers, sample...

  • Assistant(e) Support Client

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France LICO | ActiveImmat Temps plein

    LICO est une jeune société basée dans l'univers automobile et du deux-roues.Nous éditons ActiveImmat, un logiciel SaaS qui digitalise l'ensemble des démarches administratives pour les concessions et les garages : immatriculation, collecte et contrôle des justificatifs, signature électronique, archivage… Nous combinons expertise métier et...

  • Support chef de projet chiffrage et réindustrialisation

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

  • Qualiticien(Ne) Client Et Support Client

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Liebherr-Aerospace Toulouse SAS Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du Département Qualité Sécurité et Environnement, dans le service d’Assurance Qualité Client, vous serez l’interface privilégié d’un portefeuille de clients sur les aspects qualité. **Missions principales**: - Identifier, analyser, négocier et décliner les exigences qualité des clients au sein des...

  • Remote French Payments Support Specialist

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Boeva Tech Temps plein

    A leading financial technology firm is seeking a Customer Support representative to assist Swiss clients. This fully remote position requires fluency in French and upper-intermediate English, with no prior experience necessary as training will be provided. Responsibilities include managing customer inquiries via calls and emails and ensuring a seamless...

  • Technicien Support Client – Print

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France NOVA PAGE Temps plein

    Rejoignez l'aventure NOVAPAGE et façonnez l'avenir de l'innovation technologique Qui sommes-nous ?Chez NOVAPAGE, nous célébrons l'autonomie, la diversité des idées et la prise de risques (sans parachute, mais promis, c'est safe). Nos cinq domaines d'expertise sont :Informatique & réseauxTélécommunicationsSolutions d'impressionGEDÉcrans...