Customer Service

il y a 7 jours

Marseille, France RDT Logistic Temps plein

Chef d’orchestre du transport international depuis + 40 ans, le Groupe RDT - 580 personnes - 23 agences dans le monde - organise la logistique et le transport de marchandises (maritime, aérien, terrestre) à travers le monde.

Chaque jour, nous nous attachons à fournir un service de qualité en plaçant le client au centre de notre activité et en personnalisant nos prestations.

Dans le cadre de notre développement, nous proposons un poste de **Customer Service H/F**en contrat à durée indéterminée, 39 h/semaine.

**Vos missions**:

- Être le support pricing d’une zone géographique pour différents commerciaux
- Etablir via notre logiciel informatique interne et relancer les cotations suivant la stratégie commerciale définie sur la zone en respectant les délais
- Être le garant de la bonne transmission des dossiers aux opérations (SOP) et participer aux solutions logistiques pour garantir la qualité du service vendu au client avec le soutien du commercial outside
- Respecter les procédures internes de la société et du service
- Echange régulier avec le procurement du groupe afin de s’assurer de la compétitivité de nos offres
- Respecter le reporting demandé tant en termes de qualité que sur les délais
- Etablir des statistiques cotations et les analyser (KPI)

**Votre profil**:
De formation minimum BAC+2 Transport et Logistique / ou Commerce International, vous maitrisez les outils informatiques et les process exploitation, vous souhaitez évoluer à un poste **commercial.**

Vous maîtrisez la réglementation du transport de marchandises, l’organisation de la chaîne de transport et les Incoterms.

La maîtrise de l’anglais serait appréciée.

Vous êtes dynamique, réactif(ve), motivé(e) et organisé(e) et vous souhaitez monter en compétences.

**Avantages**: Tickets Restaurant d'une valeur de 9€ (60% Part employeur) - 13ème mois - 1 jour de télétravail - Mutuelle - Prévoyance - Complémentaire retraite - CSE - Horaires variables - Possibilité d'évolution en France et à l’international vers différents métiers et filiales du groupe.

Cette offre vous intéresse ? N’attendez plus et rejoignez une équipe en plein développement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime

Lieu du poste : En présentiel

  • Customer Service Manager

    il y a 5 jours

    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) **Customer Service Manager (H/F)** pour un poste en CDI basé à Marseille. Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) **Customer Service Manager (H/F)** pour un poste en CDI basé à Marseille. Au poste de **Customer Service...

  • Customer Service Advisor

    il y a 6 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cross Border Talents Temps plein

    Live & Work in Greece:Looking for a change? This is your chance to take your career to the next level while enjoying life in one of the most beautiful countries in the world. Move to Greece with full relocation support: flight, airport pickup, temporary accommodation, and help finding permanent housing. Enjoy Mediterranean life while building your career...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines

    Marseille, France VEDACI Temps plein

    Entreprise: Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y...

  • French-Speaking Customer Service in Lisbon

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Velenosi&Meredith Temps plein

    Are you a French speaker with a talent for customer service? Do you dream of working in sunny Lisbon with great perks? This is your chance to become a Customer Service Representative for a prestigious brand, helping customers with top-tier support and personalized solutions Whats in it for you? Relocation Assistance We help you settle in Apartment...

  • Customer service H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Fab Talents Temps plein

    FAB Group, recherche pour l'un de ses clients spécialiste du transport maritime un Customer service H/F basé à Marseille. Vos missions * Mettre à jour le système de gestion transport (TMS) et assurer la transmission fiable des informations aux équipes opérationnelles et douanières. * Suivre et contrôler les charges agents ainsi que la gestion des...

  • Import Customer Service

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps plein

    ID: 570664Location:Marseille, FRImport Customer Service - Marseille AgencyLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Vedaci Conseil Temps plein

    **Présentation de la société**: Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de...

  • Gestionnaire Documentaire

    il y a 2 jours

    Marseille, France VEDACI Temps plein

    Entreprise: Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y...

  • French-Speaking Customer Service – Relocation to Athens

    il y a 7 jours

    Marseille, France Cross Border Talents Temps plein

    We are hiring for a Customer Service role Key responsibilities: - Support customers via phone, email, and chat, providing clear and accurate information. - Follow structured processes, document cases, and meet quality standards. - Work closely with the team to resolve issues efficiently and professionally. What we are looking for: - French proficiency to...

  • Customer Support Representative

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Essence Coaching Group Temps plein

    Customer Support Representative - Romanian English Are you a Romanian-speaking professional ready for a dynamic customer support role? Were hiring a Customer Support Representative (Romanian English) to join our On-Site team. This is a great opportunity to use your language skills to support a major international project. What Youll Do Deliver excellent...