Cdd - Charge de Relation Clientele

il y a 4 jours


Dury, France Generali France Temps plein

**Date**:27 sept. 2024

**Lieu de travail**: DURY, FR, 80480

**Entreprise**:GENERALI VIE

**CDD - CHARGE DE RELATION CLIENTELE** - F/H**

Référence : 11053

CDD

DURY ( AMIENS )

**Generali**

Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

**Notre direction**

Le marché des particuliers IARD et prévoyance assure l'offre, la commercialisation, la gestion et l'indemnisation de nos produits IARD et prévoyance destinés aux particuliers. Il assure également la Relation client et intermédiaires, le marketing, le digital et la prévoyance individuelle ainsi que la gestion et l’indemnisation des contrats emprunteurs pour l'ensemble de notre entreprise.

**Vos missions**:
Le Chargé de Relation Client est le point d’entrée et le premier contact avec les clients. Il prend en charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital ), apporte une réponse ou les oriente vers le bon interlocuteur.

Le Chargé de Relation Client:

- Répond à tout appel téléphonique des clients et traite des actes de back office.
- Sait s’adapter à la complexité des demandes.
- Est force de proposition pour l’amélioration client.
- S’implique dans la vie du service.
- Communique facilement avec sa hiérarchie.

Il contribue à la **bonne image** de l’entreprise. Ses réponses ont un **impact fort sur la qualité de service** rendue au client.

**Profil recherché**
- BAC à BAC+ 2 et/ou 1 à 3 ans d’expérience.
- Aisance au téléphone. Une première expérience en centre d'appel ou en relation client est souhaitable.
- Avoir des notions d'assurances est un plus.

**Le poste est à 80% - le vendredi n'est pas travaillé.**

Nous rejoindre, c'est:

- intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
- relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
- construire sa carrière et développer ses compétences
- se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion
- avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site.



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    **Date**:4 juil. 2025 **Lieu de travail**: DURY, FR, 80480 **Entreprise**:GENERALI VIE **CDD - CHARGE DE RELATION CLIENTELE F/H** Référence : 13059 CDD AMIENS (DURY) **Generali** Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion...

  • Chargé de Clientèle

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    Dury, France CARVIVO Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins avec professionnalisme. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le service client...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Dury, France CARVIVO Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un service de qualité et répondant à leurs besoins avec professionnalisme. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en...


  • Dury, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers DURY H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 01/01/2026 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers...


  • Dury, Hauts-de-France CIRANO sas Temps plein

    CIRANO recherche un(e) secrétaire administrative en CDD en Gestion du Personnel pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité passionnante de contribuer à la gestion efficace des ressources humaines au sein de notre entreprise.Sous la responsabilité du RRH et du Secrétaire général, en collaboration avec le Service financier et...


  • Dury, France Generali France Temps plein

    **Date**:19 août 2025 **Lieu de travail**: DURY, FR, 80480 **Entreprise**:GENERALI VIE **CDD - GESTIONNAIRE OPERATIONS ASSURANCE - F/H** Référence : 13220 DURY (Amiens) **Generali** Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion...

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    il y a 2 semaines


    Dury, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps plein

    Fondée en 1988, La Boutique du Coiffeur est le leader européen de la distribution de produits professionnels de coiffure et esthétique. Avec plus de 1500 salariés, l'entreprise est présente en France, au Luxembourg, en Suisse et en Autriche, à travers plus de 330 magasins. Avec 30 nouveaux magasins qui ouvrent chaque année, La Boutique du Coiffeur et...


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    **Nous recrutons notre futur Chargé d’exploitation éolien F/H en CDI. Poste localisé à Amiens (80).** Prenez part à la transition énergétique et au développement de l’énergie verte en rejoignant le **groupe Volkswind**, producteur européen indépendant pionnier de l’électricité éolienne. **Qui sommes-nous ?** Nous sommes **Volkswind...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 2 semaines


    Dury, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps plein

    La Boutique du coiffeur propose un poste de Coiffeur conseiller de vente F/H en CDD pour renforcer son équipe à AMIENS DURY Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique passionnée par la coiffure et le conseil client, le poste est pour vous! Vos missions : - Vous accueillez et conseillez le client : expert en coiffure et/ou en esthétique, vous savez...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Dury, France HAUTS DE FRANCE INNOVATION ET DEVELOPPEMENT Temps plein

    **Finalité du poste**: Dans le cadre de l'absence de notre assistante administrative, nous recherchons une personne en capacité de la remplacer sur ses missions pendant son absence, la durée du contrat pourra excéder 1 mois. L'assistant administratif prend en charge l'ensemble de la gestion des aides aux entreprises : accompagnement des chargés de...