Cdd - Charge de Relation Clientele N2 - (H/F)
il y a 4 jours
**Date**:4 juil. 2025
**Lieu de travail**: DURY, FR, 80480
**Entreprise**:GENERALI VIE
**CDD - CHARGE DE RELATION CLIENTELE F/H**
Référence : 13059
CDD
AMIENS (DURY)
**Generali**
Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.
**Notre direction**
La Direction des Opérations Pilotage Transverse et Services Clients est responsable de l’expérience client pour la clientèle de Generali.
Elle assure pour le compte de l’Entreprise en transverse, la relation client et la gestion des réclamations.
Simplification, diversité et inclusion sont des mots qui vous inspirent, rejoignez-nous
Intégrer notre direction, c’est intégrer une équipe dynamique en constante transformation offrant l’opportunité de conduire de nouveaux challenges chaque année.
**Nos missions**
Le Chargé de Relation Client est le point d’entrée et le premier contact avec les clients. Il prend en charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital ), apporte une réponse ou oriente les clients vers le bon interlocuteur.
Le Chargé de Relation Client:
- Répond à tout appel téléphonique des clients et traite des actes de back office.
- Sait s’adapter à la complexité des demandes.
- Est force de proposition pour l’amélioration client.
- S’investie et s’adapte à la vie du service.
- Communique facilement avec sa hiérarchie.
Il contribue à la bonne image de l’entreprise. Ses réponses ont un impact fort sur la qualité de service rendue au client.
**Profil Recherché**
- BAC à BAC+ 2 et/ou 1 à 3 ans d’expérience.
- Aisance au téléphone. Une première expérience en centre d'appel ou en relation client est souhaitable.
- Avoir des notions d'assurances est un plus.
Nous rejoindre, c'est:
- intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
- relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
- construire sa carrière et développer ses compétences
- se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion
- avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.
Pour en savoir plus, visitez notre site.
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Cdd - Charge de Relation Clientele
il y a 4 jours
Dury, France Generali France Temps plein**Date**:27 sept. 2024 **Lieu de travail**: DURY, FR, 80480 **Entreprise**:GENERALI VIE **CDD - CHARGE DE RELATION CLIENTELE** - F/H** Référence : 11053 CDD DURY ( AMIENS ) **Generali** Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Dury, France CARVIVO Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins avec professionnalisme. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le service client...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Dury, France CARVIVO Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un service de qualité et répondant à leurs besoins avec professionnalisme. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en...
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Conseiller Clientèle Particuliers Dury
il y a 3 jours
Dury, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers DURY H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 01/01/2026 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers...
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Conseiller stand fromages N2 F/H
il y a 1 semaine
Dury, France Auchan Retail Temps pleinAuchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c’est de...
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Cdd- Gestionnaire Operations Assurance
il y a 2 semaines
Dury, France Generali France Temps plein**Date**:19 août 2025 **Lieu de travail**: DURY, FR, 80480 **Entreprise**:GENERALI VIE **CDD - GESTIONNAIRE OPERATIONS ASSURANCE - F/H** Référence : 13220 DURY (Amiens) **Generali** Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion...
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Conseiller stand fromages N2 F/H
il y a 4 jours
Dury, Hauts-de-France Auchan Retail Temps pleinNous sommes…Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service demillions de clients chaque année.Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de...
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Conseiller de Vente H/F
il y a 2 semaines
Dury, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps pleinLa Boutique du coiffeur propose un poste de Coiffeur conseiller de vente F/H en CDD pour renforcer son équipe à AMIENS DURY Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique passionnée par la coiffure et le conseil client, le poste est pour vous! Vos missions : - Vous accueillez et conseillez le client : expert en coiffure et/ou en esthétique, vous savez...
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Conseiller de Vente H/F
il y a 2 semaines
Dury, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps pleinFondée en 1988, La Boutique du Coiffeur est le leader européen de la distribution de produits professionnels de coiffure et esthétique. Avec plus de 1500 salariés, l'entreprise est présente en France, au Luxembourg, en Suisse et en Autriche, à travers plus de 330 magasins. Avec 30 nouveaux magasins qui ouvrent chaque année, La Boutique du Coiffeur et...
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Réceptionnaire Automobile
il y a 1 semaine
Dury, France Gueudet Temps pleinNotre ADN : _A travers 100 ans d'histoire et de passion pour l'automobile, nos valeurs nous guident. Depuis 1880, Gueudet est reconnu comme véritable expert sur le marché de l'automobile. Plus de 4000 collaborateurs et 151 sites constituent le Groupe Gueudet à travers la confiance instaurée auprès de nos clients et nos collaborateurs._ **Mission**: La...