Coordinateur SAV Sédentaire Hotline

il y a 6 jours


Brest, France Cabéo RH Temps plein

Appuyé(e) par le responsable de service et après une période d'intégration, vous rejoignez l'équipe SAV et serez l'interlocuteur privilégié des clients et des techniciens à distance.

**Votre cœur de métier** : Etre un véritable relai au service des clients et des techniciens sur le terrain.

**Concrètement, votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes**:

- Prendre en charge les demandes clients (mail, téléphone),
- Réaliser, par téléphone l'assistance technique des équipements constructeurs,
- Proposer des solutions techniques et logistiques adaptées au besoin des clients et/ou techniciens,
- Etre en relation avec les experts techniques, le bureau d'étude, le service achats/expéditions et le service commercial,
- Rédiger des devis, chiffrages afin de formaliser les demandes clients et programmer les interventions techniques,
- Assurer la gestion logistique et la partie ordonnancement.

Vous êtes issu(e) d'une formation technique BAC +2 à Bac +5 de préférence en maintenance industrielle ou en service après-vente

Si vous possédez une 1ère expérience en tant qu'hotliner au sein d'un service SAV ou dans l'achat ou la vente de pièces techniques c'est encore mieux

Vos compétences dans les domaines de la** mécanique** et de l'**électricité **ne sont plus à démontrer.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack office et ERP).

Votre **rigueur** et votre **proactivité **alliées à votre** aisance relationnelle**, à votre **capacité d'écoute **et à votre **expertise technique **seront vos principaux atouts pour réussir à ce poste.

**Vous vous reconnaissez dans cette offre, n'attendez plus, adressez nous vite votre CV On se fera un plaisir d'échanger avec vous sur ce projet**.

**Chez Cabéo RH, nous nous engageons à vous offrir un process simple et rapide**:

- Entretien téléphonique avec notre équipe CABEO RH pour bien comprendre vos attentes et vous présenter en détail le projet.
- Entretien physique chez notre client pour rencontrer votre futur manager.

Nous vous offrons la possibilité d'intégrer un groupe en constante progression avec une rémunération à la hauteur de vos compétences.

**Poste sédentaire sur des horaires de journée du lundi au vendredi.**

Qui sommes nous ?

Cabéo RH, cabinet de recrutement multi spécialiste dédié à la recherche de profils bac+2 à bac+5, recherche pour son client, un **Technicien SAV sédentaire hotline** H/F.

**Vous êtes un(e) mordu(e) de la technique ?**
**La satisfaction client vous tient à cœur ?**
**Alors, ce poste est fait pour vous


  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Brest, France Aéos Temps plein

    Le cabinet de recrutement _**Grand-Duc**_ recherche pour son client spécialisé dans les métiers du froid, tant au niveau des travaux neufs, de réhabilitations d’installations existantes que dans le cadre des prestations de maintenance, d’entretiens et de dépannage, un **Responsable SAV (H/F**) dans le cadre de sa croissance. **Missions**: Rattaché...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines


    Brest, France AEOS Temps plein

    Le cabinet de recrutement **Grand-Duc**_**by Aéos**_ recherche pour son client spécialisé dans les métiers du froid, tant au niveau des travaux neufs, de réhabilitations d’installations existantes que dans le cadre des prestations de maintenance, d’entretiens et de dépannage, un **Responsable SAV (**H/F) dans le cadre de sa...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    Soutenu(e) par le Responsable SAV, vous intervenez dans un périmètre dédié auprès de clients industriels. Votre mission : assembler, installer, mettre en service, diagnostiquer et dépanner des équipements industriels sur sites clients. Vous devez prendre en compte les attentes des clients, la faisabilité de l’intervention et le dossier technique...


  • Brest, France Samsic Emploi - Guingamp Temps plein

    Vous recherchez un poste stimulant et responsabilisant ? Ne cherchez plus, nous avons une opportunité à vous proposer en tant que **responsable SAV froid commercial** au sein d'une entreprise leader dans son domaine. En tant que responsable SAV, vous aurez pour mission principale d'assister le directeur d'agence dans toutes ses activités...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    Rattaché(e) à la direction commerciale, vous aurez pour mission d'assurer les fonctions administratives en qualité de relais sédentaire de l’équipe commerciale et de l’équipe du service après-vente. Dans ce cadre et en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise (marketing, services techniques, chef de projets,...


  • Brest, France ePackPro Temps plein

    Chargé de service client H/FSalaire annuel : 23 000 € de fixe + 3 000 € de variableLe Chargé de service client H/F a pour mission d'assurer la réussite de l'intégration des nouveaux clients.La coordination menée par le Chargé de service client H/F est cruciale pour la fidélisation des clients et l'efficience du Service Qualité (organisation des...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours


    Brest, France ROZ MINIOR Temps plein

    La société Roz Minior fabrique et installe des studios de jardin à ossature bois sur mesure et de haute qualité sous les marques MyGardenLoft et Handilodge. Dans le cadre de son développement, elle recherche un ou une assistant(e) ADV. Ce poste répond aux besoins suivants: - En préparation de la vente et en lien avec un réseau de partenaires...


  • Brest, Bretagne, France Credit Mutuel Arkea Temps plein

    Description du posteMétierMETIERS - SAV / Hotline / TéléconseillerIntitulé du posteChargé·e d'indemnisation sinistres IARD H/FContratCDDVotre missionLe pôle indemnisation matérielles de Suravenir Assurances recherche1 Chargé·e de relations indemnisation des sinistres matériels pour un CDD de remplacement jusqu'en août 2026 à BrestVous êtes...


  • Brest, France Work & You Temps plein

    #çamatchentrenous - Groupe international reconnu, leader dans la santé animale et l'innovation - Projets techniques à forte valeur ajoutée dans un environnement industriel automatisé - Culture d'entreprise engagée, collaborative et orientée R&D Notre client est un acteur industriel spécialisé dans le développement de solutions automatisées...


  • Brest, France Groupe INGELIANCE Temps plein

    Rattaché(e) à la BU Conception et Industrialisation de notre division Solution Industrielle, vous intervenez directement sur le site de notre client, basé dans le Finistère. Afin d'accompagner notre client, spécialiste de la conception, du développement, de la production et de la commercialisation de machines spéciales dans le domaine de l'industrie...