Global Operation Leader

il y a 6 jours

ClermontFerrand, France DCS GROUP Temps plein

Nous cherchons à renforcer nos équipes sur Clermont-Ferrand, en lien direct avec notre manager Sébastien.

**Allez, on vous en dit plus...**

En tant que **Global operation leader H/F**, vous aurez pour fonction de gérer les relations quotidiennes avec les utilisateurs et les équipes IS/IT. Voici les missions qui vous seront confiées:

- Assumer des fonctions d'astreinte en tant que membre d'une équipe chargée de maintenir la disponibilité et les performances de la production.
- Contrôler la qualité des services fournis dans le cadre de ses attributions. Assurer une performance, un temps de fonctionnement et une disponibilité constante.
- Répartir et coordonner la résolution des incidents.
- Gérer la communication continue avec l'entreprise au sujet de la production
- Contribuer au processus d'amélioration continue.
- Assurer la sécurité et la redondance des services.
- Développer des méthodes de détection précoce des problèmes et utiliser l'automatisation pour réduire la gestion manuelle.
- Créer des articles de connaissance pour capitaliser
- Diriger la résolution des problèmes et RCA.

**Et si on parlait de vous ?**

De formation informatique de **niveau master**, vous justifiez d'au moins **5 ans d'expérience sur une fonction similaire,** idéalement dans un environnement international.

Les attendus généraux:

- Bonne **prise de recul** pour prendre en compte les contraintes de chacun
- Connaissances en **gestion de production**:

- Maîtrise professionnelle de **l’anglais **indispensable.
- Connaissances **ITIL**

Les attendus techniques:

- ** Administration système **(Windows, Linux)
- ** Base données** (Oracle )
- Bonnes connaissances des **métiers de l’infrastructure IT**:

- Connaissance de l'outil **ServiceNow **serait un plus

**Notre processus de recrutement : préparez-vous Vous faites bientôt partie de nos équipes **

1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un/e d’entre nous

2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d’un entretien sur site ou Teams

3. Pour finir, discutez métiers avec l’un de nos managers opérationnels

4. Bienvenue chez nous

**Ce poste vous intéresse ? Place à l’action : postulez ou partagez avec votre réseau **

Mot du recruteur

Pour notre équipe recrutement composée de Séverine, Ikram, Saranya, et Brice, Lyon et les régions qui l’entourent n’ont plus aucun secret Ils sauront vous accompagner avec sérieux et bienveillance tout au long du processus de recrutement.

Pourquoi rejoindre DCS ?

Des expériences diverses et enrichissantes pour vous permettre de découvrir de nouveaux horizons et d’acquérir de nouvelles compétences ;
Des parcours de formation technique ou managériale pour garantir l’excellence des prestations de nos équipes ;
Un suivi régulier pour vous accompagner tout au long de votre expérience collaborateur chez DCS ;
Une mobilité interne maîtrisée (métier, géographique, secteur d’activité) tout en favorisant votre développement et celui de DCS

Une entreprise agile, innovante et solide.

  • Global Operation Leader

    il y a 5 jours

    Clermont-Ferrand, France DCS EASYWARE Temps plein

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  • External Manufacturing Operations, Senior

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France MSD Temps plein

    The External Manufacturing Operations, Senior Specialist is accountable for meeting customer demand at the External Partner site. They support by achieving excellence in Compliance, Supply, Continuous Improvement & Cost through their leadership and coaching of the responsible cross functional teams and their work in partnership with those external party's...

  • Tech Lead

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Sopra Steria Temps plein

    Votre rôle et votre mission **Votre rôle et votre mission** **Votre futur environnement de travail** Au sein de notre agence, vous aurez l'opportunité de travailler pour des clients locaux et nationaux sur des projets aux domaines variés (manufacture, recherche scientifique, identité numérique). Notre agence dispose d'une communauté technique...

  • Opérateur de Fabrication

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • (H/F) Opérateur en Impression Job Ete

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • (H/F) Opérateur Impression

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Opérateur Biobanque

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Cryoport Systems Temps plein

    Cryoport, Inc. is redefining temperature controlled supply chain support for the life sciences industry by continually broadening its platform of solutions, serving the biopharma, reproductive medicine and animal health markets. Participez au développement de Cryoport France, leader français des activités de gestion sécurisée d’échantillons...

  • Lead Incident Response

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Collective Temps plein

    Une organisation internationale de cybersécurité recherche un référent technique pour sa Blue Team à Clermont-Ferrand. Le candidat devra avoir au moins 4 ans d’expérience en incident response et forensic. Il sera responsable du pilotage des incidents de sécurité, de la conduite d’investigations avancées, et de l’optimisation des capacités de...

  • Operateur de Biobanque en Cdi

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Cell&Co Temps plein

    L’entreprise Participez au développement de Cell&Co BioServices, leader français des activités de gestion sécurisée d’échantillons biologiques et de médicaments innovants pour l’industrie pharmaceutique et de biotechnologie, rejoignez-nous ! Rattachée au groupe Cryoport, leader mondial des activités de supply chain pour les produits de...

  • Opérateur de Prestations Mim Rentes At/mp

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France MSA AUVERGNE Temps plein

    La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main d'oeuvre) et salariés...