Chef de Réception

il y a 7 jours

Bordeaux, France Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons Temps plein

**À propos de nous**:
Connaissez-vous l’Hôtel Indigo Bordeaux Centre Chartrons, hôtel de 100 chambres ?

Plus qu’un hôtel, nous proposons à nos clients un caractère et un confort unique, cristallisant l’énergie des quartiers dans lesquels nous sommes implantés. L’histoire architecturale de notre hôtel dépeinte auprès de nos clients leur permet une immersion totale dans notre région et nous comptons sur nos équipes pour faire de leur séjour un moment de plaisir et de partage

Indigo vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de 110 hôtels et 80 restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

**Mission**:
**QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients et les tendances collaborateurs sont en évolution permanente. Afin d’optimiser le CA et la rentabilité opérationnelle de votre service, vous pilotez avec succès les transformations à mener pour apporter à ces derniers une expérience inoubliable.

Pour cela, vous:

- Chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Inventez demain pour attirer, recruter et stabiliser votre équipe en intégrant des besoins individuels de vos collaborateurs(trices).
- Adoptez un leadership collaboratif, positif et responsable où l’intelligence collective et le développement des talents sont au cœur de vos actions.
- Réalisez et contrôlez la gestion administrative et opérationnelle de votre équipe en concertation avec la direction (plan de formation, gestion des plannings, entretien de développement ) dans le respect de la législation du travail.
- Vous challengez quotidiennement pour promouvoir votre établissement, le commercialiser et optimiser les techniques de revenue management.
- Effectuez une veille concurrentielle permanente et pertinente.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Maitrisez l’intégralité des techniques de réception et les mettez chaque jour en œuvre avec brio.

**Profil**:
**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Un(e) leader reconnu(e) pour votre capacité à créer de la cohésion, donner du sens en intégrant les besoins de chacun(e), développer les talents et faire de la diversité une force / une richesse.
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez clients et collaborateurs avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Force de proposition et votre capacité à sortir du cadre vous permettent de vous surpasser.
- Agile, proactif(ve) et réactif(ve) sans jamais perdre en route votre rigueur légendaire.
- Etes présent(e) sur les réseaux sociaux, et plus que liker, vous commentez et partagez des contenus.

Vous
- Appréciez de travailler avec les fonctions supports de Grape Hospitality parce que vous savez que 1+1=3.
- Aimez évoluer dans un environnement où la prise de risque est partagée et reconnue.
- Maîtrisez le PMS OPERA

You are fluent in English and capable of holding a conversation.

Vous avez déjà exercé ces talents et compétences dans votre parcours professionnel.
- Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée._

  • Chef de Réception

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps plein

    L'Hôtel de Sèze 4*, situé au cœur de Bordeaux, recherche un(e) Chef de réception H/F. Vous êtes assistant.e ou Chef.fe de réception en hôtellerie, opérationnel avec une expérience métier et management, rejoignez-nous. En qualité de Chef de réception, vous pilotez l'ensemble des activités de la réception et managez votre équipe (constituée...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Domaine du Ferret Balnéo & Spa Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d'assister le Chef de Réception dans la gestion quotidienne des opérations de réception. Responsabilités: - Assister le Chef de Réception dans la supervision du personnel de réception - Gérer les réservations et les arrivées des clients -...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Château Hôtel Grand Barrail Temps plein

    « Vous souhaitez évoluer dans un cadre apaisant ? Le Château Hôtel Grand Barrail vous ouvre ses portes ! En étroite collaboration avec Marine TURCK, cheffe de réception, vos missions seront en partie les suivantes: - Être responsable du suivi de la relation client ainsi que de la qualité de l’accueil - Développer en plus du chiffre d’affaires,...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Hively Hospitality - Ibis Budget Temps plein

    **Notre hôtel**: Ibis Budget Bordeaux Gare Saint Jean Un bel hôtel de 140 chambres dynamique proposant hébergement et petit déjeuner gourmand.. Une chouette équipe en réception, en service petit déjeuner et en chambre! **Votre mission** Véritable chef d'orchestre de la réception en collaboration directe avec l'adjointe de direction ! Au...

  • Chef de Reception

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Hôtel Ibis Budget Bordeaux Temps plein

    **Notre hôtel**: Ibis Budget Bordeaux Gare Saint Jean Un bel hôtel de 140 chambres dynamique proposant hébergement et petit déjeuner gourmand.. Une chouette équipe en réception, en service petit déjeuner et en chambre! **Votre mission** Véritable chef d'orchestre de la réception en collaboration directe avec l'adjointe de direction ! Au...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France MILLESIME COLLECTION Temps plein

    Chaque Maison du groupe Millésime est Authentique dans son histoire, sa décoration, ses valeurs et les partenariats forts qu'elle tisse dans son terroir pour proposer des expériences uniques. Notre nouvelle Maison 5*, le Château de Léognan (33), recherche son/sa Chef de Réception pour son équipe dans le cadre de son ouverture. Vous êtes motivé(e)...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 24 heures

    Bordeaux, France Hôtel 4 Temps plein

    Etablissement hôtelier 4* situé dans la zone aéroportuaire de Bordeaux Mérignac. Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous encadrez et animez l’équipe de réceptionnistes de jour. Vos missions sont les suivantes: - **Vous êtes le 1er Ambassadeur de la Réception **garant de l’esprit, de l’image de marque, et la qualité de service de...

  • Chef/cheffe de Brigade Réception

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France MERCURE BORDEAUX GARE ATLANTIC Temps plein

    Le service hébergement du Mercure Bordeaux Gare Atlantic agrandit son équipe ! Nous sommes à la recherche de notre Futur Talent en tant que: - **CHEF DE BRIGADE RECEPTION en CDI Temps plein 39H** sous la supervision de notre Responsable d'Hébergement pour faire vivre une belle expérience à nos clients dans notre maison bordelaise tout en manageant nos...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France LE BOUTIQUE HOTELS COLLECTION Temps plein

    Exigez l’exceptionnelrejoignez **Le Boutique Hotels Collection** ! Notre groupe hôtelier, en pleine expansion, grandit avec ses collaborateurs et fait vivre des moments uniques à ses clients. Toujours auprès de nos équipes, nous les formons et nous leur faisons confiance ! Grâce à ses nombreux établissements, **Le Boutique Hotels Collection** offre...

  • CHEF DE RECEPTION H/F

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Immigration au Québec, Recrutement Temps plein

    Cabinet de recrutement international à Québec, notre client propriétaire d'un hôtel aménagé dans un bâtiment datant du XIXème siècle au cœur du Vieux-Port de Québec alliant charme historique, équipements ultramoderne et proposant des services de massage et un accès facile aux principaux sites d'intérêt est à la recherche d'un superviseur de...