Premier de Réception

il y a 11 heures

Laxou, France SAS Société Hôtelière de Lorraine Temps plein

Rattaché(e) au Directeur, vous serez le leader de notre team « Réception ». Vous assisterez le directeur sur la gestion de la réception de l’hôtel. Le maître mot de notre hôtel : notre équipe a du STYLES

Vos missions seront:

- Check-in / check-out
- Gestion de l’équipe réception, suivi des plannings
- Mettre en place des process
- Traitement et vérification des réservations chambres et séminaires
- Accueillir physiquement les clients en réception et/ou au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour, les services proposés et les activités sur Nancy,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Développer le programme de fidélité du groupe ACCOR
- Appliquer les procédures définies par la direction et Accor,
- Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages et du restaurant,
- Aide des collègues d’un autre service en cas de nécessité (esprit d’équipe)
- Faire les clôtures la nuit et remplir les tableaux récapitulatifs
- Ronde de nuit pour sécurisation
- Cuisson des viennoiseries pour le petit-déjeuner

Vous justifiez d’une expérience réussie de 2 ans minimum en tant que réceptionniste confirmé, idéalement dans une structure aux prestations similaires.

La connaissance de logiciels hôtelier est primordiale, la connaissance du logiciel Fols est encore mieux

Vous parlez anglais et une autre langue serait un +.

Vous travaillez en journée, en horaires du matin (6h30/14h30) ou du soir (14h30/22h30) et vous serez la personne de remplacement des réceptionnistes de nuit lors des congés ou des arrêts maladies (de 22h30 à 6h30).

Travail la semaine, le week-end et les jours fériés.

Poste en CDI à 35h à pourvoir dès que possible au sein de l'Hôtel Ibis Styles Nancy Laxou. Période d’essai de 2 mois renouvelable 2 mois.

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 1 643,54€ à 2 014,32€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Responsable Réception: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Premier de Réception

    il y a 5 jours

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    il y a 1 semaine

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    Le Pôle Souscription particuliers de la Direction Assurance de Gan Assurances recherche son prochain souscripteur pour enforcer son pôle. Ce poste est à pourvoir en CDD de 2 mois. Intégré au sein d'un collectif dynamique, votre rôle est de gérer et souscrire les contrats d'assurance des particuliers (Auto, Habitation, RC, Chasse...), et d'apporter...

  • Réceptionniste Jour Et Nuits

    il y a 2 semaines

    Laxou, France SAS Société Hôtelière de Lorraine Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur, vous avez pour mission le jour d'accueillir les clients avec joie et bonne humeur, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ en toute sympathie, et de répondre aux différentes demandes avec le sourire. La nuit, un travail plutôt administratif vous attends, mais restez éveillé pour que nos clients...

  • analyste evenements de gestion credits

    il y a 2 semaines

    Laxou, Grand Est, France Crédit Agricole de Lorraine Temps plein

    Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles...

  • Analyste Réalisation des Crédits Marchés spécialisés

    il y a 5 jours

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  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 13 heures

    Laxou, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! **Mission**: Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile**vous...

  • Agent/agente de Restauration

    il y a 10 heures

    Laxou, France Réseau éducatif de Meurthe et Moselle Temps plein

    **Poste proposé** Agent de restauration **Contrat(s)** CDD - 2 mois 35h semaines Pas de travail le week-end **Descriptif** - INFORMATION : Le poste est à pourvoir au service restauration du SAMIE situé à Velaine-En-Haye (54840) Le REMM est l'établissement d'accueil d'urgence en protection de l'enfance en Meurthe-et - Moselle. Établissement de la...

  • Analyste Facturation H/F

    il y a 2 semaines

    Laxou, France Crédit Agricole de Lorraine Temps plein

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  • Stagiaire Chargé de Marketing/Projet H/F

    il y a 5 jours

    Laxou, Grand Est, France Crédit Agricole de Lorraine Temps plein

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  • Chargé de Parc

    il y a 1 semaine

    Laxou, France Hess Automobile Temps plein

    L’univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession VEODROME à Laxou (54) notre futur: Chargé de parc (H/F) En étroite collaboration avec votre...