Manager Service Après-vente

il y a 2 semaines


Soissons, France Mary Temps plein

Nous recherchons un(e) Manager de service après-vente pour notre Pôle automobile de Soissons.

En tant que manager de service après-vente, vous accompagnerez une équipe d’une vingtaine de personnes et votre objectif sera de mobiliser les compétences de cette équipe dans un objectif de satisfaction client et d’atteinte des objectifs fixés.

**Vos principales missions sont**:

- Assurer les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du service après-vente:

- Collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d’actions correctives,
- Organisation fonctionnelle de l’atelier après-vente,
- Suivi des garanties,
- Traitement des réclamations / gestion des litiges,
- Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente,
- Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité.
- Animer l’équipe après-vente
- Organiser le travail de manière efficace
- Animer des réunions d’équipe pour redescendre les informations importantes et favoriser la cohésion d’équipe

La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne sérieuse, rigoureuse et dotée d'un bon management. Une expérience en automobile est un plus mais n’est pas indispensable pour ce poste

Alors si vous possédez ces qualités ainsi qu’une expérience en management n’hésitez-pas à postuler

**Ce poste est disponible en CDI à temps complet (40h) au sein de notre Pôle automobile situé à Soissons.
- Animation annuelle
- Tickets restaurants
- Véhicule de fonction



  • Soissons, France AUTOMOBILE PASSION Temps plein

    La concession Kia/MG Soissons recherche un conseiller service après-vente (F/H). Merci de postuler sur le site de Laon. Ne pas se rendre à Soissons Poste disponible immédiatement Vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la...


  • Soissons, France Sephora Temps plein

    **Position**: Alternance - Manager des Ventes (F/H) - Soissons **Profile**: Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à...

  • Manager parapharmacie

    il y a 1 semaine


    Soissons, France Carrefour Temps plein

    Carrefour se réinvente au quotidien pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format,...

  • Manager parapharmacie

    il y a 1 semaine


    Soissons, France Carrefour Temps plein

    Rejoignez Carrefour et participez à une aventure qui fait la différence ! Nous avons une mission simple : rendre le meilleur accessible à tous, tout en nous engageant pour une distribution responsable. Cela ouvre la porte à de nombreux projets innovants et à des opportunités passionnantes pour nos équipes. Travailler chez Carrefour, c'est avant tout...


  • Soissons, France Frans Bonhomme Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes curieux, vous aimez travailler en équipe et êtes animé par la satisfaction de vos clients ? Rejoignez l’aventure Frans Bonhomme ! Nous recrutons un Responsable de Point de Vente F/H. Etant en charge du bon fonctionnement du point de vente, garantir un service de qualité à nos clients sera votre principale ambition.Vos...

  • Manager Commercial

    il y a 3 jours


    Soissons, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons un** manager commercial F/H**en CDI**, vos missions sont: - Faire évoluer l’organisation, redéfinir et clarifier les missions des managers opérationnels tout en conduisant le changement - Faire monter en compétences vos proches collaborateurs (managers opérationnels et fonctions support) - Transformer la gouvernance interne du centre...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours


    Soissons, France Iziwork Temps plein

    Afin de poursuivre notre développement et de nous accompagner, nous recrutons un Conseiller de vente Textile (H/F) en intérim. **À propos de la mission**: Directement rattaché(e) à l'équipe managériale, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de...

  • Vendeur Conseil

    il y a 6 jours


    Soissons, France ALPHA SANTE SERVICE Temps plein

    Entreprise implantée dans l'Aisne, la Marne, les Ardennes sur 5 sites dans le domaine des dispositifs médicaux (matériel médical) qui développe son savoir-faire depuis 20 ans Vous serez au contact des professionnels de santé, de personnes à mobilité réduite, ou en situation de dépendance, vous assurerez le conseil et la vente en magasin de...


  • Soissons, France Bricoman Temps plein

    **Profil principal**: - VENTE - CONSEILLER TECHNIQUE **Intitulé du poste**: - Vendeur Technique PLOMBERIE SANITAIRE H/F **Contrat**: - C.D.INDETERMINEE **Statut du poste**: - Employé(e) **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Tu es passionné.e par les produits du bâtiment. Tu aimes les relations humaines et es...

  • Commercial en Alternance

    il y a 2 semaines


    Soissons, France One Business School Temps plein

    Ce qu'on vous offre: - Une des meilleures formations de vente ! - Très bonne rémunération sans plafond - Une deuxième famille Rejoindre notre entreprise, c'est rejoindre le leader européen avec plus de 30 ans d'expertise dans le domaine de la sécurité. Une entreprise certifiées « Top Employer 2024 » et « Happy Trainees 2024 » avec plus de 3 000...