Réceptionnaire Automobile Après-vente
il y a 1 semaine
La concession Kia Lorol Auto Valserhône recherche son Conseiller Service Client avec expérience (H/F)
- Poste en CDI.
- Rémunération en fonction du niveau de compétences
- Permis B obligatoire
- Formation aux marques.
Votre mission consistera à:
- Superviser le travail de l’atelier mécanique et la préparation des VN/VO
- Organiser et distribuer le travail aux techniciens/mécaniciens
- Assurer l’adéquation de la charge et de la capacité de travail
- Maintenir des bonnes conditions de travail, dans l’ordre et la discipline
- Réaliser une réception personnalisée
- Respecter le planning de RDV
- Définir les travaux, estimer les délais, établir des estimations
- Etablir l’OT et établir la facture
- Assurer la disponibilité des pièces pour les rendez-vous
- Planifier et suivre l'exécution des travaux
- Informer les mécaniciens des campagnes de rattrapage et donner les précisions sur les interventions à réaliser
- Gérer les rendez-vous
- Conseiller les clients pour les entretiens et les réparations
- Vendre les produits et services
- Faire progresser la qualité pour satisfaire la clientèle
- Restituer le véhicule et expliquer les travaux réalisés lors de remise de la facture
- Assurer un contact client permanent pendant et après réparation
- Gérer les relations avec le service commercial VN et avec le service commercial VO, ainsi que les dossiers clients communs impliquant l’Après-vente
- Prendre position vis-à-vis du client concernant la prise en charge ou non d’une intervention en garantie
- Suivre les retours après intervention
Vous aimez relever les défis, ce job est pour vous
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Réductions Tarifaires
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
-
Réceptionnaire Automobile
il y a 1 semaine
Lyon, France ROMANS AUTOMOBILE Temps plein**Missions et responsabilités** CITROËN ROMANS RECRUTE UN RÉCEPTIONNAIRE ATELIER (H/F) Conseiller Citroën Services (Appellation de la marque Citroën pour Réceptionnaire) votre mission sera d’être à l’écoute des demandes et problèmes clients lors de leurs venues dans l’atelier. Rattaché au Responsable Après-Vente, vous aimez animer votre...
-
Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 semaine
Lyon, France Groupe CHOPARD Temps plein**Description entreprise**: Le Groupe Chopard est un acteur majeur de la distribution automobile française. Il compte plus de 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota et Kia. Nous avons réalisé 1,5 milliards d’€ de CA en 2021. Le nombre de collaborateurs à ce jour est de 2570. La culture...
-
Réceptionnaire Après Vente
il y a 1 semaine
Lyon, France GROUPE NOMBLOT Temps plein**Description entreprise**: Le Groupe NOMBLOT est un distributeur automobile familial bourguignon créé en 1912 à Marcigny (71) Distributeur multi-marques (Peugeot / Citroën / Opel / Fiat / Alfa Roméo / Jeep / Abarth / Honda et XLPR - plateforme Pièces de rechanges), nous distribuons chaque année 18000 véhicules neufs et d’occasion, 500 000 heures...
-
Receptionnaire Aprés Vente Adjoint Responsable
il y a 1 semaine
Lyon, France DROM PNEUS Temps pleinAu sein d’une entreprise familiale, et en pleine croissance dans le secteur de l'automobile multi - marques et multi métiers, avec une forte partie pneumatique industriel, nous sommes à la recherche de notre futur réceptionnaire pour compléter notre équipe sur notre agence de Bourg de Péage. - Il sera le garant du centre de profit et participera à...
-
Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 semaine
Lyon, France GROUPE NOMBLOT Temps plein**Description entreprise**: Le Groupe Nomblot est une entreprise qui a été créée il y a 110 ans à S&L à Marcigny. Fort de ses marques PEUGEOT / CITROEN/ DS / OPEL / FIAT / ALFA ROMEO / JEEP / ABARTH / FIAT PROFESSIONNEL, le groupe commercialise plus de 16000 véhicules neufs et occasions, via ses 20 implantations et ses 480 collaborateurs....
-
Réceptionnaire Atelier
il y a 6 jours
Lyon, France Les Grands Garages d'Auvergne Temps pleinDans le cadre du développement de son service après-vente, le site des **Grands Garages d'Auvergne** à **Aubière**, Concessionnaire automobile et Réparateur agréé des marques du Groupe STELLANTIS (FIAT, ALFA ROMEO, JEEP, FIAT PROFESSIONAL, ABARTH), Recrute **un(e) réceptionnaire atelier H/F en CDI.** Rattaché(e) au Chef d’atelier, **vous êtes...
-
Contrats D'alternance Service Après-vente
il y a 2 semaines
Lyon, France LYON SAINT-ETIENNE - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps pleinRejoignez la dynamique d’un leader de la distribution Automobile, STELLANTIS ! Nouvellement renommée, STELLANTIS &You Sales et Services est la filière de distribution de Stellantis en Europe et au Maroc. Issue de la fusion en février 2021 de PSA Retail (division distribution de ex Groupe PSA) et de Motor Village (Division distribution de ex FCA...
-
Réceptionnaire Atelier
il y a 2 jours
Lyon, France Les Grands Garages d'Auvergne Temps pleinCrée en 1984, le Groupe David Gerbier est un groupe de distribution automobiles multimarques et véhicules de loisirs qui regroupe 25 sites répartis sur le territoire national. L’entreprise s’est construite, au fil des ans, autour d’une forte culture tournée vers le sens du service et la satisfaction de ses clients. Pour ce faire, nous nous...
-
Réceptionnaire Automobile
il y a 2 jours
Lyon 6e, France Atelier des Brotteaux Temps pleinL’Atelier des Brotteaux, situé dans le 6ème arrondissement de Lyon, recherche un Réceptionnaire automobile expérimenté afin de compléter son équipe. Description du poste +Mission: - Accueil physique et téléphonique des clients - Suivre et organiser les travaux sur les véhicules - Rédiger les OR et les factures carrosserie et mécanique -...
-
Secrétaire Après-ventes Automobiles
il y a 2 semaines
Lyon, France LYON SAINT-ETIENNE - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps pleinRejoignez la dynamique d’un leader de la distribution Automobile, STELLANTIS ! Nouvellement renommée, STELLANTIS &You Sales et Services est la filière de distribution de Stellantis en Europe et au Maroc. Issue de la fusion en février 2021 de PSA Retail (division distribution de ex Groupe PSA) et de Motor Village (Division distribution de ex FCA...