Chargé D'affaire SAV

il y a 19 heures

Valence, France Apy Consult Temps plein

Notre client est une PME familiale de 100 personnes environ. Basée près de Valence, la société est spécialisée dans la charpente métallique et l'enveloppe du bâtiment.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre client cherche à recruter un(e) chargé(e) d'affaires SAV MAINTENANCE afin d’accompagner toujours plus leurs clients, et de leur proposer une offre de services complète.

Rattaché(e) au responsable travaux, vous aurez pour mission le suivi complet de tous les dossiers SAV et de maintenance.

Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes:
SAV
- Suivi des demandes SAV, du 1er contact client à la réception des travaux
- Déplacement sur site et proposition de solutions techniques
- Chiffrage et planification des interventions de SAV
- Organisation des ressources nécessaires (équipe interne, sous-traitance )
- Transmission des commandes fournisseurs en lien avec le service achat

Maintenance
- Vente des contrats de maintenance aux clients
- Rédaction des rapports suite aux visites d’inspection
- Chiffrage et planification des interventions périodiques liés aux contrats de maintenance
- Anticipation des besoins (matériel, personnel, livraison)
- Suivi des travaux

Gestion diverse
- Réception des travaux et coordination des contrats de sous-traitance en lien avec les assistantes travaux
- Facturation, suivi des règlements et de la rentabilité des dossiers
- Respect des normes de sécurité et de qualité
- Management d’une équipe terrain interne composée de 2 personnes et suivi des sous-traitants

Toutes ces tâches sont listées à titre indicatif et pourront bien entendu être complétées au fur et à mesure des missions et des besoins.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et à l’écoute de vos interlocuteurs.

De nature persévérant(e), vous devez être en capacité de gérer vos émotions ainsi que la pression.
Vous serez amené(e) à travailler dans un open space de 9 personnes et à vous déplacer sur les sites des clients (dans le ¼ Sud Est).

Vous devez être à l’aise avec l’outil informatique et maîtriser les normes du bâtiment.
- CDD de 12 mois débouchant sur un CDI
- Salaire fixe + primes de fin d'année
- Primes de participation et d’intéressement.
- Forfait 218 jours (RTT)
- CSE attractif + évènements tout au long de l'année
- Véhicule de fonction 5 places + ordinateur + téléphone portable

Qui sommes nous ?

Dans notre cabane de chasse APY Consult, l'équipe des Zébré.e.s lit entre les lignes de vos CVs afin de vous accompagner dans votre recherche de postes.

Notre leitmotiv ?

**RÉACTIVITÉ / PROXIMITÉ / HUMANITÉ**

En ce sens, notre expédition chasse

  • Responsable SAV Opérationnel

    il y a 19 heures

    Valence, France Valexane Conseil Temps plein

    **À propos du poste** Nous représentons **RÉSIDENCES TRIGANO**, la filiale spécialisée dans l’habitat de loisir du groupe éponyme. Basée à Portes-lès-Valence (26), la business unit est dédiée à la conception, à la fabrication et à la commercialisation de mobil-homes, pour les marchés de la location et du résidentiel. Dans le cadre de son...

  • Technicien SAV Engins TP H/F

    il y a 1 semaine

    Valence, France Neptune Rh Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans la distribution, la location, et le service après-vente de matériels lourds pour les travaux publics, l'agriculture, l'industrie, le recyclage, etc. Dans le cadre de son évolution, nous recherchons son nouveau Technicien SAV engins TP H/F pour intervenir sur le secteur de Valence. Rattaché au Responsable...

  • Assistant Administratif SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Valence, France Manpower Temps plein

    Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower de Valence recherche pour son client basé à Pont de l'Isère, un(e) Assistant(e) administratif(ve) SAV H/F en CDI. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous interviendrez au sein du service SAV et serez l'interlocuteur régulier des clients dans le traitement et la clôture des incidents. ?Vos missions principales seront...

  • Assistant SAV Et Amélioration Continue

    il y a 19 heures

    Valence, France CROUZET Temps plein

    L’offre Crouzet comprend trois lignes de produits : Contrôle et détection de mouvement (« Motion Control & Sensing »), Interface homme-machine (« Human Machine Interface ») et Contrôle et protection électriques (« Electrical Control & Protection ») ; ainsi que trois services spécialisés :Instrumentation, MRO Maintenance - Réparation -...

  • Technicien SAV engins TP H/F

    il y a 1 semaine

    Valence, France Neptune Rh Temps plein

    NEPTUNE RH, Cabinet de Conseil en Recrutement, spécialisé dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants. Notre client est une entreprise spécialisée dans la distribution, la location, et le service après-vente de matériels lourds pour les travaux publics, l'agriculture, l'industrie, le recyclage, etc. Dans le cadre de son...

  • Chargé D'affaires Internationales

    il y a 6 jours

    Valence, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

    Dans le cadre de la politique commerciale de la Caisse Régionale, conformément à la stratégie de la Direction du Marché des Entreprises (Pilotage et Animation Commerciale) et aux délégations établies, en veillant à l'efficience des solutions apportées et des synergies entre les entités prestataires, assurer la commercialisation de toute l'offre...

  • assistant charge d'affaires

    il y a 4 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'industrie recrute Temps plein

    Chez Aventech, PME de 400 collaborateurs, nous sommes experts en conception, industrialisation et fabrication d'équipements électriques et électromécaniques : conteneurs énergie, tableaux électriques, intégration électromécanique, stations de distribution HTA/BT, solutions de stockage d'énergie, bornes de recharge pour véhicules électriques, et...

  • Technicien de Maintenance SAV International H/F

    il y a 5 jours

    Valence, France CIVITEK Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, CIVITEK recherche pour une mission d'assistance technique au profit de son client basé sur le site de Valence (26), un Technicien de Maintenance SAV International h/f. Missions principales : Assurer les opérations d'assistance aux clients en service après-vente. Réaliser les opérations de maintenance...

  • Charge / Chargee D Affaires Professionnels

    il y a 2 semaines

    Valence, France CIC SUD OUEST Temps plein

    **Présentation de la société** Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en...

  • Conseiller SAV

    il y a 4 jours

    Valence, France Réseau Ducretet - Campus Lyon Temps plein

    **Le CFA Ducretet**, leader de la formation dans l’univers de l’électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis plus de 30 ans, recrute pour son entreprise partenaire **LEROY MERLIN **basée à Valence (21), des alternant(e)s souhaitant se former en alternance au métier de Conseiller SAV (H/F). **Vos missions**: - Par un accueil...