Administrateur Support Niveau 1

il y a 6 jours

Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein

**TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010**

Société à mission, nous avons à coeur de protéger les entreprises privées et publiques des cyberattaques et cybermenaces, en mettant en avant notre expertise.

Grâce à notre belle croissance, nos projets de développement sont toujours plus innovants et audacieux. Pour mener à bien ces missions, nous créons de nombreux emplois afin de renforcer nos équipes et nous avons besoin de toi

Et si tu nous rejoignais pour contribuer à la cyberpaix dans le monde ?

**Description du poste**:
Au sein de notre **équipe Infrastructure, Security & Production**, tu interviens sur le support technique dédié à nos clients et partenaires.

Pour cela, tu réaliseras les missions suivantes:

- Prendre en charge et qualifier les demandes d’assistance en **support Niveau 1**:

- ** Traiter les incidents** Niveau 1 de l’ouverture à la clôture
- Escalader les incidents ne pouvant être traités vers le support Niveau 2/3
- Participer à l’**amélioration des procédures** et outils internes (documentations, etc)
- Contribuer à la satisfaction client

En rejoignant l'aventure TEHTRIS, tu bénéficieras d’un accompagnement dédié dans ton développement professionnel, au contact notamment de nos pôles réputés, liés au développement, à la cyber-surveillance et à la production.

Tu évolueras dans un environnement où l'excellence quotidienne se ressent de nos codes logiciels jusqu'à nos attitudes commerciales.

**Profil recherché**:
Tu as un profil **Bac+2/3 en informatique **et éventuellement quelques années d'expérience. Tu sais **administrer Linux et Windows.**

Tu souhaites évoluer au sein d’une **entreprise innovante **avec de nombreux challenges intellectuels.

Tu es mobile sur la **région bordelaise** et prêt(e) à nous rejoindre dès que possible, ou tu souhaites être en télétravail (depuis la France).

✨ **La vie chez TEHTRIS ?**

C'est un parcours de formation adapté pour t'aider à poursuivre ta montée en compétences en cyber sécurité grâce à notre TEHTRIS Academy. Une vraie évolution de carrière au sein d'une société à mission avec des fortes valeurs RSE.
- _**Et la rémunération dans tout cela ?**

Chez TEHTRIS nous proposons **un package d'entrée** ajusté en fonction de ton parcours, tes compétences et de notre grille interne pour favoriser au mieux l'équité entre chacun de nos salariés et aussi des évolutions salariales fréquentes tout au long de la carrière. Tu auras bien évidement accès aux avantages de base: tickets resto, prime vacances, actionnariat, remboursement transport, mutuelle...

**Tu as le sentiment que cette offre est faite pour toi?**

A compétences égales, toutes les offres proposées par TEHTRIS sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

  • Administrateur Support Externe

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein

    **TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010** Société à mission, nous avons à coeur de protéger les entreprises privées et publiques des cyberattaques et cybermenaces, en mettant en avant notre expertise. Grâce à notre belle croissance, nos projets de développement sont...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France LH & Tech Temps plein

    Dans un environnement industriel à fortes contraintes de sûreté et de temps réel, nous recherchons un Administrateur réseaux pour intervenir sur des plateformes informatiques critiques. Le poste d'Administrateur réseaux s'inscrit au coeur de projets industriels intégrant cybersécurité, systèmes embarqués et infrastructures réseaux complexes....

  • Administrateur Support Interne

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France TEHTRIS Temps plein

    **TEHTRIS est une société française avec un rayonnement international et experte de la cybersécurité depuis 2010** Société à mission, nous avons à coeur de protéger les entreprises privées et publiques des cyberattaques et cybermenaces, en mettant en avant notre expertise. Grâce à notre belle croissance, nos projets de développement sont...

  • Administrateur Système Et Réseaux

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France kobaltt Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, 1 administrateur système et réseaux H/F en intérim pour une durée de 6 mois renouvelables sur Bordeaux. **Les missions**: - Essentiel_ oPartie MCO des systèmes Windows serveur (MAJ, évolution) Vmware Veeam outil de sauvegarde (ou équivalent) oGestion du réseau physique Brassage réseau Définition, suivi...

  • Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans l'intégration de solutions IT, un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F). Vos missions seront les suivantes: - Déploiement et maintenance des infrastructures systèmes et réseaux - Gestion et administration du Datacenter, incluant les services hébergés, le stockage SAN et...

  • Alternance - Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France 2i Academy - Bordeaux Temps plein

    La **2i Academy** est le Centre de formation en alternance du Groupe M2i ! **Notre objectif : faire de toi le pro de demain !** Nous avons une **entreprise partenaire** qui recherche son talent de demain en tant qu'**Administrateur Systèmes et Réseaux Junior (H/F)** en alternance. Vous suivrez la formation **Administrateur d'Infrastructures...

  • Administrateur SystÈme Reseau

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France CREDIT MUNICIPAL SERVICES Temps plein

    De formation supérieure en informatique et/ou en sécurité informatique, vous justifiez idéalement d une expérience sur un poste similaire d expertise de l'administration des systèmes d'informations et de son réseau. Rigoureux, analytique et réactif, vous prenez en main les alertes et situations critiques avec sang-froid. Communiquant et pédagogue,...

  • Administrateur Réseau Confirmé

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France OPEN Temps plein

    Descriptif du poste **Compétences requises > Support technique niveau 1, 2 et 3 des réseaux**: Environnement Cisco (CCNA minimum validé ou équivalences). Administration LAN/WAN/Wifi Maitrise IP, DNS, DHCP, Access, Trunk, Vlan (déploiement de bout en bout), Vlan Voice, Pvlan Configuration/Mise à jour complexe de switch, routeur, cœur de réseau,...

  • Alternance - Administrateur Réseaux Et Sécurité

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France 2i Academy - Bordeaux Temps plein

    La **2i Academy** est le Centre de formation en alternance du Groupe M2i ! **Notre objectif : faire de toi le pro de demain !** Nous avons une **entreprise partenaire** qui recherche son talent de demain en tant qu'Ad**ministrateur Réseaux et Sécurité (H/F)** en alternance. Vous suivrez la formation **Administrateur d'Infrastructures Sécurisées**...

  • Administrateur Bases de Données

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Kubic Temps plein

    **Présentation de la société**: Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement...