Emplois actuels liés à 1er de Réception - Paris - Hotel Recrut

  • 1er de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France UTF Temps plein

    **1er Réceptionniste H/F** Un sublime Hôtel classé 4 étoiles recrute! **L'hôtel recherche un 1er Réceptionniste H/F** **Le/la 1er Réceptionniste H/F** est sous la responsabilité du Responsable relation clientèle, de l’Assistant Chef de réception et du Chef de Réception. Il apporte sa contribution à la satisfaction des clients lors de leurs...

  • 1er de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France UTF Temps plein

    **1er Réceptionniste H/F** Un sublime Hôtel classé 4 étoiles recrute! **L'hôtel recherche un 1er Réceptionniste H/F** **Le/la 1er Réceptionniste H/F** est sous la responsabilité du Responsable relation clientèle, de l’Assistant Chef de réception et du Chef de Réception. Il apporte sa contribution à la satisfaction des clients lors de leurs...

  • 1er de Réception

    il y a 7 jours

    Paris 10e, France HOTEL LENA Temps plein

    L'hôtel LENA, boutique-hôtel 3* en plein cœur de l’un des quartiers les plus vivants de Paris, le 10e arrondissement, est un hommage à tout ce que Paris a de plus beau à offrir : une bâtisse Haussmannienne, une décoration Art Déco teintée d’une délicatesse toute féminine, un accueil chaleureux et un art du service de haute volée. Nous...

  • 1er de Réception

    il y a 2 jours

    Paris, France Snow Group Temps plein

    **SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...

  • 1er de Réception

    il y a 6 jours

    Paris 2e, France Welcome at Work Temps plein

    **Welcome at Work ! **est le premier concept de gestion et d’animation des parties communes d’immeubles de bureaux. Notre société est innovante, en évolution perpétuelle et créative, et notre objectif est de **développer les personnes et leurs espaces de vie**. Nous sommes à la recherche de **Welcome Manager **_(1er de Réception H/F/X)_ qui aime...

  • 1er(e) de réception

    il y a 1 semaine

    Paris, France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    1er(e) de réception / Chef(fe) de brigade role at ibis, ibis Styles, ibis budget Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez ibis Paris Gare de Lyon Reuilly ? Nous recherchons un talent créatif et enthousiaste qui complètera une équipe jeune, professionnelle et dynamique dans un hôtel situé à quelques pas de la Gare de Lyon à Paris, place de...

  • 1er de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris 7e, France Hôtel Le Bellechasse Temps plein

    L'hôtel Bellechasse recrute ! Vous rêvez de travailler au sein d'une équipe dynamique, dans un boutique-hôtel unique, décoré par Christian Lacroix ? Nous recherchons un(e) **Premier-ère de réception de jour pour un CDI de 39H à temps plein. Poste à pourvoir dès que possible.** L'accueil et la satisfaction de nos clients étant au cœur de nos...

  • 1er de Réception

    il y a 2 semaines

    Paris 19e, France THE REMIX HOTEL Temps plein

    Quelques mots sur nous Entièrement rénové et situé au pied de la cité des Sciences et du parc de la Villette, notre hôtel au style rock vintage, va devenir votre nouveau lieu de travail ! L’hôtel ReMIX ** a ouvert ses portes en septembre 2020. Il comprend 259 chambres, le restaurant & bar Marvin & The Gang, des espaces de coworking et 9 salles de...

  • 1er de Réception

    il y a 6 jours

    Paris 19e, France THE REMIX HOTEL Temps plein

    Quelques mots sur nous Entièrement rénové et situé au pied de la cité des Sciences et du parc de la Villette, notre hôtel au style rock vintage, va devenir votre nouveau lieu de travail ! L’hôtel ReMIX ** a ouvert ses portes en septembre 2020. Il comprend 259 chambres, le restaurant & bar Marvin & The Gang, des espaces de coworking et 9 salles de...

  • 1er/1ère de Réception

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Hôtel Petit Saint-Honoré Temps plein

    **Description de poste** **Objectifs du poste** - Contribuer à créer une équipe très performante capable de travailler selon un modèle collaboratif - Travailler de concert avec l’équipe afin que l’entreprise fournisse en permanence des services d’excellence dans un environnement de travail agréable - Déterminer les objectifs et le planning des...

1er de Réception

il y a 3 semaines

Paris, France Hotel Recrut Temps plein

1er de Réception - Hôtel 3* _

Notre cabinet de recrutement HotelRecrut spécialisé en hôtellerie de luxe est à la recherche d’un **Premier de Réception** talentueux et passionné pour rejoindre un joli boutique hôtel 3* incarnant le chic à la parisienne. Idéalement situé dans le 12ème arrondissement de Paris, à proximité de la gare de Lyon et à quelques pas de l’iconique Place de la Bastille. Décoration contemporaine et moderne. Cet établissement à la décoration contemporaine et moderne offre une expérience haut de gamme à sa clientèle et recherche un professionnel capable de fournir un service exceptionnel.

**Missions principales**:

- Être en charge des clients et de leur satisfaction, de la prise de réservation à la fin du séjour.
- Être en charge de l’organisation de la réception : articulation des shifts, vérifications des tâches, classement, fournitures, stocks.
- Assurer une expérience client de premier ordre en accueillant chaleureusement les clients dès leur arrivée à l’hôtel.
- Superviser et coordonner les activités de l’équipe de réception pour garantir un service fluide et de qualité.
- Gérer les réservations, les annulations et les modifications en utilisant le système de réservation de l’hôtel.
- S’assurer que toutes les transactions financières soient effectuées avec précision et que les comptes clients correctement gérés.
- Veiller à ce que les normes de sécurité, de confidentialité et de qualité de l’hôtel soient respectées en tout temps.

**Front Office**:

- Éventuels remplacements en réception.
- Venir en renfort dès que nécessaire : téléphone, arrivées, facturation, complication client
- Gérer les habitués.
- Remonter les dysfonctionnements.
- Créer un bon climat de travail afin de stabiliser l’équipe.
- Gérer les plaintes, les délogements, les propositions de groupe.

**Back Office**:

- Superviser la distribution des chambres.
- Contrôler les clôtures, les caisses.
- Gérer les débiteurs.
- Organiser la réception : mise à jour des procédures, des consignes, des documents.
- Maîtriser de tous les outils en réception : HotelEasy, Dedge

**Conciergerie**:

- Gérer les prestataires conciergerie.
- Alimenter régulièrement les connaissances des réceptionnistes.
- Gérer le Yield
- Contrôler la mise en avant des prix de l’hôtel.
- Mettre à jour quotidiennement l’offre, optimiser les ventes.
- Gérer les commentaires clients et suivi des réseaux sociaux.
- Assurer une bonne communication avec l’équipe étage et aider la gouvernante selon ses besoins.

**Profil**:

- Expérience confirmée deux ans minimum en tant que Réceptionniste ou Premier de Réception.
- Excellentes compétences en service à la clientèle et capacité à anticiper et à dépasser les attentes des clients
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, la maîtrise d’autres langues étrangères serait un avantage supplémentaire.
- Formation hôtelière requise.
- Maîtrise du PMS HotelEasy et des systèmes informatiques de gestion hôtelière.
- Excellente présentation personnelle, aptitude à communiquer avec une clientèle internationale, sens du contact et de l’accueil.

**Salaire et contrat **:2300€ brut IN incluses, CDI 42h - Agent de Maîtrise

**Horaires**: 2 jours en shift matin 07h00 - 15h00 et 3 jours en shift soir 14h00-21h00

**Repos** : Disponible les week-ends et jours fériés - Repos vendredi/samedi ou dimanche/lundi

1er de Réception H/F - Hôtel 3* Paris HotelRecrut