Instructeur de Demandes D'aide Sociale Aux Adultes

Direction DAPAPH

Service DAPAPH DROITS ET PRESTATIONS SOCIALES

Type d'emploi Emploi temporaire (CDD, vacation, remplacement )

Durée du contrat 6 MOIS

Filière Filière administrative

Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux

Catégorie C

Groupe RIFSEEP C2

NBI Non

Ségur Oui

Prise de poste souhaitée Dès que possible

Résidence administrative MACON

Contact RH 03 85 39 76 81

Située à 40 mn de Lyon et 1H30 de Paris en TGV, la Saône-et-Loire est l’un des plus vastes départements français. La collectivité emploie aujourd’hui près de 2 200 agents. Avec de nombreux projets phares tels que la mise en place du premier Centre départemental de santé en France, ou encore le déploiement de l’accès au très haut-débit sur tout le territoire, la Saône-et-Loire est devenue par sa vitalité la collectivité de référence dans l’accompagnement de ses habitants. Travailler au Département de Saône-et-Loire, c’est conjuguer un projet professionnel dynamique avec une qualité de vie privilégiée.

Le Département est engagé dans une démarche globale en faveur de l'égalité, de la non-discrimination et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

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**Contexte**:
Au sein de la Direction générale adjointe aux solidarités, la Direction de l'autonomie des personnes âgées et des personnes handicapées pilote la politique départementale en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.

Le service Droits et prestations aide sociale (DPAS) auquel est rattaché l’instructeur de demandes d’aide sociale aux adultes est composé de 10 agents. Le service DPAS est chargé de:

- l’ouverture des droits à l’aide sociale générale à l’hébergement des personnes âgées et personnes adultes handicapées en établissement médico-social (EHPAD, foyers de vie et d’accueil médicalisé ) ;
- mise en œuvre des recours en récupération et des récupérations sur capitaux mobiliers liés au caractère d’avance de l’aide sociale ;

**Missions**:
Sous l’autorité hiérarchique directe du Chef de service Droits et prestations aide sociale, vous aurez pour principales missions:

- Adresser les dossiers d’aide sociale et courriers aux usagers des services d’accompagnement ;
- Réceptionner les demandes d'aide sociale ;
- Assurer la vérification complète des dossiers ;
- Assurer les demandes de renseignements et pièces auprès des familles, établissements, mairies, CCAS, tuteurs
- Instruire les demandes d'admission et de révision ;
- Calculer les participations des usagers des services d’accompagnement ;
- Calculer les participations des obligés alimentaires
- Proposer des décisions aux différentes parties prenantes ;
- Compléter et suivre les tableaux les tableaux de bord ;
- Rédiger, envoyer et trier les notifications de décisions ;
- Assurer l’accueil téléphonique spécialisé et participer aux permanences téléphoniques du service ;
- Assurer l’archivage et participer au classement en classothèque électronique ;
- Participer aux missions du service.

**Profil recherché**:

- Connaissance de la réglementation de l’aide sociale personnes âgées et personnes handicapées, et notions de base en droit civil ;
- Capacité rédactionnelle ;
- Rigueur et sens de l’organisation ;
- Qualités relationnelles avec les usagers et les partenaires ;
- Aptitude à la pédagogie ;
- Sens du travail en équipe ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Microsoft Outlook, Kolok) ;
- Connaissance des logiciels de gestion de l’aide sociale (Solis, Web400) ;
- Dynamisme et réactivité, disponibilité pour assurer le respect des échéances.

**Spécificités du poste**:

- Permanences téléphoniques ;
- Poste en contact avec les usagers ;

**Moyens mis à disposition**:

- Accès au pool de véhicules de service (en cas de déplacements)

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