Assistant Service Client

il y a 7 jours

Toulon, France CCI VAR Temps plein

**Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Services Clients vous serez chargé(e) de**:
**1- Suivre les activités du pôle**:

- Assurer le suivi budgétaire des Formalités (formalités entreprise, Chambersign, formalités internationales, carte d’agent immo, carte d’ambulant) en relation avec la coordinatrice des formalités
- Assurer le suivi budgétaire de l’activité location (PCM et salles des agences) en relation avec la chargée d’activité
- Suivre et faire respecter les conditions d’exécution des contrats
- Accompagner une politique pertinente de commercialisation
- Coordonner et suivre les différents intervenants
- Intervenir ponctuellement au palais du commerce et de la mer

**2- Assurer la relation clients**:

- Suivre et accompagner le client afin de le fidéliser et rechercher des opportunités nouvelles
- Renseigner et conseiller la clientèle, traiter et résoudre les litiges clients
- Créer et entretenir un réseau interne et externe pour avoir des réponses fiables, rapides et sûres

**3- Assurer la gestion administrative**:

- Assister le responsable du service clients
- Préparer des dossiers permettant la prise de décision, réaliser des présentations
- Rédiger et mettre en forme divers documents
- Être capable d’utiliser les systèmes informatiques, les logiciels spécifiques et les outils bureautiques
- Mettre en forme et alimenter différents tableaux de bords et indicateurs
- Suivre les outils du pôles / de la CCIV
- Anticiper les difficultés, blocages en connaissant les activités du pôle, pour alerter le responsable

**PROFIL**:
Formation de niveau Bac 2/3 : Relation clients / Marketing / commerce

Bonne connaissance des produits et services

Maîtrise des outils bureautiques

Très bonne compréhension du fonctionnement des CCI et de ses filiales

Formation SSIAP souhaitée (ou à prévoir)

**APTITUDES**:
Capacité à développer et entretenir un réseau relationnel

Sens de l’écoute, de la communication et de la coordination

Esprit d’équipe et implication dans les activités du pôle

Aptitudes commerciales

Sens du service rendu

Autonomie, Rigueur, Organisation

Confidentialité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant / Assistante de Service Juridique

    il y a 2 semaines

    Toulon, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Toulon Experts & Cadres (83000) recherche pour un de ses clients un(e) « Assistant/Assistante de service juridique » H/F sur Toulon. **Vos missions seront**: Renseigner les assurés, prendre en charge leur défense amiable ou judiciaire et à exercer les recours nécessaires pour obtenir la...

  • Assistant Du Service Achats

    il y a 6 jours

    Toulon, France C.H.I.T.S. Hôpital Sainte Musse Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT DU SERVICE ACHATS **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Positionnement hiérarchique et périmètre d'activité: L'assistant du service achats exerce ses missions pour le compte de l'établissement support dans le cadre du GHT. L'assistant du service achats est placé sous la responsabilité...

  • Vendeur Assistant Horloger

    il y a 1 semaine

    Toulon, France MONTRE SERVICE Temps plein

    MONTRE Service, spécialiste de la réparation horlogère et présent sur environ 50 points de vente, recrute **Vendeur / Assistant Horloger H/F pour sa boutique de Toulon (83)** **CDD à temps plein.** Passionné(e) par le monde de l’horlogerie, vous conseillez les clients et effectuez, après une formation technique, des travaux simples en...

  • Vendeur Assistant Horloger

    il y a 18 heures

    Toulon, France MONTRE SERVICE Temps plein

    MONTRE Service, spécialiste de la réparation horlogère et présent sur environ 50 points de vente, recrute **Vendeur / Assistant Horloger H/F pour sa boutique de TOULON (83)** **CDD à temps plein en renfort pendant la période estivale** Passionné(e) par le monde de l’horlogerie, vous conseillez les clients et effectuez, après une formation...

  • Assistant de Service Social

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Union Patronale du Var Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant social ou une assistante sociale pour rejoindre notre équipe engagée. Vous aurez pour mission d'accompagner les salariés en difficulté, en leur apportant soutien et conseils adaptés à leurs besoins. Vous travaillerez en collaboration avec divers partenaires pour garantir une prise en charge efficace...

  • Assistant de Service Social

    il y a 2 jours

    Toulon, France LADAPT VAR Temps plein

    **LADAPT**, Association Loi 1901**, d’insertion sociale et professionnelle de personnes en situation de handicap**, reconnue d'utilité publique (environnement multi-sites 120 établissements et services 3500 salariés sur le territoire) et engagée dans le champ sanitaire, médico-social, recrute. LADAPT VAR gère entre autres, un Service de...

  • Assistant de Service Social

    il y a 1 semaine

    Toulon, France AVATH Temps plein

    _**CONTEXTE**_ L’association AVATH dont le siège social est à Toulon, est gestionnaire d’établissements et services médico-sociaux (ESAT, SAVS, Foyers, DITEP) pour personnes handicapées dans le Var. Le DITEP (Dispositif Institut Thérapeutique Educatif et Pédagogique) « Les Moineaux de l’Ermitage » à Toulon emploie une trentaine de salariés...

  • Assistant de Service Social

    il y a 2 semaines

    Toulon, France AVATH Temps plein

    L’association AVATH dont le siège social est à Toulon, est gestionnaire d’établissements et services médico-sociaux (ESAT, SAVS, Foyers, DITEP) pour personnes handicapées dans le Var. Le DITEP (Dispositif Institut Thérapeutique Educatif et Pédagogique) « Les Moineaux de l’Ermitage » à Toulon emploie une trentaine de salariés et accompagne...

  • Responsable Service Clients-

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Groupe Pomona Temps plein

    RESPONSABLE SERVICE CLIENTS- H/F CDI **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,... de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, le groupe Pomona...

  • Assistant de Service Social

    il y a 6 jours

    Toulon, France OLBIA VAR APPARTEMENTS Temps plein

    L'association OVA située sur Toulon recrute en CDD remplacement 1 mois un(e) Travailleur/se social/e diplômé(e) (Éducateur Spécialisé ; Assistant Social, CESF) pour des missions d'accompagnement social liées au logement. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, les actions conduites visent à accompagner des familles ou des personnes isolées dans...