Opérateur Maintenance Billettique

CDI

Temps complet

**Entité de**rattachement***:

- La direction des installations fixes et des systèmes (DIFS) a en charge le renouvellement (à l'exception des grands projets d'infrastructures bâtiments), le maintien en conditions opérationnelles et le maintien de tous les systèmes (systèmes techniques et systèmes d'information) ainsi que des équipements dans les domaines de l'infrastructure informatique (serveurs, postes, gestion de domaine, systèmes de sauvegarde et de stockage, réseaux, téléphonie, radio privée etc.), les équipements d'électronique et de courants faibles (Systèmes de signalisation ferroviaire, systèmes à destinations des Etablissements Recevant du Publics tels que la détection incendie, la protection des sites, la vidéosurveillance, la sonorisation et les panneaux d'informations voyageurs), les équipements courants forts et électromécaniques (Escaliers Mécaniques, systèmes de fournitures et distribution électrique énergie de traction ferroviaire, énergie bâtiments et installations techniques), la voie ferroviaire, le bâtiment et les ouvrages d'art. Au cœur des innovations technologiques pour préparer l'avenir de la RTM dans les grands domaines des Systèmes d'Informations et de l'innovation IT associée, de l'amélioration du parcours clients et de son information, de la transition énergétique ou de l'arrivée du nouveau métro automatique NEOMMA, la DIFS participe dans toutes les étapes que ce soit en expertises, en étude, en ingénierie, en réalisation et en maintien en conditions opérationnelles.

**Description du**poste***:

- Finalité du poste
- Au sein du département Maintenance Equipements, vous avez pour missions de réaliser des opérations de maintenance préventive et curative dans le domaine de la billettique pour garantir la disponibilité des équipements dans le respect des contrats de service définis avec les clients internes.
- Description des missions
- Votre mission principale est de réaliser la maintenance préventive et curative des portillons (entrée/sortie), PAF, bornes de paiement, tourniquets et distributeurs de tickets sur l'ensemble du réseau RTM (bus, métro, tramway et bateaux). Pour cela, vous devez : - Assurer le diagnostic des pannes et procéder à la réparation des équipements ;
- Effectuer le contrôle de ses interventions ;
- Réaliser les comptes rendus d'interventions sous GMAO pour en assurer la traçabilité et le suivi ;
- Participer à l'installation et à la configuration des nouveaux matériels ;
- Réaliser l'ensemble de ses missions dans le respect des procédures et règles de sécurité en vigueur dans l'entreprise ;
- Spécificités du poste
- Déplacements ponctuels à prévoir sur l'ensemble du réseau RTM (département) - Port de charges lourdes occasionnellement - Astreintes de nuit exceptionnelles - Travail en hauteur possible - Habilitation électriques indispensables - Port d'une tenue technique d'entreprise obligatoire - Port des EPI obligatoire Toute personne sélectionnée pour l'une des fonctions en lien direct avec la sécurité des personnes (Art. L114-2 et R114-7 du Code de la Sécurité Intérieure) fera l'objet, avant son embauche définitive, d'une demande d'enquête administrative de sécurité auprès du ministère de l'Intérieur (SNEAS), visant à vérifier l'absence d'inscription dans les fichiers de police et de gendarmerie. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de la RTM (Art. 6-1° f) du RGPD) de vérifier que son comportement n'est pas incompatible avec l'exercice des fonctions ou missions envisagées. En cas d'avis d'incompatibilité, il sera mis fin au processus de recrutement ou d'affection sur le poste. Les résultats de l'enquête sont réservés aux seuls délégataires de la RTM nominativement habilités et ne sont pas conservés par la RTM. Conformément à la règlementation, le droit d'opposition à la réalisation de l'enquête ne s'applique pas. Les droits d'information, d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation s'exercent auprès du ministère de l'Intérieur, Responsable du traitement, en contactant delegue-protection-donnees[at]interieur.gouv.fr.
- Formation et Expérience
- Vous êtes issu(e) d'une formation technique (minimum bac pro) ;
- Vous possédez minimum 5 ans d'expérience professionnelle sur une fonction similaire ;
- Vous avez de solides compétences techniques en électronique ou électrotechnique ;
- Des connaissances de base en informatique (réseau IP) sont un atout ;
- La connaissance d'une GMAO serait appréciée ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, votre capacité à travailler en autonomie et votre sens du service client ; Déplacements ponctuels à prévoir sur l'ensemble du réseau RTM (département). Astreintes possibles (à terme). Port des EPI obligatoire.
- Connaissances techniques
- Toute personne sélectionnée pour l'une des fonctions en lien direct avec la sécurité des personnes (Art. L114-2 et R114-7 du Code de la Sécurité Intérieure) fera l'objet, avant son embauche définitive, d'une demande d'enquête administrative