Responsable Service Après-ventes
il y a 3 jours
Descriptif du poste
Rattaché(e) au Directeur du service Pièces et Services Associés, vous avez en charge la coordination, l encadrement et l animation de l activité et de l équipe du service après-vente Forage basée à Meyzieu (69). Pour cela, vous:
- Animez et managez une équipe de 10 collaborateurs et pilotez l activité du service.
- Vous assurez de la satisfaction de nos clients à travers un service de qualité.
- Développez notre chiffre d affaires notamment au travers de contrats de services et assurez leur profitabilité.
- Conduisez le changement en optimisant les processus et les modes de fonctionnement.
- Visitez régulièrement nos clients (distributeurs et clients finaux) et développez, en relation avec les usines du groupe (Product Areas), une offre de services répondant à leurs attentes.
Profil recherché
De formation technique, vous disposez d une expérience minimum de 10 ans dans la direction d un service après-vente d équipements. De bonnes connaissances en électricité, mécanique et hydraulique sont nécessaires. L expérience de l environnement Construction ou Mines sera un atout majeur.
Stratège et bon communicant, vous êtes à l aise dans un environnement de travail matriciel et multiculturel.
La pratique courante de l anglais est un prérequis incontournable pour ce poste ainsi qu une expérience significative et réussie en management d équipe. Le poste requiert également une excellente maîtrise des outils de bureautique et l utilisation de base de données.
Grâce à votre honnêteté, votre fiabilité et votre sens du service, vous développez des relations durables et de confiance avec les clients.
Vos qualités relationnelles et votre esprit d équipe vous permettent d entretenir des relations de travail constructives et efficaces avec l ensemble des services internes et de vous inscrire dans un collectif.
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Capacité de communication- Constructif**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBase de données
Bureautique
**Voir plus**
Entreprise
Sandvik Mining and Rock Solutions est un secteur d activité du groupe Sandvik et l un des principaux fournisseurs mondiaux d équipements et d outils, de pièces, de services, de solutions numériques et de technologies axées sur le développement durable pour les industries minières et de la construction.
Autres offres de l'entreprise
**Personne en charge du recrutement**
AMANDINE BERTHELIN - _Chargée rh_
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Responsable service après vente
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
ACTIVITÉS DES SOCIÉTÉS HOLDING
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Responsable Administration Des Ventes
il y a 1 semaine
Meyzieu, France SVDA BIANCHI VENDING FRANCE Temps pleinSVDA Bianchi, filiale française d’un groupe international, n°2 de la distribution automatique recherche un(e) Responsable ADV H/F Vos principales missions seront: Encadrement de l'équipe Administration Des Ventes - Veiller au suivi des procédures - Assurer la motivation et la performance de l'équipe Gestion administratif et commercial des clients -...
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Responsable Administration Des Ventes
il y a 6 jours
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Technico-Commercial Sédentaire Avant-Vente H/F
il y a 1 semaine
Meyzieu, France Atlantic Temps pleinVous souhaitez intégrer un Groupe industriel français innovant ? Vous souhaitez capitaliser sur votre expertise technique en PAC AIR AIR et ventilation pour conseiller nos clients vers des solutions adaptées à leurs besoins ? Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle ainsi que pour votre capacité d'écoute et sens du commerce ? Alors...
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Responsable SAV en Sécurité
il y a 1 semaine
Meyzieu, France VISIOTECH FRANCE Temps plein**Description** VISIOTECH est le plus grand distributeur européen d’équipements de sécurité électronique, avec un chiffre d’affaires total d’environ 140 millions d’euros, plus de 280 employés et une présence commerciale dans la plupart des pays d’Europe, avec un siège principal situé à Madrid. Pour soutenir la forte croissance de...
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Technico-Commercial Sédentaire Avant-Vente H/F
il y a 2 semaines
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Cdd Assistant Administration Des Ventes
il y a 3 jours
Meyzieu, France TEVAH SYSTEMES Temps plein**TEVAH SYSTEMES** TEVAH SYSTEMES est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité « vidéosurveillance / alarme / contrôle d’accès / interphonie / réseau / incendie / motorisation de portail » auprès d'une clientèle d’installateurs professionnels (B to B). Créée en 2004 et implantée en Ile-de-France, à...
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Responsable Technique Des Interventions
il y a 4 jours
Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein**À propos de nous**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Reconnus pour la fiabilité de nos produits et nos innovations au service du confort thermique, nous avons également à cœur l'optimisation de la qualité des services aux clients. C'est dans ce cadre que le POLE SERVICES s'organise et évolue pour toujours mieux répondre aux besoins de ses clients et ce, pour...
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Responsable de Production Multisites
il y a 1 semaine
Meyzieu, France Loca Service Temps pleinToi aussi tu fais tes courses en **grande distribution** ? Alors tu nous connais déjà ! Et oui, les belles **vitrines réfrigérées** dans lesquelles tu prends tes yaourts, tes desserts, tes boissons ou tes glaces, c’est nous ! Nous avons une expérience de plus de **40 ans**... Sais-tu que nous sommes **300 collaborateurs passionnés**, que nous...
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Responsable de Service en Restauration Rapide
il y a 2 semaines
Meyzieu, France Finders. Temps pleinVous souhaitez relever de nouveaux défis et vous challenger ? Nous vous proposons de commencer une aventure au cœur de la restauration rapide. En quoi cela consiste ? Allier l’opérationnel et le relationnel. **Prêt(e) à relever le défi ?** **MISSIONS** Le Responsable de Service gère seul ou avec un autre membre de l’équipe de gestion les...
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il y a 6 jours
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