Responsable Service Après-ventes

il y a 7 jours

Meyzieu, France SANDVIK MINING AND CONSTRUCTION Temps plein

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Directeur du service Pièces et Services Associés, vous avez en charge la coordination, l encadrement et l animation de l activité et de l équipe du service après-vente Forage basée à Meyzieu (69). Pour cela, vous:

- Animez et managez une équipe de 10 collaborateurs et pilotez l activité du service.
- Vous assurez de la satisfaction de nos clients à travers un service de qualité.
- Développez notre chiffre d affaires notamment au travers de contrats de services et assurez leur profitabilité.
- Conduisez le changement en optimisant les processus et les modes de fonctionnement.
- Visitez régulièrement nos clients (distributeurs et clients finaux) et développez, en relation avec les usines du groupe (Product Areas), une offre de services répondant à leurs attentes.

Profil recherché

De formation technique, vous disposez d une expérience minimum de 10 ans dans la direction d un service après-vente d équipements. De bonnes connaissances en électricité, mécanique et hydraulique sont nécessaires. L expérience de l environnement Construction ou Mines sera un atout majeur.

Stratège et bon communicant, vous êtes à l aise dans un environnement de travail matriciel et multiculturel.

La pratique courante de l anglais est un prérequis incontournable pour ce poste ainsi qu une expérience significative et réussie en management d équipe. Le poste requiert également une excellente maîtrise des outils de bureautique et l utilisation de base de données.

Grâce à votre honnêteté, votre fiabilité et votre sens du service, vous développez des relations durables et de confiance avec les clients.

Vos qualités relationnelles et votre esprit d équipe vous permettent d entretenir des relations de travail constructives et efficaces avec l ensemble des services internes et de vous inscrire dans un collectif.
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Capacité de communication- Constructif**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBase de données
Bureautique

**Voir plus**

Entreprise

Sandvik Mining and Rock Solutions est un secteur d activité du groupe Sandvik et l un des principaux fournisseurs mondiaux d équipements et d outils, de pièces, de services, de solutions numériques et de technologies axées sur le développement durable pour les industries minières et de la construction.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
AMANDINE BERTHELIN - _Chargée rh_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Responsable service après vente

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DES SOCIÉTÉS HOLDING

  • Responsable des ventes

    il y a 6 heures

    Meyzieu, France FEUILLETTE Temps plein

    Offre n° 200ZNKWResponsable des ventes (H/F) Responsabilités Garantir l'accueil, le service et le conseil optimum de la clientèle: par vos qualités personnelles de chaleur et de gentillesse, et par votre bonne humeur quotidienne par une connaissance précise et détaillée des produits par votre orientation client, recherchant en permanence la...

  • Responsable Commercial Grand Est

    il y a 24 heures

    Meyzieu, France BMS - Béton Matériel Service Temps plein

    En croissance régulière depuis sa création en 1993, nous sommes **spécialiste en Location, Vente et Maintenance dans 3 lignes de produits pour les Fondations Spéciales et les Travaux Souterrains : matériels de Forage, d'Injection, de Pompage/Projection de résines, coulis, mortiers et bétons**. Labellisé Sécurité et Environnement SE+ depuis 2019,...

  • Manager des ventes

    il y a 11 heures

    Meyzieu, France FEUILLETTE Temps plein

    Offre n° 200ZLLVManager des ventes (H/F) Affecté(e) à la vente des produits, vous êtes chargé(e) de :Garantir l'accueil, le service et le conseil optimum de la clientèle :- par vos qualités personnelles de chaleur et de gentillesse, et par votre bonne humeur quotidienne- par une connaissance précise et détaillée des produits- par votre orientation...

  • Responsable Adv Et Logistique

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, France Sandvik Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Sandvik Mining and Rock Solutions est un secteur d’activité du groupe Sandvik et l’un des principaux fournisseurs mondiaux d’équipements et d’outils, de pièces, de services, de solutions numériques et de technologies axées sur le développement durable pour les industries minières et de la construction. Au sein de ce secteur...

  • Receptionnaire - Conseiller Service Mecanique (H/F)

    il y a 4 jours

    Meyzieu, France Care Consulting Associés Temps plein

    Le Cabinet Care Consulting Ass Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'automobile Dans la cadre de son développement notre client recrute au sein de sa concession, un/une réceptionnaires mécanique h/f Poste en CDI, Salaire selon expérience Avantages: mutuelles, tickets restaurant,... Permis C serait un plus Les missions d'un...

  • Kfc Meyzieu

    il y a 4 jours

    Meyzieu, France Finders. Temps plein

    Vous souhaitez relever de nouveaux défis et vous challenger ? Nous vous proposons de commencer une aventure au cœur de la restauration rapide. En quoi cela consiste ? Allier l’opérationnel et le relationnel. **Prêt(e) à relever le défi ?** **MISSIONS** Le Responsable de Service gère seul ou avec un autre membre de l’équipe de gestion les...

  • Cdd Assistant Administration Des Ventes

    il y a 7 jours

    Meyzieu, France TEVAH SYSTEMES Temps plein

    **TEVAH SYSTEMES** TEVAH SYSTEMES est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité « vidéosurveillance / alarme / contrôle d’accès / interphonie / réseau / incendie / motorisation de portail » auprès d'une clientèle d’installateurs professionnels (B to B). Créée en 2004 et implantée en Ile-de-France, à...

  • Cdd Assistant Administration Des Ventes

    il y a 23 heures

    Meyzieu, France TEVAH SYSTEMES Temps plein

    **TEVAH SYSTEMES** TEVAH SYSTEMES est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité « vidéosurveillance / alarme / contrôle d’accès / interphonie / réseau / incendie / motorisation de portail » auprès d'une clientèle d’installateurs professionnels (B to B). Créée en 2004 et implantée en Ile-de-France, à...

  • Responsable Technique Des Interventions

    il y a 1 semaine

    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Reconnus pour la fiabilité de nos produits et nos innovations au service du confort thermique, nous avons également à cœur l'optimisation de la qualité des services aux clients. C'est dans ce cadre que le POLE SERVICES s'organise et évolue pour toujours mieux répondre aux besoins de ses clients et ce, pour...

  • Responsable de Service en Restauration Rapide

    il y a 2 semaines

    Meyzieu, France Finders. Temps plein

    Vous souhaitez relever de nouveaux défis et vous challenger ? Nous vous proposons de commencer une aventure au cœur de la restauration rapide. En quoi cela consiste ? Allier l’opérationnel et le relationnel. **Prêt(e) à relever le défi ?** **MISSIONS** Le Responsable de Service gère seul ou avec un autre membre de l’équipe de gestion les...