Support Fonctionnel N2

il y a 5 jours


AixenProvence, France REACTIS Temps plein

Nous recherchons plusieurs Support Applicatif en CDI à Aix-en-Provence pour une mission de 3 ans au sein d un grand compte public de la protection sociale pour une rémunération fixe négociable entre 35 et 45K + primes, avantages et télétravail partiel.

Diplômé.e d une école d'ingénieur ou équivalent, junior ou expérimenté.e au sein d une DSI, vous pourriez vous épanouir sur ce projet riche en sujets métier, interlocuteurs et enjeux de service public.

Analyser et traiter les incidents fonctionnels et techniques N2 : identifier la root cause, proposer des solutions de contournements le cas échéant, remonter et suivre la résolution des anomalies,

Participer à la gestion des changements (lors des mises en prod et modifications en BDD) en effectuant des tests de recevabilité,

Intervenir de façon ponctuelle dans le cadre d?astreintes.

Vous aimez analyser et investiguer pour trouver la cause des incidents techniques ou fonctionnels rencontrés et permettre ainsi de les résoudre. Vous maîtrisez les requêtes SQL et les outils de log. Vous comprenez les CR d exécution de traitement. et force de proposition, vous possédez le sens du service utilisateurs et on vous reconnaît pour vos qualités relationnelles et de communication.

Vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe qui vous accompagnera tout au long du projet dans votre montée en compétences et votre évolution.


  • Support Fonctionnel N2

    il y a 5 jours


    Aix-en-Provence, France Groupe REACTIS Temps plein

    Labellisé Best Workplace Expérience, le groupe Reactis entre en 2022 dans le top 30 du classement. ESN (Entreprise de Services Numériques) et éditeur de logiciels d'environ 400 collaborateurs, Reactis a 20 ans d'existence et la ferme volonté de poursuivre sa croissance, en France et à l'international, par la qualité de ses prestations et partenariats....

  • Technicien Support N2

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein 30 000 € - 40 000 €

    Description de l'entreprise CITECH recrute Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service d'infrastructures critiques et d'applications métiers stratégiques ? Nous avons LA mission qu'il vous faut En tant que Technicien Support N2 / Réseaux (H/F) vous interviendrez dans un environnement exigeant et collaborerez avec une équipe...


  • Aix-en-Provence, France Groupagora Temps plein

    Nous recherchons pour notre client partenaire, grand groupe national spécialisé dans la distribution des solutions IT dans le domaine médical, un Responsable Support Système pour renforcer son équipe IT à la suite d’une forte croissance. Rattaché directement au responsable d’exploitation, vous intégrez un pôle infrastructure d’une quarantaine...

  • Support Fonctionnel L2

    il y a 13 heures


    Aix-en-Provence, France Tenth Revolution Group Temps plein

    **Gestion des Incidents Fonctionnels**: Prendre en charge les incidents fonctionnels escaladés par le support de niveau 1. Diagnostiquer et analyser les problèmes pour proposer des solutions adaptées dans les meilleurs délais. Prioriser et résoudre les incidents critiques pour assurer la continuité des activités. **Analyse et Résolution des...


  • Aix-en-Provence, France CIMPA Temps plein

    Description de l'entreprise S’appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de **CIMPA **est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologique, long cycle de de vie, exigences de sûreté et sécurité,...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SCC France Temps plein

    SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur...

  • Technicien support n2

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Offre d'emploi : Technicien Support Informatique (H/F) Nous recherchons un(e) Technicien Support Informatique passionné(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Aix-en-Provence. Ce poste est une occasion idéale pour développer vos compétences techniques et contribuer à des projets innovants. Temps plein : heures par semaine...


  • Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France Constellation Temps plein

    L'entrepriseNovahé, étoile du groupe Constellation, accompagne les DSI dans leurs problématiques d'infrastructures.Notre engagement : bâtir les fondations d'un système d'information agile et sécurisé capable de répondre aux enjeux des directions métiers.En tant qu'intégrateur, Novahé conçoit, vend, installe, migre et assure le maintien en...


  • Aix-en-Provence, France Asap.Work Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 (H/F) pour rejoindre une grande entreprise du secteur bancaire située à Aix-en-Provence. Au sein d'un environnement IT moderne et dynamique, tu seras le pilier du support utilisateur, offrant une expertise technique de niveau 2 et contribuant à la satisfaction et à la performance de l'équipe...


  • Aix-en-Provence, France LE TUTOUR Aurore Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de l équipe **Support fonctionnel Infotélienne d Aix-en-Provence**, et sous la responsabilité du Chef de projet, vous travaillerez au service d une **Grande Direction Informatique** cliente locale. - ** Gestion du RUN et reporting**: S assurer que toutes les briques/IHM fonctionnent correctement. Si incident, voir ce qui a...